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JR東日本ホテルメッツ長岡 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.80
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.87
  • 食事3.27

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-20 20:09:47

始めて宿泊しました。
駅近で立地は良いのですが、部屋がとても狭く感じました。
また、朝食がPRONTでのセット料理なのですが、量的にもイマイチ…

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2022-04-30 13:20:27

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今回は私どもホテルの立地に関してご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。
しかしながら、お部屋の広さやご朝食につきましてご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。シングルタイプのお部屋は16平米の広さに横幅140cmのベッドが入っておりますのでお狭く感じられたことと存じます。
またご朝食会場につきましては現在「PRONTO」での洋食モーニングセットのみとなっております。ご朝食は1日の活力と存じておりますので物足りなさを感じさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今後の改善に向け頂戴しましたご意見を参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
お客さまに快適にお過ごしいただけますようサービスや設備の向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シンプルステイプラン・駅ビルCoCoLo長岡「PRONTO」モーニングセット付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】