この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルより私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
立地や客室につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
今後も駅直結の立地を強みに、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルより私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅ビルCoCoLo長岡の駐車場と提携しており、1泊1台800円にてお停めいただけます。
滞在中の車の出し入れも可能でございますので、ご不明な点等ございましたらフロントまでお問い合わせください。
また長岡にお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
また、朝食についてはご不便ををおかけしており、申し訳ございません。
スタッフ一同心苦しい次第でございます。
マイナスの面もございますが、それを補えるようなサービスの提供ができるようスタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにお越しの際には是非、当館にご宿泊いただけますと幸甚でございます。

支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもをお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿えることができず、大変心苦しい限りでございます。
デスク上に折りたたみ式の鏡をご用意しておりますが、デスク前への鏡の設置につきましても検討させていただきます。
まだまだ至らない点も多くはございますが、皆様にご満足いただけるようなホテル創りを目指して精進いたしますので、またお近くにお越しの際にはJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントのコーヒーマシーンは挽きたてのコーヒーをお楽しみいただける為、大変好評をいただいております。今後も立地や設備に甘んじることなく、お客さまにご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、機会がございましたら是非またJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊くださいませ。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある長岡市のホテルより私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら駐車場について、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービスや設備の向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また長岡市内の数あるホテルの中より私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましては便利だと感じていただき、また客室につきまして綺麗だとおっしゃっていただき、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
しかしながら、ホテルまでの案内につきまして分かりずらく、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後もより快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またお気づきの点等ございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用して頂き誠にありがとうござます。当日駐車場の利用につきましてご不便をおかけして誠に申し訳ございません。今後もサービス品質向上の為、お客様がご利用しやすいご案内整備等を検討していきたいと存じます。お忙しいところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
また数あるホテルより私どもをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
客室やスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。
しかしながら提携駐車場につきましてはご不便をおかけいたしましたこと大変心苦しく感じております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスや設備の向上に努めてまいります。何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館はJR長岡駅の連絡通路と直結しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
これからも皆さまにご満足いただけるようなサービスが提供できるよう精進いたします。
またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ、ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
客室にや立地につきましてご満足いただけましたようで、光栄でございます。今後も清潔で安心してお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーのコーヒーにつきましては、ご期待に添うことができず、たいへん心苦しい限りでございます。
お客様のご意見を参考をさせて頂き、今後もお客様によりご満足頂けます様、精一杯精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもホテルの立地、そして客室についてお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。
喫煙ルームにつきましては1階エントランスフロアにご用意しております。
また喫煙可能なお部屋のご用意もございますので、また長岡にお越しの機会がございましたらお気軽にご相談いただけたらと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある長岡市内のホテルの中から私共をお選びいただけましたこと、心より光栄に存じます。
「立地含め最高です」とお褒め頂けましたこと、スタッフ一同心から嬉しく、また感動致しております
今回頂戴したお言葉に甘んじることなく、これからもお客様ひとりひとりに寄り添い、より良いサービスが提供できるようホテル一丸となって精進して参ります。
勝手なお願いかとは存じますが、また長岡にお越しの際は私共JR東日本ホテルメッツ長岡をお選びいただけましたら幸甚に存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては大変なご足労おかけいたしました事、誠に心苦しく存じます。現状はホテル内に朝食会場のご用意がなく、駅ビルCoCoLo長岡のVie De FranceやPRONTでにてご用意させて頂いております。お客さまにはご不便をお掛けしております事、心からお詫びを申し上げると共に、恐れながら何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
至らない点もまだまだございますが、これからも皆さまにご満足いただけるようなサービスが提供できるよう精進いたします。またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ、ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、朝食の件でご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの館内での提供をご希望されるお客さまの声は多くいただいており、
私どもといたしましても、同じ駅構内とはいえご移動頂くことに、とても心苦しい思いでおります。
直ぐにとはなりませんが、貴重なご意見を真摯に受け止め今後も検討を重ねて参りたいと存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また長岡にお越しの際は当ホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
特に寒い冬場でも雨風の影響を受けずに改札からお越し頂けるアクセスの良さは、当ホテルの大きな強みと存じます。
しかしながら、それに甘んじることなく、接遇やサービスでも快適にご利用いただけるホテルを目指し今後も精進して参ります。
また、長岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内設備につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。これからもお客さまにご満足いただけるようにサービスと設備の向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく数ある長岡市内のホテルから私どもをお選びいただいたにも関わらず、フロントの応対でご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
日頃のお客様への応対を振り返り、お客様の立場に立ったサービスについて、今一度スタッフ全員で初心に返り改善して参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご機会ございましたら是非お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人