このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地、ベッドの幅につきましてのお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
駅から直結のため天候に左右されずホテルまでお越しいただけるため、ご好評をいただいております。
また、ベッド幅に関しましては、シングルルームではございますが、ベッドの大きさがセミダブルベッドですのでごゆっくりお休みいただけます。
今後も立地や設備に甘んじることなく、お客さまに快適にご利用いただけますようスタッフ一同が精進して参ります。
お客さまの次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客さまの声にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましてのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
当ホテルの朝食会場は1階の「日本海庄や」でございますので、居酒屋でのご朝食に驚かれる方もいらっしゃいます。
今回のプラン特典の庄やご優待券ですが、ご友人とご一緒に行かれる際はフロントにお申し出いただければサービスでお渡しいたします。
また次回、ご機会がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もお客さまにご満足いただけるホテルをめざし、スタッフが一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
これからもホテルメッツ長岡をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
立地についてのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。駅直結の立地は私どものセールスポイントの1つとさせていただいております。
また、駐車場につきましては、ホテルから一番近い駐車場が立体駐車場ではないため、雨や風の強い日、また冬場はご不便をおかけいたします。
こちらの駐車場には融雪設備がございますので、できる限り安心してご利用いただければ幸いでございます。
今後もご意見を参考にいたしまして、スタッフ一同サービスや設備の向上に精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客さまのニーズに合わせた様々なインターネットプランを展開してまいりたいと思います。
ご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります
これからもホテルメッツ長岡をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご協力をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回は空調に関しまして、ご不便をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様には快適にご利用いただけなかったことを心苦しく思っております。
次回ご利用の際は、フロントスタッフにて窓を開けさせていただき少しでも快適にお過ごしいただけるよう
対応させていただきますのでご遠慮なくお声がけくださいませ。
また、お部屋やバスルームの広さについてのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の眺めにつきましては、残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今後も電車をご覧になりたい際は、線路側のお部屋をご用意させていただきますのでぜひまた次回ご希望くださいませ。
これからもお客様のお言葉を励みに、また参考にしてホテルメッツ長岡の改善に努めて参りますので
ホテルメッツ長岡をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声にご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
頂いたお客様のお褒めのお言葉が私どもの励みとなっております。
また、立地や設備に甘んじることなく、これからもお客様にご満足してお帰り頂けるホテルを目指し精進して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中お客様の声にご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルの立地、朝食のコシヒカリにつきましては私どものセールスポイントの一つでございます。
　また、大浴場につきましてはご意見を参考にさせて頂きます。
　これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、また立地などの条件に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参ります。
　お客様の今後のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、お忙しいところお客様の声にご投稿下さり、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
　立地につきましては、ＪＲホテルグループとして誇れるポイントの一つでございます。
　これからも設備や立地に甘んずることなく、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。
　次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
　これからもお客様に安心してご満足頂けるホテルづくりをして参ります。
　また次回もご友人、ご家族の方とご一緒に是非ホテルメッツ長岡をご利用下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
　ご朝食の件は今後の検討課題とさせて頂き、レストランと相談致しまして、お客様にご満足頂けるご朝食を提供できるよう改善に努めて参ります。
　また、設備や立地に甘えることなくスタッフ一人一人がホテルマンとしての自覚を持ち、より良いホテルづくりを目指して精進致します。
　お客様の次回のご利用を心よりお待ち致しております。
支配人

この度はホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました充電器コネクタの件でございますが、全室に完備しております携帯充電器は、Docomo(FOMA)、au、ソフトバンク、アイフォンの全ての機種に対応しております。
　アイフォン以外のスマートフォンにつきましては、同じ充電器の上のコネクタの部分を外して頂くと充電できる仕様になっております。
　備え付けの充電器が接続等により合わない場合はフロントにて他の充電器もお貸ししております。こちらのご案内不足により、ご不便な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
　全てのお客様に快適にお過ごし頂き、ご要望に対応出来るホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

　この度は数ある駅前のホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
　また大変ありがたいお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
　“女性が独りでも安心して泊まれる環境”だと思って下さることがとても励みになります。嬉しいお言葉をありがとうございます。
　施設面はもちろんですが、サービス面でもお客様に安心してお泊りいただけるような施設を目指して参ります。
　今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

この度はホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また大変嬉しいお褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
　インターネットのセキュリティの件につきましては大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後セキュリティの設定につきましては再度検討させていただきます。
　貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
　今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　毛布の貸出につきましてお客様へご不便な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
　毛布はフロントにてお貸ししておりまして、楽天トラベルのホテルメッツ長岡、客室案内のページにて貸出備品についてのご案内をさせていただいております。しかしながら客室内にはそのような表示がございませんでした。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
　お客様のお声を参考にさせていただき、客室内につきましても、貸出備品の一覧のご案内をさせていただくことを課題にさせていただきます。
　貴重なご意見をありがとうございました。
　今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
　支配人

　いつもホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　プランにつきましてお喜びのお言葉をいただきまして、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
　スタッフの対応につきましてはご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、ご指摘いただきましたことのないよう再度指導してまいる所存でございます。
　今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　また、数々のお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　駅直結の立地は当ホテルのセールスポイントでございますので雨の日も、風が強い日も、ご心配なくチェックインしていただけます。
　お部屋につきましても、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、大きめのベッド・広めのバスタブをご用意しております。
　今後も立地条件、施設面に甘んじることなく、サービス面でもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので今度ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
　また、数々のご意見・ご感想・お褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
　当館では、今年の３月にプラズマクラスターを全室導入いたしました。花粉の多い春先にも対応し、乾燥する冬場には加湿機能も併せてご利用いただけますので、多くのお客様よりご好評頂いております。
　またのご来館をいただけるよう、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
　今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人
　

　この度はホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　立地面、防音等、ご満足頂くことができ、大変嬉しく思っております。
　またお部屋からのトレインビューにご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
　これからもお客様がご満足いただけるホテルを目指して日々精進してまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　立地とお部屋の件につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
　今後も、立地面・設備面に甘えることなくサービス面でもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
　今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　また貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
　お客さまが快適にお過ごし頂けますよう、今後も努力して参りますので、今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人