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RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 クチコミ・感想・情報

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RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:83件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.90
  • 立地4.03
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.79
  • 食事3.60

総合3

投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-29 10:42:31

部屋入口近くに生ゴミが落ちていました。
キッチンのダストネットごと落ちていたのでチェックイン15:00すぐに連絡したのに、結局チェックアウトまでそのままでした。エレベーター降りて各部屋の通路すぐだったので他の方も使う場所です。2度連絡しましたが、清掃担当に連絡しました。との事だけでした。
部屋などに特に不満がなかったですが、本当にきちんと清掃しているのか?みたいな不安が出てしまいました。
RakutenSTAYは大家族には使いやすいので2度目の利用ですし今後も利用したいと思いますが、こう言ったところの改善を早めにしていただけたら利用者も増えると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
402/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
ご利用のお部屋
【402】