この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長年、当館をごひいきにご利用いただき、私達のサービスに関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。　　　　　　　　　　フロントスタッフ達が日々励んでいるサービスがお客様に少しでも届きご滞在しやすい快適なお時間をつくれたことも大変喜ばしく存じます。
お客様のお言葉をスタッフ全員に伝えましたところ感動いたしておりました。
今後もお客様が気持ちよく快適にお過ごしいただけるようにサービスだけでなく清掃・整備も今まで以上に励み努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミを投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
今後も当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エコプランでのご宿泊ありがとうございます。
エコプランは2泊以上連泊のお客様限定のプランでございます。
2日1回の清掃とさせていただいており、アメニティ類の交換も同様でございます。
地球のエコ活動にご協力いただきますので1日あたりのお値段はお安くご提供しております。
ご連泊でご滞在のお客様には大変お徳かと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようなプランをご用意できるように努めてまります。
また長岡にお越しになられる際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寒い中、当館にお越しいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は駅に直結しておりますので天候に関係なくご利用いただけます。
駅ビルも近い為、これからのお寒い時期でもお食事やお土産の購入をお近くで済ませることもできます。
お寒い時期ですのでアクセスや立地だけでなく、お客様がより快適にお過ごしいただけるようにサービスや清掃・整備を努めて
参りたいと存じます。
また長岡にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館をごひいきにご利用いただきまして大変光栄に存じます。
お部屋の清掃・整備は少しでもお客様に快適にお過ごしいただるように日々努めております。
お客様のお言葉をスタッフ全員に伝えましたところ、大変喜んでおりました。
今後もよりお客様がご満足いただけるようなホスピタリティあるサービスをご提供できるように努めて参ります。
また長岡にお越しの際は当館を今後もご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
忘年会のご宿泊で数あるホテルから当館をお選びいただきましたこと、お部屋に関しましての高評価も大変光栄に存じます。
当館は駅に直結しておりますので、お出かけなどの際にも雨や雪で濡れることなくご利用いただけます。
今後もアクセスや立地だけでなく清掃・整備、そしてサービスも怠ることなくお客様にご満足していただけるように努めて
参ります。
この度はお忙しい中、クチコミを投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また長岡にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフに関しましてのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様に少しでもご満足いただけるように清掃やサービスに努めておりましたので、ご満足いただけたこと
スタッフ一同、喜んでおります。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
水回りのトラブルはお客様にご迷惑はかかりませんでしたでしたでしょうか？
お部屋での不具合などございましたら、すぐに対応致しますので今後もお申しつけ下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミに投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また長岡にお越しの際は当館をぜひ、ご利用いただければと存じます。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申しあげております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様によりご満足いただけるように清掃・整備に努めてまいりたいと存じます。
お忙しいなか、クチコミに投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
長岡にお越しの際はぜひ、お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅に直結しておりますので天候も関係なくお越しいただけますので大変便利かと存じます。
和食のご朝食会場に卵料理のご用意がなく、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後はお客様が少しでもご満足いただけるように和食会場の担当者と料理内容や種類なども検討して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中クチコミを投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
また長岡にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「お気に入りのホテル」との大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同の励みになります。
今後もお客さまに満足して頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
長岡にお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
対応に関しましてのお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようなホスピタリティサービスをご提供できるように
日々、努めて参りたいと存じます。
この度はご多忙の中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。
また長岡にお越しの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のアクセスと客室に関しましてご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
客室もスタンダードタイプとスーペリアタイプでお部屋の大きさは違いますが
どちらも、快適にお過ごしいただけるような広さでございます。
ご朝食に関しましてのご意見もありがとうございます、料理の味に関しましては
ご満足いただき喜ばしく存じますが種類はご希望に添えることができず、お詫び申し上げます。
今後も朝食の種類を含めテナント店と検討していきたいと存じます。
この度はお忙しいところクチコミにご投稿頂きましてありがとうございます。
長岡にお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてのご意見ありがとうございます、そしてご希望に添えるような種類を提供できていませんでしたことを
お詫び申し上げます。
お客様のご意見は朝食会場の方舟に伝え、今後もご利用のお客様がご満足いたけるように料理内容や種類などを検討・改善して
まいりたいと存じます。
そして、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
立地では駅の中にございますので、天候に左右されずにご利用いただくことができます。
お部屋は今後もより、お客様が快適にお過ごしいてだけるように努めて参りたいと思います。
ご朝食に関しましてのご意見とご指摘、ありがとうございます。そしてお客様にご不快な思いをさせてしまいまいました事をお詫び申し上げます。
お客様のご意見は朝食会場の方舟に伝え、今後このようなことがないよいうに改善してまいりたいと存じます。
そしてこの度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日、お客様のご希望のお部屋タイプに空きがございました際は差額等発生いたしますが、ご変更も可能でございます。
当館は駅の中にあり、提携駐車場のCoCoLo東口駐車場も隣にございますのでアクセスとしましてもご利用されやすいと思います。
シャンプーに関しましては申し訳ございません、今後もより多くのお客様のアメニティなどのご希望に応じていけるように努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しいなか、貴重なお時間を割いてのクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋が清潔とお褒めのお言葉を頂き、そして今回は奥様もご宿泊いただきお気に召していただけたこと大変光栄に存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるお部屋の整備や清掃、サービスやおもてなしができるよう努めて参ります。
この度はお忙しいなか、貴重なお時間を割いての初めてのクチコミをご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件につきまして、お客さまにはご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
また、お客さまのご希望に沿うお部屋にご案内ができず心苦しく感じております。
フロント階より上階のお部屋でご準備も可能でございますので、ご希望の際はフロントスタッフまでお気軽にお申し付けください。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「快適でした」とのお言葉をお寄せいただき安心いたしました。
今後もお客さまにお喜びいただけるサービスやおもてなしができるよう努めて参りますので、
また長岡へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いに存じます。
お客さまにまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。
お客さまのご投稿にもございますように、当館はJR長岡駅の自由連絡通路に直結いたしておりまして、お足下の悪い日も雨に濡れずにホテルまでお越しいただくことができます。
今後もお客さまに寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのクチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃時の清掃音に関しまして、お客さまにはご不快の念をおかけしましたこと大変心苦しく感じております。
清掃責任者に申し伝え改善に取り組んで参ります。
しかしながら「再度泊まりたい」というお言葉をお寄せいただき非常に嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまにまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安心いたしました。
また、お客さまより「素敵なホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客さまからお寄せいただく温かいお言葉が何よりの励みとなっております。
今後もお客さまにお喜びいただけるサービスやおもてなしができるよう努めて参りますので、
また長岡へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いに存じます。
お客さまにまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人