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JR東日本ホテルメッツ長岡 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.82
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.85
  • 食事3.27
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月14日 23:29:50

1月12日に利用させてもらいました。正直言って、期待以上でした。神奈川から車で行ったので多少疲れていましたがホテルの方々の自然な温かみのある接客により疲れを忘れてしまいました。駅ホーム側の部屋でしたが騒音もなく(時折聞こえる汽笛がなんとも言えずによかった。旅をしてる実感がわきました)夜行列車も見えたり彼女と楽しくすごせました。ホテル1階の居酒屋も良かったです。あの値段で和食バイキングの朝食が付くなんて、感動しました。是非、オススメしたいホテルですね。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2003年01月15日 15:42:05

この度はホテルメッツ長岡に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をたくさん頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様にご満足頂けるように頑張りますので、よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月19日 20:14:38

メッツの系列にはよく宿泊させていただきます。どこも新しく快適ですが、場所によって高く感じるところと安く感じるところがあるというのが正直なところです。
その中で、長岡は割安感があり、おすすめだと思います。
ただ、今回感じたのは廊下の音や声がよく響くということ、仕方ないのでしょうが・・・・

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年12月20日 15:31:23

いつもホテルメッツ長岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。また快適性と割安感があるというお褒めまでくださり感謝申し上げます。
廊下からの雑音等が良く聞こえることについては、今後調査しながら改善を図ってまいります。
これからもご愛顧頂きますようお願い致します。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月18日 23:37:12

12/17一泊させていただきました。部屋の中も清潔で気持ちよく過ごす事ができました。ありがとうございました。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年12月19日 07:05:15

この度は、ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様に満足頂けるお部屋を提供できるよう頑張りますのでよろしくお願い致します。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月10日 14:25:37

翌日の早朝に東京まで移動する必要がありましたので、大変近く助かりました。フロントの皆様の対応も大変丁寧で、満足できるものでした。すぐに満室になるのが玉に傷ですが、今後も機会があれば利用させていただきたいと思います。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年12月11日 17:12:14

 この度はホテルメッツ長岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様にご満足頂けるよう頑張りますので、よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月05日 22:23:01

予約№RY09329093ですが,できる限り上階 禁煙室にて宜しく願います
駐車場1台 1BOX車高1m85ですお願いします

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年12月06日 15:45:02

この度はホテルメッツ長岡にご予約いただきまして誠にありがとうございます。ご希望の禁煙室にてお待ち申し上げております。駐車場は青空駐車場になっておりますので1BOXでも大丈夫です。お気を付けてお越し下さいませ。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月25日 12:54:55

先日、レディースルームの禁煙室を利用させていただきました。清潔な部屋で、とてもリラックスできました。朝食もおいしくて大満足です。溝口にあるホテルメッツも利用したことがありますが、その時も良いホテルだと感じました。駅構内という場所も、すごく便利です。多分、メッツグループはどこも良いホテルなのだろうなと思いました。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年11月26日 14:33:09

この度は、ホテルメッツ長岡に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様がご満足いただけるよう頑張りますのでよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月19日 16:07:08

11月23日に土日スペシャルを使い、ホテルメッツ長岡に行くことになりました。以前からJR系のホテルを利用していますが、メッツ長岡のサービスが良い情報にひかれ今回宿泊します。1階の日本海庄屋さんにも行きます。すごく楽しみです。また、ホテルから近い温泉がありましたら投稿願います。ちなみに水戸からです。水戸のメッツもいいですよ。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年11月20日 01:17:59

 この度は、ご予約頂きまして誠にありがとうございます。ホテルから近い温泉とのことですが長岡近郊に9つの温泉があり、いずれも案内資料をフロントにてご用意してございますのでチェックインの際にお申し付け下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月10日 19:00:02

何回か宿泊させていただいておりますが、今回も快適に過ごすことができました。フロントの方々の対応のすばらしさ、さすがプロと思います。また、部屋の清潔さ、朝食サービスのメニューの充実にも感心します。一度利用するとまた行きたくなるホテルです。お世話になりました。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年11月13日 16:23:41

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変感謝しております。今後もお客様がご満足いただけるよう頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月07日 13:23:16

先日5泊ほどさせて頂きました。以前からよく利用させて頂いておりますが部屋はきれいで良いと思います。1階の日本海庄屋さんが私のお気に入りで出張の際には良く行きますのでロケーションも最高です。また利用させていただきます。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年11月07日 14:59:43

 いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂く事を喜びとして、これからもサービス向上につとめてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
 
 

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月06日 12:16:10

特別リクエストしてはいなかったのですが、レディースルームを
用意していただけて、くつろげる雰囲気の部屋でしたのでとても
快適にすごさせていただきました。スタッフの方も感じがよかったです

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年11月07日 15:00:30

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 お客様にご満足頂けて、スタッフ一同大変喜んでおります。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げており
ます。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月06日 09:22:28

予約NO.08819728ですが、禁煙ルームをお願いします。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年11月07日 15:01:11

 ご予約ありがとうございました。
 当日は禁煙ルームをご用意してお待ち申し上げております。
 どうぞお気を付けてお越しくださいませ。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月06日 09:19:55

値段からは想像できない、広くて綺麗な部屋、大き目のベッド、静かな部屋(列車の音は全く聞こえないし、空調も静か)、そしてなんとバリアフリー。洗面への段差が無いのも嬉しいです。また、当日は雨だったのですが、駅から濡れずに行けるし、朝食までついてとても満足でした。次の機会もぜひまたここを利用したいと思います。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年11月07日 15:01:20

