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JR東日本ホテルメッツ長岡 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.81
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.87
  • 食事3.27

総合2

mizuki825さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

mizuki825さん [40代/女性] 2012-03-16 20:34:51

立地は良いのですが・・・。

【不満点】
3階の部屋だったのですが、廊下の異臭がとても辛かったです。
大型バスの脇にある排気ガスのような気分が悪くなるような臭いです。

あとロビーにあるコーヒーを部屋に持っていけないのが不満でした。

ベッド脇のスペースが狭く、圧迫感が。
こればかりは仕方無いのでしょうが、あと20センチ空いているだけで違うかもしれません。

【良かった点】
部屋にある空気清浄機、ズボンプレッサー、充電器はありがたかった。

またバスタブも大きく足が伸ばせたのは、疲れが取れホッとしました。


【朝食】
新潟ですし刺身に期待したのですが、若干臭みがありました。
逆に期待していなかったパンとコーヒーが美味しかった!
なかなかビジネスホテルのパンであのレベルは食べられないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2012-03-17 17:24:01

 この度はホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 ご滞在中におかれましては3階の廊下の臭いで大変ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。再度、日々の点検を徹底してまいります。
 またロビーにてご用意しておりますコーヒーにつきましては、お部屋へのお持ち込みはご遠慮をお願い致しております。誠に申し訳ございませんが何卒ご了承の程、よろしくお願い致します。
 たくさんの貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
 今後もお客様の声を参考により良いホテルを目指してスタッフ一同日々精進してまいります。 
 今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(インターネット利用可)】