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ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) クチコミ・感想・情報

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ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.21
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.50
  • 食事3.42

総合4

あっと!さんの ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) のクチコミ

あっと!さん [30代/女性] 2010-11-28 01:26:14

受付の方はとても感じがいいです。お部屋は広々と使いやすく、ゆったりくつろげました。建物、お部屋、お風呂も新しいのかきれいな感じです。が、掃除があいまいらしく、部屋の灰皿の中には前泊(?)した方のゴミがあり、冷蔵庫の中には飲み残したジュースが2本そのまま入っていて、トイレの床には髪の毛、綿埃がいっぱい落ちてました。部屋の絨毯はきれいな感じはしますが、、、ちょっとぞっとします。
宿周辺は散歩するにはとてもいいところでした。朝ご飯を頂きましたが、バイキングで和食中心のごく普通のメニューでした。メニューは少ないと思いますが、朝はあまり食べないので満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルファミリーオみなかみ<JR東日本ホテルズ>(旧:ファミリーオ新治) 2010-11-28 09:03:15

先日は、数ある宿泊施設の中で、ファミリーオ新治をご利用頂きまして誠に有難うございました。
清掃に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
以後この様な事の無い様、十分に注意し、改善致します。
これから益々冷え込みが激しくなって参りますが、風邪などひかれませぬようお気を付けてお過ごし下さいませ。
又のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
本当に有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(30平方メートル)素泊り】