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ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) クチコミ・感想・情報

ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治)

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    ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.35
    • アンケート件数:235件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.26
    • 立地4.31
    • 部屋4.44
    • 設備・アメニティ3.96
    • 風呂4.08
    • 食事3.65

    総合4

    いしがまやさんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

    いしがまやさん [60代/男性] 2021-04-19 19:13:13

    食事にお品書きが欲しいです。その地域の旬を楽しみにしても、サービスの方に長い説明をしていただくよりは、料理の説明書きがコロナ過では必要かと思います。夕飯は結構軽めの量で、朝食がボリューム満点で夕食よりも品数が多かったのではと感じるくらいでした。朝食をもう少し軽めで、夕食はもう1~2品目地のものを入れてほしいです。揚げ出し豆腐 やら 採りたてのイチゴなど、原価が掛からなくご当地のものがあるでしょう。工夫をお願いします。県庁のお店とのギャップを感じました。わんこ同伴でしたので、他は十分匠の里を堪能できました。お薦めの良いお宿です。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2021-04-23 12:33:58

    この度は、ホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、貴重なご意見いただき御礼申し上げます。
    ご指摘いただきました、食事のお品書きについては準備ができていなかったことが確認できまた。
    大変申し訳ございませんでした。
    レストランのメニューに関しまして、いただいたご意見を活かしていけるよう課題として取り組んでまいります。
    お客さまが穏やかな気持ちになり、ご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
    またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げます。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【2食付】〈群馬県民限定〉みなかみの魅力を再発見☆組数限定!8,600円~
    ご利用のお部屋
    【ペット同伴ルーム(30平方メートル)禁煙室】

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