楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

JR東日本ホテルメッツ長岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.80
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.78
  • 食事3.00

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-07 19:54:58

祝日で夜遅くに長岡到着したのでご飯食べる処、コンビニも遠かった。駅連結だからコンビニあったもよいかと。エアコンの唸り音は、辛い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2017-12-11 14:44:41

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お食事処は駅ビルが近くにございますが、閉店時間が21時から22時までのため、遅い時間でございますと近隣の飲食店や居酒屋などをご利用いただくようになります。コンビニエンスストアにつきましては最寄のお店が11月末頃より12月8日まで改装工事に入っておりご案内できかねておりました。そのため24時間営業のコンビニエンスストアが当ホテルの反対側にあるためご不便をおかけいたしました。ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、エアコンの音につきましては大変申し訳ございません。定期的にフィルター清掃などメンテナンスを行っておりましたが、ご意見を受け止め改善に努めてまいります。
今後も立地や設備に甘んじることなく、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
長岡駅東口直結■朝食付◎シンプルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】