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JR東日本ホテルメッツ長岡 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.84
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.74
  • 食事3.18

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014-06-14 11:36:18

長岡駅から直接つながっていて便利ですが、改札口からはちょっと距離があります。
朝食会場の食器(ご飯やみそ汁のお椀)がかなり使い古された感じでした。
毎日使われているので仕方ないかもしれませんが・・・
全体的な設備面もちょっと古くなっている感があり(清潔感は全く問題ありません)、
今回の値段ならば評価は「普通」です。

チェックアウト後にも荷物を預かっていただけ、身軽に街歩きができ助かりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2014-06-19 15:40:42

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
改札口からお越しの際はご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
また、ご朝食につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
特に飲食に関しましては清潔感が不可欠だと存じておりますので
さっそくお客さまのご意見をレストランに伝え検討してまいります。
設備面に関しましても現状に甘んじることなく、お客さまに快適におすごしいただけますよう
スタッフ一同精進してまいります。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル(幅140cmベッド使用)】