この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺えほっと安堵いたしました。
お客様のおっしゃる通り当館はＪＲ長岡駅東口連絡通路に直結しており、雨や雪に当たることなく来れる点を多くのお客様からご好評いただいております。
長岡へお越しになる際はご宿泊先としてお選びいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、お忙しいお時間を割き、レビューのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　GoTotoトラベルキャンペーンでのご宿泊ありがとうございます。現在もたくさんのお客様がGoTotoトラベルキャンペーンをご利用になり当館にご宿泊いただいております。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。そして安心してご滞在いただけましたようで喜ばしく存じます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　朝食会場に関しましての貴重なご意見もありがとうございます。お客様のご意見をもとに可能な限りの改善やお声がけなどに努めて参ります。 長岡にお越しの際は是非、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。 　支配人　　　　　　　　

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長岡に来る際はまた利用したいとのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅に直結する当ホテルの立地は一番の強みでございますが、その他お部屋の内装やサービス面等ご満足いただけたご様子で、私共もほっとしております。
是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミを投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は駅に直結していますのでコンビニエンスストアや駅前でのお食事やお土産のお買物にも大変便利にご利用いただけると存じます。
アクセスや立地だけでなく今後もお客様のご滞在が快適で、よりご満足いただけるように清掃・整備を怠ることなくサービス向上にも努めて参りたいと存じます。
ご朝食に関しまして菜箸やご飯のしゃもじなどのご用意がきちんとされていなく、大変ご不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
普段はお時間関係なく、お客様にご満足いただけるような料理と菜箸やしゃもじを用意しておりました。
お客様のご指摘はすぐに朝食の担当者に伝えました、今後はこのようなことのないように改善して参ります。
また長岡にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

この度はお寒いなか、ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、口コミに投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉と高評価をいただき、大変光栄に存じます。
今後もサービスや清掃・整備を怠ることなくご滞在からご出発までより快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
当館は駅に直結しておりますので、天候に関係なくご利用いただけます。
駅ビルや繁華街もお近くにございますので、お食事やお土産品の購入にも大変便利かと存じます。
今後も長岡にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

この度はお寒い中、JR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてご宿泊いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋やアクセスもご満足いただけましたようで安心いたしました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるように清掃・整備やサービスを怠ることなく、よりよいものをご提供できるように努めて参りたいと存じます。
また長岡にお越しの際はお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅に直結しておりますので雨や雪の日でも濡れることなくお越しいただけます。
これからの冬は雪で特にお足元が悪くなる季節でございますので近くの駅ビルや飲食店街をご利用の際も大変便利かと存じます。
お部屋に関しましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
清掃なども隅々まで怠ることなく整備を行い、今後もお客様が快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
また長岡にお越しの際はぜひ、当館をご利用いただければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長年、当館をごひいきにご利用いただき、私達のサービスに関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。　　　　　　　　　　フロントスタッフ達が日々励んでいるサービスがお客様に少しでも届きご滞在しやすい快適なお時間をつくれたことも大変喜ばしく存じます。
お客様のお言葉をスタッフ全員に伝えましたところ感動いたしておりました。
今後もお客様が気持ちよく快適にお過ごしいただけるようにサービスだけでなく清掃・整備も今まで以上に励み努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミを投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
今後も当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフに関しましてのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様に少しでもご満足いただけるように清掃やサービスに努めておりましたので、ご満足いただけたこと
スタッフ一同、喜んでおります。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
水回りのトラブルはお客様にご迷惑はかかりませんでしたでしたでしょうか？
お部屋での不具合などございましたら、すぐに対応致しますので今後もお申しつけ下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミに投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また長岡にお越しの際は当館をぜひ、ご利用いただければと存じます。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申しあげております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様によりご満足いただけるように清掃・整備に努めてまいりたいと存じます。
お忙しいなか、クチコミに投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
長岡にお越しの際はぜひ、お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「お気に入りのホテル」との大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同の励みになります。
今後もお客さまに満足して頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
長岡にお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてのご意見ありがとうございます、そしてご希望に添えるような種類を提供できていませんでしたことを
お詫び申し上げます。
お客様のご意見は朝食会場の方舟に伝え、今後もご利用のお客様がご満足いたけるように料理内容や種類などを検討・改善して
まいりたいと存じます。
そして、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
立地では駅の中にございますので、天候に左右されずにご利用いただくことができます。
お部屋は今後もより、お客様が快適にお過ごしいてだけるように努めて参りたいと思います。
ご朝食に関しましてのご意見とご指摘、ありがとうございます。そしてお客様にご不快な思いをさせてしまいまいました事をお詫び申し上げます。
お客様のご意見は朝食会場の方舟に伝え、今後このようなことがないよいうに改善してまいりたいと存じます。
そしてこの度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日、お客様のご希望のお部屋タイプに空きがございました際は差額等発生いたしますが、ご変更も可能でございます。
当館は駅の中にあり、提携駐車場のCoCoLo東口駐車場も隣にございますのでアクセスとしましてもご利用されやすいと思います。
シャンプーに関しましては申し訳ございません、今後もより多くのお客様のアメニティなどのご希望に応じていけるように努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しいなか、貴重なお時間を割いてのクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件につきまして、お客さまにはご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
また、お客さまのご希望に沿うお部屋にご案内ができず心苦しく感じております。
フロント階より上階のお部屋でご準備も可能でございますので、ご希望の際はフロントスタッフまでお気軽にお申し付けください。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃時の清掃音に関しまして、お客さまにはご不快の念をおかけしましたこと大変心苦しく感じております。
清掃責任者に申し伝え改善に取り組んで参ります。
しかしながら「再度泊まりたい」というお言葉をお寄せいただき非常に嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまにまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清潔で良いとのお褒めのお言葉を賜りまして光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客さまにご満足していただけるサービスと設備の充実を目指し日々努力いたします。
もしまたお近くへお越しの際は、ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡でのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室設備や立地につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただき大変嬉しく拝読いたしました。
お客さまのご投稿にもございますように、当館はJR長岡駅の自由連絡通路に直結いたしておりまして、お足下の悪い日も雨に濡れずにホテルまでお越しいただくことができます。
今後もよりご満足いただける空間づくりを心がけ、設備・接客ともにサービス向上に尽力して参ります。
長岡へお越しの際はまたJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人