このたびはホテルメッツ長岡をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回はお褒めの数々をいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋につきましては、2015年12月にリニューアルをいたしまして内装がよりモダンに変わりました。シングルルームのベッドはシモンズ社製の横幅140㎝でゆったりとお休みいただけるようになりました。浴室は広めに作られており、バスタブの中で足を伸ばしてごゆっくりしていただけます。また、線路側のお部屋でございますと、電車のホームが見えるお部屋もございます。ご朝食につきましては1階の日本海庄やで和食中心のバイキングをお召し上がりいただいておりますが、6月より新幹線改札から東口への連絡通路にございます「UCCカフェプラザ」でもご利用いただけます。こちらは洋食がお好みのお客さまにおすすめでございまして、2種類のパンのプレート（ドリンク・サラダ付）のどちらかをお選びいただけます。ぜひその日の気分に合わせてご利用くださいませ。
当ホテルには駅ビル「CoCoLo長岡」も隣接しておりますので、ファッション、雑貨、食料品、お食事など様々なシーンでご利用いただけます。
立地や設備は私どもの強みと思っておりますが、これに甘んじずサービスの向上に努めてまいります。
また長岡でお泊りの際は、ぜひホテルメッツ長岡をご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびは、ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食時間につきましては、今回ご希望に添えず大変申し訳ございません。
2017年6月より駅ビルCoCoLo長岡の「UCCカフェプラザ」でもご利用いただけるようになりました。
長岡の老舗パン屋「フクセンドー」のパンを使ったグルメドッグセット（あたたかい温野菜トマト煮をのせた全粒粉のホットドック、サラダ付）かトーストセット（スクランブルエッグ、ベーコン、サラダ付）のどちらかをお選びくださいませ。またコーヒーがお好きでしたら、サイフォンで1杯ずつ淹れるほどよい苦みのコーヒーが自慢ですので、次回はぜひご賞味くださいませ。
フロントスタッフへの嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。これからもお客さまのお言葉を励みに精進してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルメッツは駅直結の立地がセールスポイントでございますので、嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。
また、当ホテルのご朝食は無料でご利用いただけます。これまでは館内１階の日本海庄やで和洋バイキングをお召し上がりいただいておりましたが、
６月よりCoCoLo長岡２階の「UCCカフェプラザ」でもご利用いただけるようになりました。こちらは洋食がメインとなり、トーストセットまたはグルメドックセットがお選びいただけます。お客さまのお好みに合わせてお店をお選びいただけたらと存じます。
今後も立地や設備に甘んじることなく、お客さまに安心してお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お客さまにおかれましては、リニューアルオープン後も変わらないご愛顧をいただき、大変光栄でございます。
駅直結の立地ですので、電車でお越しのお客さまには天候を気にせずご来館いただけます。
ご朝食はサービスですので、館内1階の日本海庄やで和食中心のバイキングをお好きなだけお召し上がりくださいませ。
今後のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、これからもホテルメッツ長岡を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
海外からのお客さまのご利用が年々増えておりますので、今後も海外のお客さまに安心して快適にご利用頂けるよう対策に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
客室の備品につきましてのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
昨年のリニューアルより1年以上が経過いたしましたが、これもひとえに皆さまのご愛顧の賜物でございます。
料金の改定につきましてはご不便をおかけいたしますが、インターネットプランのご料金をその日のベストレートでお出ししておりますので、お客さまのご都合に合わせていただき、ご利用いただければ幸いでございます。
これからもホテルメッツ長岡を末永くスタッフ一同よろしくお願い申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへのあたたかいお言葉、大変嬉しく存じます。
備品につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、今後もスタッフ一同メンテナンスに努めてまいります。
これからも末永くホテルメッツ長岡をよろしくお願いいたします。
お客さまの次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。バスルームにつきましては、バスタブが広めというお声をいただきごゆっくりしていただけたようで嬉しく存じます。
ご朝食につきましてはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。ご意見をぜひ参考にさせていただき、今後の改善を目指してまいります。
また、今後も設備や立地に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
これからもホテルメッツ長岡を末永くよろしくお願い申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
今回は嬉しいお言葉の数々を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
また長岡にご出張の際は、ぜひホテルメッツ長岡をご利用くださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
たくさんの嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄でございます。
お部屋によっては電車が見えますので、鉄道がお好きなお客さまにはご好評をいただいております。
今回は貴重な現美新幹線をご覧になられたということで、私どもも嬉しく存じます。
内装につきましては「和モダン」をコンセプトに、ナイアガラ花火をイメージした壁紙となっており、廊下の絨毯は花火と水紋を表現しております。
まだ至らない点はございますが、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけ、癒しをご提供できますよう精進してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
客室につきまして嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。ご朝食は会場が居酒屋でございますので、ユニークと少々驚かれる方もいらっしゃいますが、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。レストランへ伝えさせていただきより一層精進してまいります。
これからも立地や設備に甘んじず、お客さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
今後もホテルメッツ長岡をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
お忘れ物につきましては、お役に立てましたようで大変嬉しく存じます。
また、お部屋についての嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年12月のリニューアルで全客室を改装し、カードキーによるセキュリティの強化などを実施いたしました。まだまだ至らない点もございますが、これからもよりお客さまに安全に、また快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
