この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めの言葉まで頂戴し大変恐縮いたしております。お言葉を励みに今後もスタッフ一同お客さまの
ご満足をいただけますよう頑張りますので
今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは長岡駅に直結した立地の良いところでお客様に喜ばれております。今後もお客様の利便性とサービスの向上を目指しスタッフ一同頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
支配人

この度は、ホテルメッツ長岡をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお客様から多大なるお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感謝しております。今後もお客様の期待にそえるようがんばってまいりますので今後とも宜しくお願い致します。またの宿泊をお待ちしております。
支配人

いつも当ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのご意見もスタッフ一同大変ありがたく思っております。
お部屋の中の臭い（かび臭く感じる）につきましては、直ぐに全室点検し原因をつきとめたいとおもいます。エアコン等も定期的に清掃を行ないますが、どこか他に臭いの発生する所があるかも知れませんので、専門的な所に確認を取っている最中でございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとして頑張ってまいりますので宜しくお願いいたします。またお気づきの事がございましたら是非ご連絡頂ければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。
支配人

この度はホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様からの貴重なご意見を頂き心より感謝を申し上げます。
フロントの応対につきましては、お客様に不快な思いをさせお詫び申し上げます。また、社員教育も違う観点から教育を致します。今後このような事の無いよう十分注意をし、お客様から気持ち良くご宿泊していただけるよう努めてまいります。
有料放送の無料視聴（約３０秒間）につきましては、無料視聴を禁止できるのか確認している最中でございます。（有料システムの関係で、視聴禁止できるか若干時間がかかります）
もし、できるようでしたら検討し改善していきたいと思います。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルとして頑張ってまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
また、お気づきのことがありましたら是非ご連絡くだされば幸いです。
またのご利用お待ちしております。　
支配人

いつもホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお部屋のことにつきましてお褒めを頂きメイドスタッフも大変喜んでおります。これからもお客様にご満足していただけるよう一生懸命頑張ってまいりますので、よろしくお願い致します。また、ご要望いただきました事は今後検討させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

いつも当ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様の利便性とサービスの向上を目指しスタッフ一同頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。

支配人

いつも当ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、頑張ってまいりますのでよろしくお願い致します。

支配人

いつも当ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは新幹線長岡駅に直結した立地条件の良いところでお客様に喜ばれております。今後もお客様の利便性とサービスの向上を目指しスタッフ一同頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。

支配人

この度はホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足していただけるよう頑張ってまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

支配人

いつも当ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足していただけるよう頑張ってまいります。また来年１月末頃からお部屋の一部リニューアルを計画しておりますので、またお越しの節はぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様が気持ち良くご利用頂けたことについて、スタッフ一同大変感謝しております。今後ともご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人

この度はホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、多大なるお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。これからもご満足頂ける様一生懸命頑張りますので、よろしくお願い致します。ご返事が遅くなって申し訳ありません。ありがとうございました。

支配人

いつも当ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもご満足頂ける様一生懸命頑張りますので、よろしくお願い致します。ご返事が遅くなって申し訳ありません。ありがとうございました。　

支配人

当ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
デラックスシングルとシングルの違いは、ベッドの広さと部屋の広さが若干違うところでございます。
あまり違いが分からないというご意見ですので、今後のリニュアール等で検討させていただきます。
駐車場の移動に関しましては、ビジネスホテルということで、夜間２名から１名体制の運営ですのでホテル側での移動はできかねますが、極力分かりやすいご案内を目指してまいる所存でございます。
ＰＣ閲覧等の設備に関しましても今後の課題として検討してまいります。
いろいろご意見を頂き誠にありがとうございます。今後とも何かございましたらご意見頂ければ幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

支配人

当ホテルメッツ長岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様にはご迷惑をお掛けしたことを心からお詫びいたします。
インターネット接続の件ですが、Ｈ／Ｗの故障ということで、今回初めてのことでしたので応対に対し結果的にお客様に多大なる迷惑をかけてしまいました。
当ホテルは、２４時間３６５日対応のインターネットサポートシステムがあります。
今後このサポート体制の強化を進めていく所存でおります。
また、チェックアウトの際にお客様にご迷惑をかけしたにも関わらずお詫びの言葉を言わなかった件に関しては、スタッフ一同に再指導し今後このような事がないようにいたします。
いろいろご意見を頂き誠にありがとうございます。今後とも何かございましたらご意見頂ければ幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

支配人

当ホテルメッツ長岡をご利用頂きありがとうございます。
また、大変なお褒めの言葉を頂戴して感激しております。これからもお客様に満足頂けるよう一生懸命取組みます。
今後とも宜しくお願い致します。

支配人

ホテルメッツ長岡をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、長岡駅に直結しておりますので、ビジネスのお客様には大変喜ばれております。また、朝食につきましても和洋食のバイキングとなっており、お客様に好評頂いております。今後もお客様の利便性とサービスの向上を目指しスタッフ一同頑張ってまいりますので宜しくお願いします。またのご宿泊をお待ちしております。　　　　支配人

ホテルメッツ長岡をご利用頂き誠にありがとうございます。また、多大なるお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
　お客様からのお問い合わせですが、ホテルメッツ長岡独自にメンバーズカード制を
導入しました。
１．ご宿泊の際、１泊に付き１個スタンプを捺印いたします。
２．ご希望のお客様は、捺印５箇所目でカードと引き換えの上基本料金の「２５％割引券」をプレゼントいたします。
３．１０箇所終了で、１泊に付き基本料金の「５０％割引券」をプレゼントいたします。
その他、土日・祝日においては、ウィークエンドプランがございまして、1泊朝食サービスで５，７００円でご用意しております。
今後も、いろんなサービスを考えておりますので宜しくお願い致します。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

当ホテルメッツ長岡をご利用頂きありがとうございました。お泊り頂いたお客様から大変な評価を頂きお礼申し上げます。これからもご満足頂ける様一生懸命頑張ってまいりますので、よろしく
お願い致します。
支配人