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JR東日本ホテルメッツ長岡 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.80
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.77
  • 食事3.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-20 20:26:25

部屋バスベッド広くきれいで色調もいい。アメニティ、コーヒーも良く快適。
JR系のホテルは東、西、九州共良く現役出張族の頃は安心して利用出来た。
長岡は初めて宿泊。今回も良かった。
総合5を付けなかった点は、朝食が喫茶店での限定だけの為、他に比べて弱い事。
出張族時代はしっかりと朝食を摂る事は重要な事で大事なポイント。
今、ビジネスホテルも朝食が良いだけにやや残念。
他の項目5点です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2018-01-23 18:08:23

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋やアメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
JRホテルグループのホテルは駅近、または駅直結でございますので、電車でお越しのお客さまにはご好評をいただいております。
今回は他の項目に5点を付けていただいたにも関わらず、ご朝食につきましてご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
1階にございました和食店が閉店したため、現在UCCカフェプラザでの洋食パンプレートのみのご提供となっております。
朝は和食で、納豆やご飯を召し上がりたいというお客さまのご意見もございます。
新しい店舗の開店に向け交渉を進めておりますので、しばらくお待ちくださいませ。
お客さまからいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】UCCカフェプラザのモーニングプレート付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】