こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-05-03 11:51:17
4.0
投稿日：2017-08-07 11:47:44
5.0
投稿日：2016-09-25 16:26:12
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投稿日：2015-12-23 16:47:09
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投稿日：2015-11-29 12:34:23
総合3
naoking079さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ
受付けの対応は大変良く、部屋も綺麗で申し分ありませんが、次の内容（細かい事ですが）を改善頂ければもっと快適です。
・備え付けのシャンプーの質をもう少し上げてほしい。（洗髪後パサパサ、リンスもイマイチ）
・朝食のメニューをもう少し増やすか１日おきで変更してほしい。（連泊で利用する機会が多いので）また、納豆用に刻みねぎをおいてほしい。
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いつもホテルメッツ長岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご協力を頂き重ねてお礼申し上げます。
シャンプー、リンスにつきましては一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう、改善を目指して検討させて頂きます。
また、ご朝食も皆様にごゆっくりとお食事を楽しんで頂けますよう検討して参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人