この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
読売新聞無料配布の終了につきまして、心残りの思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
フロントの閲覧サービス、日経新聞の購入は引続き継続しておりますので、ご利用くださいませ。

スーペリアシングルルームについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感動しております。
今後もご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、朝食に関しましてのお褒めのお言葉ありがとうございます、大変光栄に存じます。
お客様一人一人にあったホスピタリティを心掛けてサービス等を提供させていただいております。
今後もより多くのお客様に合ったサービスをご提供できるように努めてまいりたいと存じます。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。
長岡にお越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、電車の音の件に関しましては大変心苦しく感じております。
できる限りの防音対策に努めてはおりますが、立地上駅側(線路側)に面したお部屋もございます。
ご要望などございましたらできる限り添えるお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にお申し付け下さい。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
今後とも立地に甘んずることなくサービス面でもお客様の期待を裏切らぬ様、最高のおもてなしを心がけて参りますので
長岡にお立ち寄りの際には是非ホテルメッツ長岡にお越し下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お食事処は駅ビルが近くにございますが、閉店時間が21時から22時までのため、遅い時間でございますと近隣の飲食店や居酒屋などをご利用いただくようになります。コンビニエンスストアにつきましては最寄のお店が11月末頃より12月8日まで改装工事に入っておりご案内できかねておりました。そのため24時間営業のコンビニエンスストアが当ホテルの反対側にあるためご不便をおかけいたしました。ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、エアコンの音につきましては大変申し訳ございません。定期的にフィルター清掃などメンテナンスを行っておりましたが、ご意見を受け止め改善に努めてまいります。
今後も立地や設備に甘んじることなく、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の「日本海庄や」につきましてはうれしいお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
居酒屋が朝食会場というのは、ホテルの朝食のイメージがないお客さまもいらっしゃいますので、ホテルメッツ長岡のアピールポイントだと思っております。ホカホカのあたたかい白いご飯に、栃尾のあぶらげなど長岡地域の郷土料理などをご堪能いただけましたでしょうか？
これからもお客さまのお言葉を励みに、サービスの向上を目指し日々精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、ご意見を頂戴し、今後のサービスの向上に向けてぜひ参考にさせていただきたく存じます。
駐車場につきましてはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。線路沿いの駐車場でございますので、入口もわかりにくかったことと思います。何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。
当ホテルは2015年の12月にリニューアルオープンをいたしまして、全客室を改装し、よりスタイリッシュに生まれ変わりました。
日々の清掃も清掃スタッフが心を込めて行い、設備面につきましてもメンテナンスを心がけております。
ご朝食につきまして嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。会場が和風居酒屋で和食中心のバイキングではありますが、お客さまのお好きな量をお召し上がりいただき、一日の元気をチャージしていただけたら嬉しく思います。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、末永くご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、嬉しいお声をいただき重ねてお礼申し上げます。
お忘れ物の件につきましては、お役に立てましたことを大変光栄に存じます。
また、今回はお客さまのご移動中にご連絡させていただきお手数をおかけいたしましたが、無事に届きましたようで安堵しております。
これからもご満足いただける快適なホテルを目指し、スタッフ一同より一層精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客さまにおかれましては、お足下が悪い中、駐車場につきまして数々のご不便をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご意見をふまえ、スタッフ一同がお客さまへのご案内や対応につきまして改善を目指してまいります。
これに懲りず今後もホテルメッツ長岡をご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもサービスや設備の向上にのためスタッフ一同が精進してまいります。
お客さまの次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
リニューアル後も相変わらずご愛顧いただきまして大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましても嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
これからもご満足いただけますよう、ご意見を参考にしましてレストランとも連携しお食事をご提供させていただきます。
また、リニューアル後に料金改訂となり、インターネットプランもご料金が日々変動しております。
お客さまにご納得いただけるサービスができますよう、スタッフ一同が精進してまいります。
これからも末永いご利用を心よりお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
支配人

　このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
　さっそくでございますが、ロビーのコーヒーにつきましてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
　こちらのコーヒーメーカーはイタリア製でございますので、エスプレッソタイプのコーヒーをロビーでのお寛ぎの時間にお楽しみいただけます。
　ご朝食は新潟産コシヒカリのご飯に合うおかずをご用意しておりますが、お口に合いましたでしょうか？
　日によって、カレーやコロッケなどもご用意しておりますので、朝からたくさんお召し上がりになりたい方にはバラエティに富んだメニューとなっております。
　また、洗面の蛇口、お風呂のお湯調整の部分につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。今月9月28日より、全館リニューアル工事を予定しておりますので、ユニットバスの改修工事に合わせて改善してまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
　これからもお客さまに快適にお過ごしいただける、末永くご愛顧いただけるホテルを目指してまいりますのでご期待くださいませ。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客さまの声にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましてのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
当ホテルの朝食会場は1階の「日本海庄や」でございますので、居酒屋でのご朝食に驚かれる方もいらっしゃいます。
今回のプラン特典の庄やご優待券ですが、ご友人とご一緒に行かれる際はフロントにお申し出いただければサービスでお渡しいたします。
また次回、ご機会がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もお客さまにご満足いただけるホテルをめざし、スタッフが一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
これからもホテルメッツ長岡をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
立地についてのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。駅直結の立地は私どものセールスポイントの1つとさせていただいております。
また、駐車場につきましては、ホテルから一番近い駐車場が立体駐車場ではないため、雨や風の強い日、また冬場はご不便をおかけいたします。
こちらの駐車場には融雪設備がございますので、できる限り安心してご利用いただければ幸いでございます。
今後もご意見を参考にいたしまして、スタッフ一同サービスや設備の向上に精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の声にご協力をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
ご朝食はご満足いただけましたようでスタッフ一同うれしく存じます。
お客さまからいただきましたお褒めのお言葉は、さっそくレストランスタッフにも伝え、さらにお客さまにご満足いただけるように努めてまいります。
今後もご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかお客さまの声にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
立地、朝食につきましてのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
駐車場の場所に関しましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お客さまがお困りにならないようスタッフ一同が案内に徹し、またご案内の方法の改善を図ってまいります。
これに懲りず、今後もご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
皆さまのおかげで今年でホテルメッツ長岡も15周年を迎えることができました。
ホテルメッツのブランド名を活かし、これからもお客さまの安全、安心を第一に考え努力してまいりたいと思います。
また長岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客さまのニーズに合わせた様々なインターネットプランを展開してまいりたいと思います。
ご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります
これからもホテルメッツ長岡をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルメッツは駅直結がセールスポイントの一つでございまして、雨の日も濡れずにチェックインいただけます。
ご朝食につきましては、今後の改善のためぜひご意見を参考にさせていただきます。
室内の設備や備品につきましてのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからも立地や設備に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中お客様の声にご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　お部屋の照明につきましては、ご意見を参考にさせて頂きまして、今後検討致します。
　また、コーヒーサービスについてでございますが、お客様がお部屋にご移動の際、万が一こぼされて、コーヒーが熱いため火傷をされたり、洋服が汚れてしまったりされることを想定させて頂きまして、ロビーでご利用頂けますようお願いしております。
　また、お待ち合わせなどでロビーで寛いで頂くためのささやかなサービスと考えております。
　何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
　これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
　次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
　これからもお客様に安心してご満足頂けるホテルづくりをして参ります。
　また次回もご友人、ご家族の方とご一緒に是非ホテルメッツ長岡をご利用下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

　いつもホテルメッツ長岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご滞在中は室内の空調の件でご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
　当ホテルの空調設備が一括制御になっているため、お部屋ごとの調節が難しくなっております。
　お客様のご要望にお答えさせて頂くために、スタッフ一同努力して参りますので、これからもホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人