この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館に関しまして様々なお言葉や感想、ご指摘をお寄せくだりスタッフ一同、大変嬉しく、そして光栄に存じております。
しかしながら折角快適にお過ごしいただけていたにも関わらず、チェックアウトの際は清掃用具がお客様のご移動を妨げてしまいました事は誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
この件につきましては、早速清掃係とも共有し、只今改善に努めております。
お客様からお寄せ頂けましたお褒めやご指摘も叱咤激励として真摯に受け止め、今後とも皆さまにより一層快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持とサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非私どもホテルへお越しいただければと存じます。

支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントのコーヒーマシーンは挽きたてのコーヒーをお楽しみいただける為、大変好評をいただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進を重ねて参りますので、機会がございましたら、是非またJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊くださいませ。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、現在、1階の朝食会場にお店が入っておらず、駅ビルCoCoLoでのご提供となっております。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもJR東日本ホテルメッツをご愛顧いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
「もっと当ブランドのホテルが増えて欲しい」とのありがたいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。お客様からのお褒めやお励ましのお言葉が我々にとりましては、日々の原動力となっております。
今後ともすべてのお客様にとってより快適なご滞在環境をご用意できますよう、精進いたします。
この度はお忙しいところ、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお出迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、ホテル館内の朝食会場は営業を休止しております。
CoCoLo長岡レストラン街PRONTOにてお1人様800円でモーニングプレートをご用意しておりますが、お客さまにはご不便をおかけし、大変心苦しい限りでございます。
また、周辺で早朝から営業している店舗はVIE DE FRANCE、スターバックス コーヒー、シャモニーとございますが、いずれもパン等の軽食となります。
マイナス面もございますが、それらをカバーできるよう、サービスの向上や設備の維持に努めて参ります。
またお近くにお越しの機会がございましたらＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただけましたら幸甚に存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　　　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら駐車場までご足労をおかけし、申し訳ございません。　　　　　　　　　　　　直営の駐車場がございませんので、駅ビルCoCoLo長岡の駐車場をご利用いただいております。お車でお越しのお客さまにはご不便をおかけし、大変心苦しく存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
至らない点もございますが、これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたら是非、ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただけましたら幸甚に存じます。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めをご堪能いただけた様子が伺え、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。お客様のおっしゃる通り当館は駅側に面するお部屋全室で電車や新幹線をご覧いただけます。階数によって見え方が異なりますので、お気軽にお申し付けください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　コーヒーサービスをお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　これからもお客様にご満足いただけるようなホテルづくりを目指して取り組んで参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ、JR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅直結のためアクセス面に優れており、天候を気にせずご来館いただけます。
朝一忙しいビジネスのお客さまや、ゆっくり過ごしたいレジャーのお客さまには特におススメです。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅直結で電車でお越しのお客さまには天候を気にせずご来館いただけます。
今後もより快適にお寛ぎいただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は長岡駅に直結しておりますので駅構内からは天候に左右されることなくお越しいただけます。
飲食店街や駅ビルもお近くにございますので、大変便利かと存じます。
今後も立地だけでなく、お客さまに快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもは常日頃お客様に寄り添ったサービスを目指しております。
15時よりも前にチェックインをご希望される際も可能な限り迅速にご用意いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって更なるサービスの向上に努めて参りますので、また長岡へお立ち寄りの際には、是非ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊くださいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長岡にお越しの際の定宿に当館をお選びいただきまして大変光栄に存じます。
さっそく、お客様のお言葉をスタッフ達に伝えました。
スタッフ一同、大変喜ばしく感じており、今後のサービス向上の糧となります。
雪国、新潟の冬は県外からお越しのお客様にはご不便おかけすることも多々ございますが、少しでも1日の疲れなどを和らげることができましたら幸いでございます。
今後もお客様が安心して快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりに努めて参ります。
長岡にお立ち寄りの際は今後とも当館をご利用いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食におきまして、ご満足頂けるものをご提供できず、大変不甲斐なく存じます。
また、会場におきましても、ホテルの外にありご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただき、改善できるよう努める所存でございます。
この度はお忙しい所、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また長岡にお越しの際は当ホテルをご検討頂ければ幸甚です。
お客様の又のお越しを、我々スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしただけたようで安堵いたしました。
これからも清潔感のあるホテルを目指し、設備やサービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく、お客様にご満足していただけますよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、現在は館外のみでのご提供となっており、お客様へは大変ご不便おかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。
お客様からいただきました貴重なご意見を基に今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在中にタオルが黄ばんでおり、大変ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただきました貴重なご意見を大切にして、再発防止と従業員の再教育に一層努めてまいります。
すべてのお客様におくつろぎいただける施設の提供を目指して日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また定宿にされているとの事厚く御礼申し上げます。今後もお客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、立地に甘えることなく、お客様に満足「してご宿泊をいただけるようスタッフ一同一層の精進に努めてまいります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人