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ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-11-24 21:30:27
3.0
投稿日：2023-11-24 21:18:40
3.0
投稿日：2023-11-24 20:42:51
2.0
投稿日：2023-10-26 22:39:40
ホテルルートイン草津栗東 －栗東インター国道１号－（滋賀県）
4.0
投稿日：2023-10-26 22:24:17
総合2
chiaki1023ai1102さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
ペット同伴ルームは、外への出入り口が近くにあり便利でした。ドッグランを使わせて頂きましたが、いちいちフロントに鍵を取りに行くのが面倒です。鍵も使いづらかったです。
夕食のバイキングは、内容があまりにもお粗末で、残念です。揚げ物や、焼きそばなど、お子様ランチの様なメニューばかり。サラダと呼べるものは、変色したキャベツの千切りくらいでした。お酒に合う料理が無く、宿泊料金に見合っていません。朝食バイキングも、席が足りないので、部屋で待つ様に言われましたが、混雑するのが分かっているのであれば、初めから2部制にするべきです。期待していただけに、非常に残念です。
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この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご期待に添うことが出来ず、ご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を参考に、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。