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ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ･お客さまの声
今回初めて利用させていただきました。部屋・ベッド・バスルームの広さともに必要十分以上の広さでした。清潔度・備品類も申し分ありません。バイキングの朝食も標準以上の内容と言えるかと思います。コストパフォーマンスは突出して良いと思います。難を言わせていただけるなら2点。フロントの方の対応をもう少し自然体でお願いしたいところです。少し愛想笑いをしすぎの感があります。（どの方も）それから、有料放送ですが、最初の数分だけ映すのはやめていただきたい。その他の部分が大変紳士的で納得できる内容なのに、そこだけ誘導的な意図を感じてしまい、少し不快でした。とはいえ、全体的には非の打ち所がありません。また利用させていただきます。
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この度はホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お客様からの貴重なご意見を頂き心より感謝を申し上げます。フロントの応対につきましては、お客様に不快な思いをさせお詫び申し上げます。また、社員教育も違う観点から教育を致します。今後このような事の無いよう十分注意をし、お客様から気持ち良くご宿泊していただけるよう努めてまいります。有料放送の無料視聴（約３０秒間）につきましては、無料視聴を禁止できるのか確認している最中でございます。（有料システムの関係で、視聴禁止できるか若干時間がかかります）もし、できるようでしたら検討し改善していきたいと思います。これからも、お客様にご満足頂けるホテルとして頑張ってまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。また、お気づきのことがありましたら是非ご連絡くだされば幸いです。またのご利用お待ちしております。 支配人
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ
今回初めて利用させていただきました。部屋・ベッド・バスルームの広さともに必要十分以上の広さでした。清潔度・備品類も申し分ありません。バイキングの朝食も標準以上の内容と言えるかと思います。コストパフォーマンスは突出して良いと思います。
難を言わせていただけるなら2点。フロントの方の対応をもう少し自然体でお願いしたいところです。少し愛想笑いをしすぎの感があります。（どの方も）それから、有料放送ですが、最初の数分だけ映すのはやめていただきたい。その他の部分が大変紳士的で納得できる内容なのに、そこだけ誘導的な意図を感じてしまい、少し不快でした。
とはいえ、全体的には非の打ち所がありません。また利用させていただきます。
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この度はホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様からの貴重なご意見を頂き心より感謝を申し上げます。
フロントの応対につきましては、お客様に不快な思いをさせお詫び申し上げます。また、社員教育も違う観点から教育を致します。今後このような事の無いよう十分注意をし、お客様から気持ち良くご宿泊していただけるよう努めてまいります。
有料放送の無料視聴（約３０秒間）につきましては、無料視聴を禁止できるのか確認している最中でございます。（有料システムの関係で、視聴禁止できるか若干時間がかかります）
もし、できるようでしたら検討し改善していきたいと思います。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルとして頑張ってまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
また、お気づきのことがありましたら是非ご連絡くだされば幸いです。
またのご利用お待ちしております。
支配人