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JR東日本ホテルメッツ長岡 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.80
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.77
  • 食事3.00

総合4

yasuokunさんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

yasuokunさん [50代/男性] 2017-04-27 19:17:06

立地は駅の改札階に入り口があり、アクセスは良好です。
部屋は禁煙室で綺麗に整備されていたので、特に不満はありません。
セキュリティ重視でカードキーを常時持ち歩かないと部屋から出た途端に
再入室できなくなり、エレベーターに乗り降りする際にもカードキーが必要になります。
無料の無線LANも適切な説明書で利用しやすいと感じました。

部屋着のサイズが少し小さかったので、部屋にメモを置き翌日には適切なサイズに
交換していただきました。

ホテル内で電子マネーの利用ができますが、鉄道系の電子マネー以外でも利用できるようになれば
更に利便性が向上すると思います。
(今回は鉄道系の電子マネーの残高がほとんどなかったので利用できませんでしたが)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2017-04-29 13:06:52

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
2年前のリニューアルオープンの際にお部屋の鍵がシリンダーキーからカードキーに変わり、セキュリティが強化いたしました。
また以前はご利用いただけるのが有線のLANケーブルのみでしたが、Wi-Fiが導入され、よりスピーディで便利なインターネット環境となりました。
部屋着につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。通常サイズとLサイズの2種類をご用意しておりますので、また次回お申し付けくださいませ。
お使いいただける電子マネーの種類に関しましては、ぜひご意見を参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後もホテルメッツ長岡を末永くご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】いつでもポイント10倍プラン◎朝食サービス付!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】
yasuokunさん
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