今回は花火大会でのご利用とのことでしたが、また次回長岡にいらっしゃる際はぜひホテルメッツ長岡にご宿泊くださいませ。
お客さまのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
リニューアル後も変わらないご愛顧をいただき、また快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食につきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。ご意見を参考にさせていただきまして、さらなる改善に向け精進してまいります。
これからもお客さまのお褒めのお言葉を励みに、ご安心いただき快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同努力してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客さまにおかれましては、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます
「和モダン」をテーマに、長岡の風景と人々との思いを感じていただくことをコンセプトに、昨年私どもホテルメッツ長岡はリニューアルオープンをいたしました。
1・3階のロビーには長岡地域を代表する伝統工芸品（栃尾てまり、小千谷縮、寺泊のわっぱなど）や新潟県出身の版画作家の越後長岡百景や長岡花火の版画の展示を行っております。こちらは地域の情報発信の起点として皆さまにご利用いただければと思っております。
客室は空調が一括制御だったものを個別化し、全室Ｗｉ-Ｆｉ完備などより快適にお過ごしいただけますよう改善いたしました。
今回はショートステイプランをご利用いただき、またお役に立てましたようで大変光栄でございます。
次回はぜひ越後長岡の自慢の地酒と郷土料理をお楽しみいただき、当ホテルでごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
お店のご案内もフロントで承りますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからもホテルメッツ長岡を末永くご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変よろこんでおります。
当ホテルは築16年を経過し、昨年１２月７日にリニューアルオープンをいたしまして、客室やロビーの改装工事に合わせて設備や備品もリニューアルいたしました。
全客室が個別空調になり、Wi-Fi完備、シモンズ製ベッドの導入（シングルルームには幅140ｃｍのベッド）、VODシステム（有料）の導入など、お客さまからのご意見を参考にさせていただき、リニューアルを機に改善させていただきました。
ぜひ今後もご出張の際はホテルメッツ長岡をご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅直結がセールスポイントの一つですので、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。また、長岡駅大手口（西口）周辺の施設や飲食店などに行かれる際はスカイデッキをご利用いただければ悪天候も気にせずご利用いただけます。今回はアオーレ長岡をご利用とのことでしたが、お役に立てて嬉しく存じます。
今回のリニューアルでは、老朽化したバスルームの再生をいたしました。ウォッシャブルスリッパの導入により常にクリーニング済のスリッパをご利用いただけるようになりました。また、エレベーターのセキュリティにつきましてもありがたいご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は日本海庄やでの和食中心のバイキングとなるため、洋食につきましてはご不便をおかけしておりますが、ご意見を参考にさせていただき改善に努めてまいります。
座席につきましてはご不便をおかけいたしますが、ぜひご意見を参考にさせていただきたいと存じます。
これからも現状に甘んじず、お客さまにご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客さまの声にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉の数々、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私どもホテルは駅直結の立地がセールスポイントの一つでございます。
今回のリニューアルでは客室、ロビーの改装を行い、空調も一括制御から個別空調化いたしました。またＷｉ-Ｆｉ全室完備、シングルルームには幅140ｃｍのシモンズ社製ベッドを導入し、より快適にお過ごしいただけるようになりました。
ご朝食は1階日本海庄やで和洋バイキングでご用意しており、こちらは無料サービスとなっております。
これからもお客さまに喜んでいただけますよう、立地に甘んじず、サービス、設備の向上に努めてまいります。
今後も末永くホテルメッツ長岡をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
会議でご利用とのことでしたが、お役に立ててスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお部屋、ご朝食につきましての嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもお客さまのご要望にお応えできますよう、天候や周辺情報、おすすめの飲食店情報など、スタッフ一同が日々情報収集に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして、大変光栄でございます。
リニューアル後はシングルルームにシモンズ製の横幅140ｃｍのベッドを導入いたしました。
駅直結の立地でございますので、電車をご利用のお客さまには天候を気にせずチェックインしていただけます。
エレベーターは4階から上階はセキュリティがかかっており、ご宿泊者さまのカードキーでのご利用となり安全面も徹底されました。
ご朝食につきましては、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
レストランが和風居酒屋でございますので、主に和食に力を入れておりますが、それぞれ皆さまがその日のご気分でお召し上がりになりたいものが違うと思います。
朝食は1日の大事なはじまりですので、ご満足していただけるよう、今後メニューなどの改善を検討してまいります。
今後もお客さまに快適に安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。
また次回、長岡にいらっしゃる際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまの次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
リニューアル工事中はご不便、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
館内、客室に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客さまに喜んでいただくことが私共の最高の喜びであり、何よりの励みになります。
１階のエレベーターホール、3階のロビーには越後長岡を代表する工芸品や版画の展示を行っております。
また客室にはＷｉ-Ｆｉを全室に完備、シングルルームに横幅140ｃｍのシモンズ製ベッドが入っておりまして、バスルームも再生工事を行い、内装を変えて雰囲気を一新いたしました。
これからも立地や設備に甘んじることなく、末永くお客さまに快適に便利にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上や情報発信に努めてまいります。
今後もホテルメッツ長岡をご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
支配人