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ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ･お客さまの声
とてもきれいで清潔感のあるホテルでした。朝食もバイキング形式でお腹いっぱいに食べれることができました。駅のすぐ横（コンコースでつながっている）というのも便利でした。二つほど思ったことですが、自分は車で行ったのですが、指定駐車場の入り口などに確か一つも「ホテルメッツ長岡指定駐車場」などの看板がなく、本当にこの駐車場でいいのか不安になりました。降車後もどっちにいったらホテルなのか分かりにくくちょっと親切に欠けている感じがしました。もう一つは、タバコを吸わない自分にとって部屋がタバコ臭く感じました。のどがイガイガしました。禁煙の部屋などを作っていただけると助かります。しかし、全体的にほんとにいいホテルで満足しています。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘の分かり難い駐車場について、私どもでは宿泊ご予約の際お車をご利用される時は前もってお電話でご案内申しあげますが、万一地理不案内の場合はホテル駅前広場に到着の際に、簡単な地図をもってご案内しているところです。確かに駐車場入り口にホテルメッツ指定駐車場の表示が不足して不安な状況にしてしまいました事をお詫びします。こらから駐車場への表示とホテルまでの誘導について今後、どの様にしたらよいか早急に勉強して参ります。また、お部屋のタバコの臭いについての事ですが当ホテルは１６ルームを禁煙としておりますので、今後ご利用の際は是非とも禁煙のご指定を頂ければ幸いです。また、全体的に良いホテルだとお褒め頂いたことにスタッフ一同感謝申し上げます。これからもお客様にご満足して頂けることを喜びとして取組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ
とてもきれいで清潔感のあるホテルでした。朝食もバイキング形式でお腹いっぱいに食べれることができました。駅のすぐ横（コンコースでつながっている）というのも便利でした。二つほど思ったことですが、自分は車で行ったのですが、指定駐車場の入り口などに確か一つも「ホテルメッツ長岡指定駐車場」などの看板がなく、本当にこの駐車場でいいのか不安になりました。降車後もどっちにいったらホテルなのか分かりにくくちょっと親切に欠けている感じがしました。もう一つは、タバコを吸わない自分にとって部屋がタバコ臭く感じました。のどがイガイガしました。禁煙の部屋などを作っていただけると助かります。しかし、全体的にほんとにいいホテルで満足しています。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘の分かり難い駐車場について、私どもでは宿泊ご予約の際お車をご利用される時は前もってお電話でご案内申しあげますが、万一地理不案内の場合は
ホテル駅前広場に到着の際に、簡単な地図をもってご案内しているところです。
確かに駐車場入り口にホテルメッツ指定駐車場の表示が不足して不安な状況にしてしまいました事をお詫びします。
こらから駐車場への表示とホテルまでの誘導について今後、どの様にしたらよいか早急に勉強して参ります。
また、お部屋のタバコの臭いについての事ですが当ホテルは１６ルームを禁煙としておりますので、今後ご利用の際は是非とも禁煙のご指定を頂ければ幸いです。
また、全体的に良いホテルだとお褒め頂いたことにスタッフ一同感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足して頂けることを喜びとして取組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。