こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2022-08-18 10:56:05
3.0
投稿日：2022-04-23 21:37:47
1.0
投稿日：2022-04-11 11:19:11
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投稿日：2020-10-17 08:51:14
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投稿日：2020-10-17 08:50:16
総合3
サンダース１０さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ
部屋で作業したりするのに、いいプランです、自分自身でベッドメイキングをしないといけませんが
少し不便なのは駐車場です。特に雨の時は最悪です今回、ホテルに近い場所が、ホテルの系列会社で抑えられていて不便でした。一般客より自社を優先するのは如何なものでしょうか？
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この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただいたベッドメイキングにつきましては、プランによっては2日に1回清掃に入らせていただくこともございます。
駐車場につきまして大変ご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございません。当ホテルの駐車場は駅ビルの提携駐車場でございまして、ご宿泊者さま専用の駐車場ではないため一般の方もご利用になられております。場所につきましても少々わかりにくいところにあるため、お車でお越しのお客様にはご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。何卒ご理解賜りますと幸いでございます。
今回頂戴したご意見をスタッフ間で共有し、お客さまに寄り添ったサービスを提供できますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人