サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 00:22:22
-
ペット同伴で２泊宿泊させて頂きました。部屋は勿論館内の掃除が行き届いていて快適に過ごす事が出来ました。料理も決して豪華ではないけど(料金的には満足)どれも美味しかったです。スタッフの方々も皆さん親切に対応して貰いました、又是非伺いたいお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2023年11月12日 18:05:32
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフにとって何よりの励みでございます。
当施設は豊かな自然に囲まれており、澄んだ空気の中たくみの里を散策などはおすすめでございます。
また、ペットと共にたくみの里わらアートめぐりや野仏めぐりを組み合わせるのも楽しめるかと思います。
徐々に肌寒くなり冬も近づいてまいりましたが、お風邪など召されぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴ルーム（30平方メートル）禁煙室】
サービス5
慎さん8433さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 慎さん8433さん [60代/男性] 2023年10月21日 08:08:13
-
先日、宿泊させて頂きました。今回の旅の目的は苗場のドラゴンドラに乗って空中からの紅葉見物と他b仁川岳へ移動して一の倉沢から紅葉を眺め利ことでした。中間地点にあって早朝から苗場に行けて最高のロケーションでした。朝食も7時３０分からの所を7時にして頂きありがとうございました。お風呂も温泉がいい感じでとてもマン軸出来ました。マッサージチェアーも無料で快適でした。お部屋や通路、もちろんお風呂の清掃も素晴らしいと思いました。別件ですが作務衣の販売があったのですが厚手タイプのサイズがLLは売り切れでしょうか？欲しくて探したのですが・・・あれば是非購入したいと思ってて帰りにお伺いするのを我捨ててました。ありがとうございました。次回の紅葉見物時も是非利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2023年10月21日 23:11:32
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき誠に有難うございます。
直ぐ近くではございませんが苗場へも谷川岳へも中間地点となっておりどちらへも行かれたいお客さまからは非常に便利とお声をいただいております。
おすすめしておりますコースをお楽しみいただけましたようで、たいへん嬉しく思います。
紅葉狩りでお疲れになったお体を温泉とマッサージチェアで、お癒しいただけたことなど施設環境のお褒めのお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテルのロゴ入り作務衣を気に入っていただきありがとうございます。
厚手LLサイズは売り切れとなり、在庫販売をさせていただいたため大変申し訳ありませんでした。
「次回も是非」のお言葉たいへんうれしく、励みになります。
次回も快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
ご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 18:28:37
-
小学1年生の子どもとスキーのために1泊、男2人お世話になりました。自然豊かな場所にあり、田園風景や山並みは見ているだけで癒されました。客室から雪化粧した谷川連峰を観ることができ最高です。近くのたくみの里へはホテルのレンタサイクルを借り、いろいろな体験（ガラスとキャンドル）をして子どもは喜んいました。スタッフの方も対応、食事も大変おいしく、気持ちよく宿泊することができました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2023年03月07日 13:36:52
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき、誠に有難うございます。
お子さまとのスキー旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、
たいへん嬉しく重ねてお礼申し上げます。
今年は雪どけも早く、ご利用いただきましたお日にちは天気も良くサイクリング日和でしたね。
楽しそうに体験しているお子さまの姿が目に浮かびます。
新緑の中のサイクリングや、季節を通してお楽しみいただける近隣果樹園での果物狩りもおすすめです。
ホテル内でもGW前から予定していますホテル中庭でのお夕食バーベキュープランや、野菜の収穫体験などこれからの季節は
お子様にも楽しんでいただけることがたくさんあります。
是非またご利用ください。ご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 11:15:32
-
昨年秋に宿泊して気に入り、2度目の利用でした。
フロントの方もレストランの方も気さくな雰囲気で、こちらもリラックスして過ごせました。
部屋、お風呂とも掃除が行き届き、部屋から見えるのどかな景色も気に入っています。
ただ、お風呂の利用時間が16時からなのが少し残念です。チェックインの後、できればすぐにお風呂に入りたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2023年02月19日 16:03:52
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルファミリーオみなかみをご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
滞在中はゆっくりとお過ごしいただき景色もお気に召していただけたなら何よりでございます。
今の時期は客室から真っ白に冠雪した谷川連峰がお楽しみいただけます。
お風呂のお時間につきましてご期待に添えず申し訳ございません。
開始時間につきましては今後の改善のための検討課題とさせていただきます。
またお越しいただけましたら幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付】朝食なしでのんびり朝寝坊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 20:35:14
-
10/30に仲間４人で宿泊しました。
群馬宿泊割引適用でリーズナブルでした。
食事は食堂で、メニューはバラエティーに富んで美味しくいただきました。
風呂は若干小さめでした。
フロントの女性の方に宿泊の相談などをしましたが、とても親切に対応していただきました。
今回は登山が目的でしたので、朝食なしのプランでした。
全体的に満足度高目でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年11月10日 16:17:20
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用くださいまして誠に有難うございます。
