この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ビデオシアターの操作につきまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
チャンネルの増設につきましては、早急な改善は難しいと思われますが今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは駅直結のため、天候を気にせずチェックインしていただけますので、皆さまにご好評をいただいております。
今後もお客さまのお声を励みに、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまが快適に就寝できた様子や、朝食にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。
今後もお客さまにご満足いただけるようにサービスの向上を努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。長引くコロナ禍の中、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、お客様には安全・安心にご利用頂けるよう、今後も感染症対策を強化して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ長岡　支配人

この度もＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご宿泊いただき誠にありがとうございます。　　　　　　お客様が仰る通り2021年3月31日をもちまして、ＵＣＣカフェプラザは閉店いたしました。
現在、朝食付プランについては、にいがた方舟の和食バイキングプランと、ヴィドフランスのモーニングセットプラン（パンとドリンクとその他1品付き、テイクアウト限定）をそれぞれインターネットで販売中でございます。次回ご利用の際にご検討いただければ幸いです。　　　　　　　　この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申しあげております　　　支配人

この度もＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。　　　洗面台の傷によりご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます
洗面台の傷につきましては再度点検を行い改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
最後に不躾なお願いとは存じますが、また長岡にお越しの際は私どもホテルをご検討いただければ幸いにございます。　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室やスタッフサービス、朝食など数々のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、誠に嬉しく存じます。
この度はご多忙の所、このような嬉しいコメントを投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めを頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは駅直結ですので、お部屋から駅のホームが見えるお部屋もございます。電車でお越しのお客さまには天候を気にせずチェックインしていただけることがセールスポイントの一つでございます。
ご朝食につきましては、一日の活力となりますよう、手作りの和食バイキングをご用意いたしております。ぜひ次回はご利用いただけたら嬉しく存じます。
今後もJR東日本ホテルメッツ長岡を何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「凄く良かった」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今回はお足元の悪い中、数あるホテルから私どもをお選びいただき光栄でございます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同がサービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは長岡駅直結、改札から1分の距離にございますので、私どものセールスポイントとさせていただいております。
今後も立地の良さに甘んじることなくサービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺えほっと安堵いたしました。
お客様のおっしゃる通り当館はＪＲ長岡駅東口連絡通路に直結しており、雨や雪に当たることなく来れる点を多くのお客様からご好評いただいております。
長岡へお越しになる際はご宿泊先としてお選びいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割き、クチコミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただきましたのに提携駐車場の位置が分かりづらくご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当ホテルの一番近い提携駐車場はCoCoLo長岡東口駐車場でございますが、入り口の位置が少々分かりづらくなっております。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、一度当館がございますＪＲ長岡駅東口のロータリーにお越しいただきホテルへお電話いただけましたら、スタッフが駐車場のご案内図をお持ちしご説明いたしますので、ご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願いいたします。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお増し申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからも、頂戴しましたご評価に恥じぬよう、皆様によりご満足いただけるおもてなしに磨きをかけてまいります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、お忙しいお時間を割き、レビューのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お風呂や施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　掛け布団などに関しましてはご希望に添えることができず申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました、今後の検討課題とさせていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後は頂きましたお言葉を大切にすべてのお客様にご満足いただけるように努めて参ります。　　また長岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　従業員一同心よりお待ち申し上げております。 　　　支配人

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、お忙しいお時間を割き、レビューのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　GoTotoトラベルキャンペーンでのご宿泊ありがとうございます。現在もたくさんのお客様がGoTotoトラベルキャンペーンをご利用になり当館にご宿泊いただいております。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。そして安心してご滞在いただけましたようで喜ばしく存じます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　朝食会場に関しましての貴重なご意見もありがとうございます。お客様のご意見をもとに可能な限りの改善やお声がけなどに努めて参ります。 長岡にお越しの際は是非、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。 　支配人　　　　　　　　

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
室内の設備や備品につきましてのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当館は「和モダン」をコンセプトにしており、絨毯は長岡を代表する花火をイメージしております。
また朝食の件についても、貴重なご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。今回はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。方舟店に報告いたしまして、メニューや量等今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長岡に来る際はまた利用したいとのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは長岡駅連絡通路と繋がっておりますので、出張だけでなく観光のお客様からも大変ご好評いただいております。
今後もお客様にご満足、お喜びいただけるサービスを目指してまいりますので、また長岡へお越しの際は、是非JR東日本ホテルメッツ長岡へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人