このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場の地図につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。ご意見を参考にさせていただきまして改善させていただきます。
ご朝食に関しましては品数をご用意できなかったことを深くお詫びいたします。レストランに申し伝えましてご期待に添えますよう努力してまいります。
UCCのご朝食は今年の6月から開始いたしましたので、ぜひ今後ご利用いただけたら幸いでございます。
フロントロビーのドリンクにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
これからもホテルメッツ長岡をご愛顧いただけますよう心よりお願いもうしあげます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
リニューアル工事よりまもなく2年が経ちますが、嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客さまに気持ち良くご利用いただけますよう、清掃スタッフ一同が日々客室の清掃に努めております。
立地につきましては駅直結が私どもの強みでございますが、これに甘んじず精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
2年前のリニューアルオープンの際にお部屋の鍵がシリンダーキーからカードキーに変わり、セキュリティが強化いたしました。
また以前はご利用いただけるのが有線のLANケーブルのみでしたが、Wi-Fiが導入され、よりスピーディで便利なインターネット環境となりました。
部屋着につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。通常サイズとLサイズの2種類をご用意しておりますので、また次回お申し付けくださいませ。
お使いいただける電子マネーの種類に関しましては、ぜひご意見を参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後もホテルメッツ長岡を末永くご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅直結でございますので、電車でお越しのお客さまには天候を気にせずチェックインしていただけます。
また、24時間営業のコンビニエンスストアが1階の入り口横にございます。駅近、繁華街へのアクセスが便利なことが私どものセールスポイントでございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後も設備や立地に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましての嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
一昨年の12月にリニューアルオープンいたしまして、客室の改装、カードキー導入によるセキュリティの強化など、設備面におきましては利便性が向上いたしました。
今後、お客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一人一人のサービスやおもてなしの向上を目指し日々精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
駅直結、ご朝食サービスなど、私どものセールスポイントにつきましての数々のお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
越後長岡には日本酒の約16蔵元があり、日本でも有名な酒どころでございます。
ご夕食は地酒をお召し上がりになられ、ご満喫いただいたようで嬉しく思います。
今後さらにお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見はレストランに申し伝えまして、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
これからも立地や設備に甘んじず、スタッフ一同サービスの向上を目指してまいります。
今後もホテルメッツ長岡をご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
客室やご朝食につきましてのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
フロントロビーのドリンクコーナーにつきましては、カップの蓋をご用意しましたのでお部屋にお持ち帰りいただけるようになりました。
今回線路側のお部屋でいらっしゃいましたが、駅の広場側もご指定いただけますので、次回ご予約時にお電話などでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
昨年12月のリニューアルオープンから1年以上経過いたしましたが、これからも清潔感のあるホテルを目指し、スタッフ一同日々の清掃や設備のメンテナンスに努めてまいります。
今後もホテルメッツ長岡を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
居酒屋でのご朝食のため、お客さまの中には驚かれる方もいらっしゃいます。バイキング内容につきましては、「家庭的」というご意見もいただきます。
今回いただいたご意見は、今後の改善に向けてぜひ参考にさせていただきます。
これからもサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のメニューにつきましては、せっかくご連泊いただいたにも関わらず、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ご意見はぜひ参考にさせていただき、今後のサービスの向上に努めてまいります。
これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、ホテルメッツ長岡を末永くよろしくお願い申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げております。
貸出備品につきましては嬉しいお言葉を頂戴し、またお役に立てましたようで大変光栄でございます。
ご朝食に関しましては、せっかくのご期待にそえず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご意見はぜひ参考にさせていただきまして、お客さまにご満足いただけますよう今後の改善に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅直結の立地で改札までの時間を気にせず余裕を持ってご移動していただけますので、セールスポイントの一つとさせていただいております。
今回はごゆっくりしていただけましたようで、大変嬉しく思います。
2015年12月7日にリニューアルオープンをいたしまして、客室の個別空調化やWi-Fi完備などが実現いたしました。
