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ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治）のクチコミ･お客さまの声
総合2
大変お世話になりました。宿の方は皆さん親切で大変過ごしやすく、のんびりさせていただきました。ただ、お夕食のバーベキューの内容がここでの写真と違ったのが残念です。１人当たり、串焼き２本（豚肉３切れ、手羽１本、ズッキーニ、ピーマン、なす、しいたけ）、エリンギの豚巻き、マシュマロ、焼きそば、とうもろこし（１本と１切れ）だけっていうのは、かなり物足りなかったです。焼きそばとトウモロコシの量が多いのでおなかは満たされますが、お肉が少ないので心が満たされなかった。。。バーベキューの準備や火起こし、配膳など色々手間をかかけていただいているので仕方がないのかもしれませんが、それらは自分でやってもいいので、食材にもう少し力を入れていただきたかったところです。でも心づくしのおもてなしは本当によかったです。周囲の田園風景も落ち着きます。また来たいですね。
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この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、食材・ボリューム等今後の検討課題とし取り組んで参ります。この度はご期待に添えることができず大変申し訳ありませんでした。満足していただけなかったことがあったにも関わらず「また来たい」のお言葉をいただき心より感謝申し上げます。更なるサービス向上に努め、再びご来館いただけます日を心よりお待ちしております。この度はご投稿、誠に有難うございました。
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投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
大変お世話になりました。宿の方は皆さん親切で大変過ごしやすく、のんびりさせていただきました。ただ、お夕食のバーベキューの内容がここでの写真と違ったのが残念です。１人当たり、串焼き２本（豚肉３切れ、手羽１本、ズッキーニ、ピーマン、なす、しいたけ）、エリンギの豚巻き、マシュマロ、焼きそば、とうもろこし（１本と１切れ）だけっていうのは、かなり物足りなかったです。焼きそばとトウモロコシの量が多いのでおなかは満たされますが、お肉が少ないので心が満たされなかった。。。バーベキューの準備や火起こし、配膳など色々手間をかかけていただいているので仕方がないのかもしれませんが、それらは自分でやってもいいので、食材にもう少し力を入れていただきたかったところです。
でも心づくしのおもてなしは本当によかったです。
周囲の田園風景も落ち着きます。
また来たいですね。
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この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、食材・ボリューム等今後の検討課題とし取り組んで参ります。
この度はご期待に添えることができず大変申し訳ありませんでした。
満足していただけなかったことがあったにも関わらず
「また来たい」のお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
更なるサービス向上に努め、再びご来館いただけます日を心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。