楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＲａｋｕｔｅｎＳＴＡＹ ｘ Ｓｈａｍａｉｓｏｎ 大阪出来島駅前【Ｖａｃａｔｉｏｎ ＳＴＡＹ提供】のクチコミ･お客さまの声
総合4
ユニバへ行く目的で利用しました。口コミでチェックインのメールが届かないことがあるとありましたが、3日前と前日に2回届き、とても安心し、丁寧に思いました。部屋もとても清潔で、チェックインの際のスタッフの対応もよく、気持ちよく利用できました。コーヒーメーカーもあり、淹れたてのコーヒーが飲めたのも嬉しかったです。ただ、部屋にあったティッシュが箱の中に２枚しかなく、小さい子供がいる家族連れには特にいろんな面で了解するので備品チェックはお願いしたいです。でもとても快適だったので、またぜひ利用したいとおもいます。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのご旅行に当施設をお選びいただき、チェックインのメールが事前にしっかりとお手元に届いたこと、清潔なお部屋とスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、お部屋で淹れたてのコーヒーをお楽しみいただけたとのこと、私どもの小さなサービスがお客様の快適な滞在に寄与できたようで何よりです。しかしながら、ティッシュの件でご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は備品のチェックをより一層徹底し、このようなことがないよう努めて参ります。特に小さなお子様をお連れのご家族には、細やかな配慮が必要であることを再認識しました。お客様の温かいお言葉に励まされ、スタッフ一同、サービスの向上にさらに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、快適で心地よい滞在をご提供できるよう、精進してまいります。ありがとうございました。
ＲａｋｕｔｅｎＳＴＡＹ ｘ Ｓｈａｍａｉｓｏｎ 大阪出来島駅前【Ｖａｃａｔｉｏｎ ＳＴＡＹ提供】 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ＲａｋｕｔｅｎＳＴＡＹ ｘ Ｓｈａｍａｉｓｏｎ 大阪出来島駅前【Ｖａｃａｔｉｏｎ ＳＴＡＹ提供】 のクチコミ
ユニバへ行く目的で利用しました。
口コミでチェックインのメールが届かないことがあるとありましたが、3日前と前日に2回届き、とても安心し、丁寧に思いました。
部屋もとても清潔で、チェックインの際のスタッフの対応もよく、気持ちよく利用できました。コーヒーメーカーもあり、淹れたてのコーヒーが飲めたのも嬉しかったです。
ただ、部屋にあったティッシュが箱の中に２枚しかなく、小さい子供がいる家族連れには特にいろんな面で了解するので備品チェックはお願いしたいです。
でもとても快適だったので、またぜひ利用したいとおもいます。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのご旅行に当施設をお選びいただき、チェックインのメールが事前にしっかりとお手元に届いたこと、清潔なお部屋とスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、お部屋で淹れたてのコーヒーをお楽しみいただけたとのこと、私どもの小さなサービスがお客様の快適な滞在に寄与できたようで何よりです。
しかしながら、ティッシュの件でご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は備品のチェックをより一層徹底し、このようなことがないよう努めて参ります。特に小さなお子様をお連れのご家族には、細やかな配慮が必要であることを再認識しました。
お客様の温かいお言葉に励まされ、スタッフ一同、サービスの向上にさらに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、快適で心地よい滞在をご提供できるよう、精進してまいります。
ありがとうございました。