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ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治）のクチコミ･お客さまの声
総合4
1月2～3日にお世話になりました。スタッフの方々みなさま丁寧な対応をしてくださりとても心地よかったのですが、年末年始のわりにレストランホールのスタッフの数が少ないように感じました。また小学５年生の息子(身長140cm)を連れていったのですが、ちょうど良いサイズの部屋着がなくちょっと残念でした。ただお部屋も綺麗でお料理もとても美味しかったので、また機会があれば泊まりにいきたいです。
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この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。レストランではご不便お掛けし申し訳ございません。貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。また、お子さまの館内着につきましても重ねてお詫び申し上げます。こちらにつきましては現在改善にむけて準備中でございます。次回来館いただけました際に、よりご満足いただけるよう努力して参ります。夏にはバーベキュープランもございます。是非お子さまとお楽しみください。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
1月2～3日にお世話になりました。
スタッフの方々みなさま丁寧な対応をしてくださりとても心地よかったのですが、年末年始のわりにレストランホールのスタッフの数が少ないように感じました。
また小学５年生の息子(身長140cm)を連れていったのですが、ちょうど良いサイズの部屋着がなくちょっと残念でした。
ただお部屋も綺麗でお料理もとても美味しかったので、また機会があれば泊まりにいきたいです。
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この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
レストランではご不便お掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
また、お子さまの館内着につきましても重ねてお詫び申し上げます。
こちらにつきましては現在改善にむけて準備中でございます。
次回来館いただけました際に、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
夏にはバーベキュープランもございます。是非お子さまとお楽しみください。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。