このたびはホテルメッツ長岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備・立地・朝食につきましてお褒めのご投稿をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ゆっくりとお休みいただけたご様子も伺え、スタッフ一同安心いたしております。
今後もお客さまにご満足いただける空間をご提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡へご宿泊いただき、
誠にありがとうござます。
お部屋・立地に関しまして、高い評価・お褒めのお言葉
大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応につきましても、
非常に励みになるお言葉をお寄せいただき
感無量でございます。
お客さまの言葉を励みに、今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご多用の中お客さまの声をご投稿いただき
誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客さまの口コミが私どもの支えとなっており、これからのサービス向上を目指すための励みとなります。
現在、朝食会場が一か所のみのためお客さまには大変ご不便をおかけいたしております。
新店舗の開店に向け交渉を進めておりますが、何卒ご理解いただき今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願いいたします。
これからもお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は大雪でお疲れのところお役に立てましたようで大変光栄でございます。
当ホテルは駅直結でございますので、外に出ることなくご来館いただけます。ホテルまでのアクセスが天候に左右されないことが私どものセールスポイントでございます。
またお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地につきましては駅直結、改札から徒歩2～3分でございますので、天候を気にせずスムーズにチェックインしていただくことが可能です。
当ホテルは、約2年前のリニューアル工事を行い全室改装いたしました。バスルームもその際に改装いたしましたが、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今回はスタッフへのあたたかいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。これからもお客さまのお言葉を励みに、さらにご満足いただけるホテルを目指してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は数々の嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
長岡はこの冬の時期、雪深くなりますので交通期間が少々不便でございますが、当ホテルは駅直結で改札から外に出ずご来館いただけます。
２年前の2015年12月にリニューアルした際に、シングルルームのベッドは横幅120ｃｍから140ｃｍのシモンズ社製のものに替えさせていただきました。
そのためベッドが幅をとってしまい、お部屋が少々お狭く感じられる方もいらっしゃいます。それにもかかわらず、丁度良い広さ、というお声をいただき大変光栄に存じます。
バスタブにつきましても、足を伸ばしてゆっくりご利用いただけましたようで安心いたしました。広いバスタブでお仕事の疲れを癒していただけたらと思います。
これからもお客さまのお褒めを励みに、スタッフ一同精進してまいります。
また長岡にお越しの際にご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅直結で改札から徒歩2～3分、天候に左右されずチェックインしていただくことが可能でございます。
今回は線路側のお部屋をご利用いただいたため、騒音などでごゆっくりお休みいただくことができず誠に申し訳ございません。
反対側の悠久山方面のお部屋でしたら、比較的眺めも良く騒音も気にせずご利用いただけると存じます。
ご希望がございましたらご用意させていただきますので、ぜひ次回お申し付けくださいませ。
これからもお客さまのご希望に可能な限り対応させていただき、快適なホテルステイになりますよう精進いたします。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
日々清掃スタッフが清潔感のある清掃を心がけておりますので、お部屋につきまして嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
駅直結の立地は私どものセールスポイントの一つでございます。また、電車でお越しのお客さまには天候を気にせずチェックインしていただけます。
これからもお客さまの声を励みにスタッフ一同が精進してまいります。
今後もホテルメッツ長岡を末永くご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また立地に関しましては駅直結でございますので、雨や雪の日も濡れることなくご来館していただけます。タクシー乗り場は1F入口出てすぐのところにございますのでお役に立てましたようで安心いたしました。また少々お歩きいただいてしまいますが、反対側の大手口にも乗り場がございます。行き先をおっしゃていただければどちらでお乗りいただけたらよいかなど、フロントにてご案内させていただきたいと存じます。
今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
これからもホテルメッツ長岡を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また今回はお役に立てましたようで光栄でございます。
立地は駅直結で天候を気にせずお越しいただけますのでご好評をいただいております。
駐車場につきましては場所が線路沿いでございますので、少々わかりにくい所にございます。
ご不便をおかけいたしておりますが、ご理解をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは2015年のリニューアル工事により、ユニットバスルームの再生化をいたしました。
また日々清掃スタッフによる丁寧な清掃を心がけ、清潔感のある客室づくりを目指しております。
これからもお客さまのお声を励みにスタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
立地、設備につきましての嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご朝食は今年の6月よりUCCカフェプラザでご利用いただけるようになりました。一般のお客さまもご利用されるため、混み具合によっては少しお待ちいただく場合もございますが、今回はご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
駐車場につきましては心よりお詫び申し上げます。ご意見を受け止め、改善に努めてまいります。
これからもお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

Thank you very much for staying with us.
We look forward to serving you again.