 大変なお褒めを頂きまして、ありがとうございます。
 お客様にご満足頂けるよう、これからもスタッフ一同精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月28日 16:12:56

RY08269814で予約の者です。到着予定時間が変更になりましたのでご連絡申し上げます。チェックイン予定時刻を15:00に変更願います。また、禁煙ルームを希望します。よろしくお願い申し上げます。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年10月28日 17:30:02

ご予約頂きまして誠にありがとうございます。ご到着お時間が午後3時にご変更と禁煙ルームをご希望をすべて受けたまわりました。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。気をつけてお越しくださいませ。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月28日 10:16:21

今まで長岡だけでなく全国出張先ホテルの中でも価格・内容を見てもトップレベルのホテルと感じました。何にしても食事がおいしく最高でした。フロントの方も親切で対応がよく言うことはありません。また宿泊させて頂きたいと思います。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年10月28日 15:13:33

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂きましてス、タッフ一同大変感謝しています。今後もお客様がご満足いただけるよう頑張りますのでよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 18:48:42

とてもきれいで清潔感のあるホテルでした。朝食もバイキング形式でお腹いっぱいに食べれることができました。駅のすぐ横(コンコースでつながっている)というのも便利でした。二つほど思ったことですが、自分は車で行ったのですが、指定駐車場の入り口などに確か一つも「ホテルメッツ長岡指定駐車場」などの看板がなく、本当にこの駐車場でいいのか不安になりました。降車後もどっちにいったらホテルなのか分かりにくくちょっと親切に欠けている感じがしました。もう一つは、タバコを吸わない自分にとって部屋がタバコ臭く感じました。のどがイガイガしました。禁煙の部屋などを作っていただけると助かります。しかし、全体的にほんとにいいホテルで満足しています。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年10月16日 13:34:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘の分かり難い駐車場について、私どもでは宿泊ご予約の際お車をご利用される時は前もってお電話でご案内申しあげますが、万一地理不案内の場合は
ホテル駅前広場に到着の際に、簡単な地図をもってご案内しているところです。
確かに駐車場入り口にホテルメッツ指定駐車場の表示が不足して不安な状況にしてしまいました事をお詫びします。
こらから駐車場への表示とホテルまでの誘導について今後、どの様にしたらよいか早急に勉強して参ります。
また、お部屋のタバコの臭いについての事ですが当ホテルは16ルームを禁煙としておりますので、今後ご利用の際は是非とも禁煙のご指定を頂ければ幸いです。
また、全体的に良いホテルだとお褒め頂いたことにスタッフ一同感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足して頂けることを喜びとして取組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月04日 15:40:32

9月25日に宿泊しましたが、これまで泊まって来たビジネスホテルの中で一番良かったです。部屋は清掃が行き届き清潔ですし、バスタブが大きくてゆっくりとくつろげました。朝食まで付いて7千円を切る価格にも感激しました。26日は残念ながら満室で連泊はできず、同じ価格帯の他のホテルに泊まったのですが比べ物になりません。また11月の出張の際には絶対に利用したいとおもいます。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年10月05日 15:00:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同、大変喜んでおります。26日は、満室のためお断りいたしまして大変申し訳ございませんでした。平日はビジネスのお客様で満室になってしまう場合がございますので、ご予定がお決まりでしたら、お早目にご予約いただきますと大変ありがたいです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月25日 21:50:31

9月23日に一泊しました。
駅に隣接しているという立地や朝食付で6050円(祝日泊)の値段はお手ごろ価格です。フロントの対応も感じがよく好感が持てました。
朝食は和食主体ですが味もまずまずだったと思います。
ただ、テレビをつけているときはあまり気にならなかったのですが、消灯すると僅かながら壁を通して物音(機械室から?)が聞こえ、ちょっと残念でした。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年09月29日 01:30:20

御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重な意見やお褒めの言葉まで頂きましてスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。ご指摘頂きました物音ですが、1度調べさせていただき、早急に何らかの処置をしたいと思います。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月25日 13:30:26

予約NO.RY08150852で予約した者です。
宿泊日前日の予約ですが、可能で有れば禁煙ROOMを希望致します。
宜しくお願い致します。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年09月25日 17:28:56

ご予約ありがとうございます。禁煙ルームをご用意してお待ちしております。お気を付けてお越しくださいませ。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月21日 16:44:56

下の「朝食の時間」を質問した者です。食事なしの選択で、料金をお安くはできませんでしょうか?

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年09月23日 11:48:53

 お問い合わせ頂きました「朝食なしの選択で、料金を安く」ということですが、テナントの「日本海庄や」に現在お願いして、すべて当ホテルが負担しております。朝食の人数はすべて宿泊者数ベースで請求されますので、何卒御了承下さいませ。また、朝食サービスは、メッツグループ経営方針として掲げております。しかしながら、お客様の大切な意見として今後検討していく所存です。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月21日 07:00:12

朝食込みの選択しか出来ないようですが、朝食は何時からでしょうか?
朝一の新幹線で、上京したいのですが。

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JR東日本ホテルメッツ長岡 2002年09月21日 12:50:10

 この度は当ホテルにご予約頂き、誠にありがとうございます。
 朝食は、朝7時からご用意しております。レストランはテナントでございまして、15分程度早めでしたらご用意させて頂けますが、それ以上ですと厳しい状況にあります。
 お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
 当日のお越しをお待ち申し上げております。

1549件中 1481~1500件表示

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