この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選び頂きまして誠にありがとうございます。安心とのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。これからもたくさんのお客様に喜んで頂けますよう努力してまいります。お忙しい中お声をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、感想も頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。
当館は、3月16日のリニューアルオープンに向け、誠に勝手ながら12月1日より約3ヶ月間閉館とさせていただきます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、更なる顧客満足向上をモットーに、社員一同邁進する所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらずご滞在中に不快な思いをさせてしまいました事、御迷惑、御不便をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。お客様からお寄せいただいたお声は「貴重な御意見」として大切にお預かりさせていただきます。お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。甚だ勝手なお願いではございますがこれに懲りずに又ぜひご利用いただけます様お願い申し上げます。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご感想もいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客さまにより良いサービスをご提供できるよう努力して参りますので、今後ともホテルメッツ北上のご利用をどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストラン、朝刊につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝見させていただきました。
また、フロントスタッフの対応や設備についてのご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
更なるサービスの向上を目指し、今後の参考にさせていただきます。
また北上にお越しの際はご来館いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をありがとうございました。
ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、施設設備・サービス共に更なる向上を目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルメッツ北上をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、丁寧なご感想もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客さまに「また宿泊したい」と思っていただけるようなホテルを目指し、従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、また北上にお越しの際も是非ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもホテルメッツ北上をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、ご意見.ご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
1.ご朝食についてでございますが、今後質の向上に向けて検討し、ご満足して頂ける味の提供が出来るよう、取り組んで参ります。

2.混雑時のチェックインが受付順ではなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
順番に受付するようにお声掛けは行なうようにしているのですが、目配り、気配りが足りずに、お客様にご不快な思いをさせてしまいました。
今後は、さらにスタッフ一人、一人がお客様への目配りを行って参ります。

3.ウォシュレットの故障についても大変申し訳ございませんでした。
清掃時、毎回チェックは行なっているのですが、今後はチェック体制も更に強化して参ります。
ご滞在中に故障など発生した場合は、交換などすぐに対応させていただきますので、フロントまでご連絡頂きたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、たくさんあるホテルの中からホテルメッツ北上にご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
御宿泊されたご感想もいただきまして、有難うございます。
今後、更に向上出来るよう、スタッフ一人、一人が努力して参ります。

また北上にお越しの際は、ホテルメッツ北上に御宿泊して下さいませ。

いつもご利用して頂きまして、誠に有難うございます。ご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、努力して参りますので、またお気付きの点などございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関しましては、お客さまのご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴した貴重なご意見を参考に、より良い朝食をご用意出来るよう努力して参ります。
また北上にお越しの機会がございましたら、是非ホテルメッツ北上をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております

この度はホテルメッツ北上をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お気付きの点がございましたら是非お聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルメッツ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回北上にお越しの際も是非ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。
お客さまのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。今後も頂いた言葉を励みにお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「ゆっくりできました」とお褒め頂いたにもかかわらず、ご朝食にご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく感じております。お客様のご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴した貴重なご意見はレストランでも共有させて頂き改善に努めて参ります。今後もより良いサービスをご提供できるよう参考にさせていただきますので、お気付きの点がございました際はお気軽にお申し付け下さいませ。
またの機会がございましたら北上、そしてホテルメッツ北上にお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上を長期にわたりご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングについては現在協議中ではありますが、まだ目途が立っておりません。いただいたご意見をもとに早急に対応できるよう努めさせていただきます。
また感染症対策についてもご指摘いただきましてありがとうございます。
こちらも再度徹底するよう改善に努めます。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、お気づきの点がございましたらぜひまたお申し付けくださいませ。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりです。
日頃より、お客様にはより気持ちよく快適に過ごしていただけるよう努めております。

今後もより良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、北上へおいでの際にはぜひＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける朝食をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
また北上にお越しの際は是非ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルで用意している部屋着はフリーサイズのシャツスタイルパジャマのため、ワンサイズのみとなっております。
ご説明不足により、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様より賜りましたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルづくりのため検討させていただきます。
大切なお時間を割いて貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。