客室の内装は「和モダン」をテーマに一新し、シモンズ社製のベッドを導入するなど、より快適にお過ごしいただける空間となっております。
今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ホテルメッツ長岡をこれからも末永くよろしくお願い申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
立地につきましての嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
当ホテルは電車でお越しのお客さまには駅からお出になることなく、また天候を心配せずにスムーズにチェックインしていただけます。
ご朝食の会場は「日本海庄や」でございますが、驚かれるお客さまもいらっしゃいますが、和食中心のバイキングを無料サービスで提供させていただいております。ぜひご意見を参考にさせていただきます。
昨年の12月にリニューアルオープンをいたしまして、客室をはじめロビー、入口など全面改装いたしました。
毎日の清掃につきましてはスタッフ一人一人が清潔感を大切に清掃を実施しておりますが、快適にご利用いただけましたようで大変嬉しく存じます。
また長岡にいらっしゃる際はぜひホテルメッツ長岡をご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は客室につきましての嬉しいお褒めのお言葉をいただき、また快適にお過ごしいただけましたようで大変光栄でございます。
立地につきましては駅直結でございますので、私どものセールスポイントの一つとなっております。
今後も立地や設備に甘んじることなく、お客さまにさらにご満足いただけるホテルを目指し、日々努めてまいります。
お客さまのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、嬉しいお声をいただき重ねてお礼申し上げます。
お忘れ物の件につきましては、お役に立てましたことを大変光栄に存じます。
また、今回はお客さまのご移動中にご連絡させていただきお手数をおかけいたしましたが、無事に届きましたようで安堵しております。
これからもご満足いただける快適なホテルを目指し、スタッフ一同より一層精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客さまにおかれましては、お足下が悪い中、駐車場につきまして数々のご不便をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご意見をふまえ、スタッフ一同がお客さまへのご案内や対応につきまして改善を目指してまいります。
これに懲りず今後もホテルメッツ長岡をご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもサービスや設備の向上にのためスタッフ一同が精進してまいります。
お客さまの次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
立地につきましてのお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。当ホテルは駅直結のため、皆さまにご好評いただいております。
お荷物のお預かりについては駅構内にコインロッカーはございますが、当日中であれば当ホテルでお預かりさせていただきますので、またぜひご用命くださいませ。
ご朝食はホテル1階の居酒屋「日本海庄や」で入荷状況によってメニューは変わりますが、和洋バイキングの無料サービスとなっております。
のっぺは新潟の郷土料理で当ホテルスタッフにも人気のメニューです。
さらにご満足いただけますよう、改良に向けて精進してまいります。
浴槽の清掃につきましてはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフに周知徹底を図ってまいります。
今後もお客さまのご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同がサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私どもホテルメッツ長岡は１２月7日に無事リニューアルオープンを迎えました。
これもひとえに皆さまのご愛顧によるものと深く感謝しております。
客室にはシングルルームは140ｃｍ幅のダブルベッド、全室Ｗｉ-Ｆｉ化、個別空調化、ＶＯＤシステム（ビデオオンデマンド）によるルームシアターなど、お客さまに快適にお過ごしいただけますよう導入いたしました。
また、「和」モダンをコンセプトに1・3階ロビーには越後長岡百景（春夏秋冬）の版画や小千谷縮、栃尾てまり、寺泊わっぱなど地域情報発信のためのギャラリーも設置いたしました。
今後宿泊プランにつきましても、お客さまのご利用に合わせて様々なプランを展開して参りますので、ぜひこれからのホテルメッツ長岡にご期待くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

　このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　まずは、スタッフ、客室につきましてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
　お客さまのお言葉を励みに、スタッフ一同さらに努力してまいります。
　ご朝食のセッティングに関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
　今後、レストランと検討いたしましてお客さまにご満足いただけますよう改善に努めてまいります。
　これに懲りず、ホテルメッツ長岡をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　支配人

　このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、お客さまの声にご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
　フロントスタッフにつきましてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
　長岡花火大会の前日でございましたので、フロントが混雑し、ご迷惑をお掛けしたことと思います。
　これからもスタッフ一人ひとりが、お客さまのニーズにお応えできるよう心を込めて対応いたします。
　駐車場に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。駐車場の場所が線路沿いのため大変わかりにくくなっており、お客さまにはご面倒をお掛けしておりまして心苦しい限りでございます。
　これに懲りず、またぜひホテルメッツ長岡をご利用いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上を目指し努めてまいります。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　支配人