The hotel manager

このたびはホテルメッツ長岡をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回はお役に立てましたようで大変嬉しく存じます。
メッツチェーンは駅直結や駅近の立地で移動が便利のため、電車をご利用のお客さまにはご好評をいただいております。
これからも立地や設備に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ大変喜んでおります。
立地は駅直結で私どものセールスポイントの一つでございます。
2年前のリニューアル後にご利用いただいた顧客のお客さまには「生まれ変わった!」などよくご意見を頂戴します。
備品につきましては、お客さまが快適にお過ごしいただけますよう配置しておりますが、嬉しいご意見ありがとうございます。
ＵＣＣカフェプラザにつきましてのあたたかいお言葉をいただき大変光栄でございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
大変うれしいお言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄に存じます。
2015年にリニューアルオープンの際に客室やパブリックスペースを改装し、より快適にお過ごしいただけるようになりました。
これに甘んじず、これからもお客さまのお褒めを励みにサービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ミネラルウォーターにつきましては、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
現在、インターネットプランの中に「長岡美人プラン」がございまして、こちらはカラハリスイカをもとに作られたフェイシャルケアセットとミネラルウォーターが特典となっております。男性女性を問わずご利用いただけますので、またご利用くださいませ。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
駅直結の立地のため、天候に関わらずチェックインいただけます。
当ホテルは2年前にリニューアルいたしまして、全客室を改装いたしました。「和モダン」をテーマに、小国和紙を使ったルームナンバープレートや長岡花火をイメージしたアクセントクロス、1Ｆと3Ｆロビーには寺泊地区のわっぱや栃尾地区のてまりなど、地域に密着したものを使用、展示しております。
これからも長岡の地域発信の場となりますよう、スタッフ一同が情報収集や提供に努めてまいります。
また長岡にお越しの際は、ぜひホテルメッツ長岡をご利用くださいませ。
お客さまのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅直結のため天候を気にせずご利用いただけますので、立地はセールスポイントの一つとなっております。
ご朝食は日本海庄やでもご利用いただけますが、2017年6月1日より「UCCカフェプラザ」もお選びいただけます。こちらは洋食の2種類のパンプレートからお選びいただけます。また日本海庄やは和食中心のバイキングですので、ご朝食は和食、洋食とバラエティが豊かとなりました。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、サービスの向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回はお褒めの数々をいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋につきましては、2015年12月にリニューアルをいたしまして内装がよりモダンに変わりました。シングルルームのベッドはシモンズ社製の横幅140㎝でゆったりとお休みいただけるようになりました。浴室は広めに作られており、バスタブの中で足を伸ばしてごゆっくりしていただけます。また、線路側のお部屋でございますと、電車のホームが見えるお部屋もございます。ご朝食につきましては1階の日本海庄やで和食中心のバイキングをお召し上がりいただいておりますが、6月より新幹線改札から東口への連絡通路にございます「UCCカフェプラザ」でもご利用いただけます。こちらは洋食がお好みのお客さまにおすすめでございまして、2種類のパンのプレート（ドリンク・サラダ付）のどちらかをお選びいただけます。ぜひその日の気分に合わせてご利用くださいませ。
当ホテルには駅ビル「CoCoLo長岡」も隣接しておりますので、ファッション、雑貨、食料品、お食事など様々なシーンでご利用いただけます。
立地や設備は私どもの強みと思っておりますが、これに甘んじずサービスの向上に努めてまいります。
また長岡でお泊りの際は、ぜひホテルメッツ長岡をご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびは、ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食時間につきましては、今回ご希望に添えず大変申し訳ございません。
2017年6月より駅ビルCoCoLo長岡の「UCCカフェプラザ」でもご利用いただけるようになりました。
長岡の老舗パン屋「フクセンドー」のパンを使ったグルメドッグセット（あたたかい温野菜トマト煮をのせた全粒粉のホットドック、サラダ付）かトーストセット（スクランブルエッグ、ベーコン、サラダ付）のどちらかをお選びくださいませ。またコーヒーがお好きでしたら、サイフォンで1杯ずつ淹れるほどよい苦みのコーヒーが自慢ですので、次回はぜひご賞味くださいませ。
フロントスタッフへの嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。これからもお客さまのお言葉を励みに精進してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人