子どもの夏休みの思い出にと旭川に遠征し、この宿に泊まりました。
ネット上に設置アメニティが書かれていたので、参考にして荷物を準備しました。

いざ行ってみるとネット上に準備していると記載されていた歯ブラシがありませんでした。（今は修正されてると思いますが）
すぐに問い合わせましたが、歯ブラシは準備していないとの回答があり、記載内容と違う旨を追求したところ、すいません記載ミスなので買いに行けますか？との対応でした。
買いにいくにも、近くに店はなく宿に着き飲酒したこともあり車も使えなくなりました。
やむを得ないので旭川に住んでいる友人に買って届けてもらいました。

またトイレの流れが悪く、トイレ横より漏水があったのでそれも連絡したところ、どうしようもないので用を足すごとに、トイレ内にバケツか何かで水を流してくださいと、現場を見ることなく指示されました。
チェックアウト後に言われた原因としては宿の給水栓を誰かが触ったからこうなった、小さい子どもが触ったのではないかと言われ宿側は責任を負えないと逃げの姿勢でした。

建物全体の給水栓が子どもが触れられる位置にあり、2歳の子どもが触り簡単に不具合を起こす可能性があるならば不調を訴えた時点ですぐに給水栓の確認を示唆するべきと思いますが、滞在中に確認に来ることもなく何も指示がありませんでした。大人2名は給水栓の場所は未だにわからなく、その場で説明されていれば調べられたものの事後で追求されたことが非常に不快でした。結局トイレは流れが悪く、台所や風呂の水量も満足なものではなく非常に不便な滞在になりました。

仮に元栓を子どもが触った可能性を差し引いても高いお金を払い、非常に雑な扱いを受けたのでこの評価といたします。何もなければ良い宿だと思いました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月