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JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ・お客さまの声
総合2
しばらく使用していなかった部屋なのか?バスルームが臭かった。1階からの入口、エレベーターホールも同じような臭いがする。古いような臭い。せめてアロマオイルを垂らすなどしたら良いかと。ベッドがデュべスタイルなのに、中にシーツを入れて毎回中のシーツしか交換されていないようですが、これではお客さんは騙されてしまうのでは無いでしょうか。デュべ自体清潔なものという認識があるので。他のメッツと比較して厳しくなってしまい申し訳ありませんが、駅直結で便利な良いホテルだけに残念です。
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この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数ある長岡市のホテルより私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、バスルームや館内等の臭いにつきまして、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また寝具についてデュベの交換が行き届いておらず、大変申し訳ございません。せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず数々のご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。今回は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。「駅直結で便利な良いホテル」と仰っていただいたお言葉を励みに、お客さまに気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ
しばらく使用していなかった部屋なのか?バスルームが臭かった。
1階からの入口、エレベーターホールも同じような臭いがする。古いような臭い。
せめてアロマオイルを垂らすなどしたら良いかと。
ベッドがデュべスタイルなのに、中にシーツを入れて毎回中のシーツしか交換されていないようですが、これではお客さんは騙されてしまうのでは無いでしょうか。
デュべ自体清潔なものという認識があるので。
他のメッツと比較して厳しくなってしまい申し訳ありませんが、駅直結で便利な良いホテルだけに残念です。
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この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある長岡市のホテルより私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、バスルームや館内等の臭いにつきまして、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また寝具についてデュベの交換が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず数々のご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。
今回は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
「駅直結で便利な良いホテル」と仰っていただいたお言葉を励みに、お客さまに気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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