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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 富士河口湖の森のクチコミ･お客さまの声
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９月４日から2泊させていただきました。チェックインする時に3台ある内1台が故障していて何人か外で待っているようでした。ペットと泊まる部屋に泊まりましたが、大きな犬の毛が凄く落ちていてビックリしました。床も油でかベトベトしていました。草が伸びていたのは口コミにて確認済みでしたが余りにも伸びていたのでワンちゃんが埋もれてしまいました。以前、箱根仙石原にも利用させて頂いたので河口湖でも利用したのですが河口湖ではお掃除がいき届いてないので少しガッカリです。お風呂やサウナも良かったのでもう少し綺麗だと又行きたいですね。
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この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY VILLA 富士河口湖の森をご利用いただき、誠にありがとうございました。チェックイン時の設備トラブル、お部屋の清掃不備に関しましては大変申し訳ございませんでした。ご期待にそぐわない点が多かったことを反省しております。ペットの毛の処理や油汚れの除去を徹底するよう、強化して参ります。過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またの当施設へのご宿泊を心よりお待ちいたしております。Rakuten STAY VILLA 富士河口湖の森
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 富士河口湖の森 のクチコミ
９月４日から2泊させていただきました。チェックインする時に3台ある内1台が故障していて何人か外で待っているようでした。ペットと泊まる部屋に泊まりましたが、大きな犬の毛が凄く落ちていてビックリしました。床も油でかベトベトしていました。草が伸びていたのは口コミにて確認済みでしたが余りにも伸びていたのでワンちゃんが埋もれてしまいました。以前、箱根仙石原にも利用させて頂いたので河口湖でも利用したのですが河口湖ではお掃除がいき届いてないので少しガッカリです。お風呂やサウナも良かったのでもう少し綺麗だと又行きたいですね。
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この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY VILLA 富士河口湖の森をご利用いただき、誠にありがとうございました。
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ご期待にそぐわない点が多かったことを反省しております。
ペットの毛の処理や油汚れの除去を徹底するよう、強化して参ります。
過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またの当施設へのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
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