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JR東日本ホテルメッツ長岡 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.80
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.77
  • 食事3.00

総合3

ちゃっぴー57さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

ちゃっぴー57さん [50代/女性] 2019-03-25 15:51:45

加湿清浄機のフィルターサインが出ていました。

加湿器のタンクの汚れが気になりました。

定期的なメンテナンスをお願いしたい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2019-03-27 13:01:55

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内の清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。この場を借りてお詫び申し上げます。
今後はご指摘頂きました箇所も含め、快適にお過ごしいただけますよう客室内の設備修繕にスタッフ一同努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また長岡へお立ち寄りの際には、JR東日本ホテルメッツ長岡をお選びいただき、挽回の機会を得られれば幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》シンプルステイ・JR長岡駅東口連絡通路直結
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】
ちゃっぴー57さん
いままでに投稿したクチコミ

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