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JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.83
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.74
  • 食事3.17

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-27 00:59:19

初めて利用させていただきました。駅構内に立地しているので、大変便利でした。また、時間前にも関わらず快くチェックインの手続きをしてくださり本当に助かりました。ただ、朝食が残念でした。朝8時に利用しましたが、バイキングに並んでいる最中、担当の方が空になったお皿を何枚か下げた後、補充するのかと思いきや、厨房から「出してあげたいんだけどねぇ…」という会話が聞こえました。終了間近ならともかく、8時でこれか、と思いました。元々少ない品数なのに…。残りの量が気になるのでしたら、大皿に盛らず、小鉢などに分けて出してはどうでしょうか?その他は、値段からしても申し分なく、気持ちよく利用させていただきました。

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シングルルーム(インターネット利用可)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年06月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2009-06-28 16:10:07

 この度は、ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 朝食の件につきましては、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。早速、レストランに報告し、今後このようなことのないよう指導徹底してまいります。
 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(インターネット利用可)】