2022年9月に宿泊。
USJ帰りに伺い、荷物も多かったため事前に確認していたコードでエントランスには入れた。
受付の際にはタブレットに予約番号を入力するよう問われるが、予約時に届くメールに記載されている予約番号ではなく携帯電話番号なので注意。メールなりタブレットに表示している「予約番号」という記載がよくない。
また、楽天から予約してるのに全宿泊者の名前と住所の入力が必要。これが非常に面倒。データは楽天と共有してほしい。しかも慣れない端末だから文字の変換すらできず不便。端末は1つしかなく、時間がかかる。チェックインが複数組かぶると10分も２０分間待たされる。
何とかチェックインを終え、部屋に入る。玄関で女性の髪の毛発見。部屋の中でも女性の髪の毛発見。しかも1本2本ではなく、相当な量。クイックルワイパーすらかけていないことがわかる。埃もひどい。寝室には女性ものの輪ゴム。これをどうやったら見落とせる？という感じ。脱衣所にも大量の女性の髪の毛。
我慢できず部屋移動を依頼。23:30にTELし依頼するも、23:45まで連絡がなく、再度TEL。夜も遅く、早くしてほしいのになんの連絡もしてこないのはよくない。クレーム時こそ迅速に対応すべき多と思う。
別の部屋に移動させてもらったが、こちらの部屋も入るとそこに女性の髪の毛を多数発見。なぜか電子レンジの中にも髪の毛がある。どうしたらこんなに髪の毛が残せるのか不思議なレベル。
冷蔵庫も汚い、洗濯機の埃取りの網はいっぱい。ソファはシミだらけ。どんなに安くても二度と泊まりたくない衛生レベル。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月