滞在中におかれましてはゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
お食事もお気に召していただけて何よりでございます。
ご好評を頂いております大根の収穫体験は早朝の出発で参加していただけなかったのが残念です。
また12月下旬からは近くのスキー場での1日リフト券付きプランも販売開始に向け準備を進めております。
是非またお越し頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付】朝食なしでのんびり朝寝坊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（ツイン＋和室６畳＋ミニキッチン付）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 17:26:52
-
イベントの前泊なので、朝ごはん無しプランはとても助かっています。後泊もしますが、同じ部屋に調整いただけてありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年09月18日 13:54:51
-
この度は口コミ投稿いただきまして誠に有難うございます。
今回ご利用いただいたプランがご要望に合ったもので幸いです。
これからも連泊になるお客さまが安心してくつろいでいただけるよう、できる限り要望に合った対応をしてまいります。
また、グループでのお部屋の隣合わせや、1階希望、2階希望のご要望などもお受けしております。
お気軽にお申し付けください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付】朝食なしでのんびり朝寝坊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 17:25:27
-
群馬サイクリングセンターに行くときに前泊、後泊で定期的に泊まります。
価格から考えると、ご飯もおいしく、温泉で破格の宿だと思います。
マッサージチェアも使い放題。
谷川岳の水も飲み放題。
いつも通りの宿で、安心して使わせてもらっています。
一点だけ言えば、夕食のお刺身は先に出していただけると、揚げ物や焼き物をゆっくり味わえるのですが。
温かいものは温かいうちにと思うと、お刺身が最後になってしまうのが残念です。
でも、限られた人員でのサービスだからこその価格だとも思いますので、ご無理はなくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年09月17日 19:09:43
-
平素よりホテルファミリーオみなかみをご利用いただき誠に有難うございます。
またお気に召していただけた嬉しいお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
いただきました食事に関してのお言葉はレストラン担当と検討しご満足いただけますよう改善に努めさせていただきます。
これからも末永くご期待に添えることができるよう取り組みを続けてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 10:23:08
-
2家族（大人2人、幼児4人）で宿泊しました。
食事もおいしく、お部屋もこの構成にまさにぴったりという感じで、子どもたちも大はしゃぎで楽しめたようです。
トウモロコシ収穫やクワガタムシ観察など、プラスアルファの思い出もできて大満足の旅となりました。
また機会があればお伺いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年08月27日 17:58:38
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき誠に有難うございます。
お子様にもお喜びいただけたことが何よりの励みとなります。
トウモロコシの収穫体験は終盤を迎えておりますが、秋に向けて今度は大根の収穫体験準備も始めております。
またホテル周辺でもこれからの季節、果物狩りや紅葉などお楽しみいただけるものがございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】上州牛を味わうグレードアップコース
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（ツイン＋和室６畳＋ミニキッチン付）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 21:01:08
-
お盆休み終盤から連泊しました。お盆シーズンとは思えなコスパ、スタッフの皆さん子連れにやさしく、のんびり田舎ステイするのにぴったりでした。またうかがいたいホテルです。
良かった点
・生き物たくさん。ホテル入口にウサギ、カブトムシ、クワガタムシ。あぜ道を数分散歩するとたくみの里の小さい観光牧場あり、ヤギや馬、変わったブランコがあって楽しい。向かいにちょっとした広場があって、バッタ、トンボ、カエルなど子供の虫捕りに最適。
・夕食おいしかった。子供メニューは和食ではなく、お子様ランチ的な洋食でもりもり食べてくれて助かった。
・子供用の作務衣みたいな部屋着がかわいい(80～100cm、100～120cm)。
・部屋は広くて清潔。ミニキッチンと電子レンジ便利。窓からは一面の田んぼと山で大変清々しい。
・マッサージチェア無料。でも１台壊れてる（口コミ見るとだいぶ前から？）
・レンタサイクル無料。子乗せ（非電動）、子供用（小学生くらい）もある。ただヘルメットがないので持参したほうがいい。
・収穫体験無料。チェックアウト後、目の前の畑でとうもろこし収穫ができて楽しい。
改善して欲しい点
・朝食。簡単でいいので洋食にしてほしい…無理ならせめて味玉を温玉に…あとジュースでなく牛乳を…（個人の希望です）。
・部屋の風呂の排水口に前の客のものと思われる髪の毛が残っていた。ドライヤーが非力。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年08月27日 17:55:50
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、たくさんの貴重なご意見ご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。
滞在中は楽しくお過ごしいただき良い点もたくさんいただきましたが、不快にお感じになられた点もございましたこと深くお詫び申し上げます。
改善してほしい点につきましては、早々に対応するものと改善にむけ今後の課題として取り組ませていただきます。
次回お越しいただいた時にはより気持ちよくお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
またご来館いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（ツイン＋和室６畳＋ミニキッチン付）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 17:33:46
-
6月4日に宿泊したところ、星空観賞会が偶然開催されていました。参加してみたところ、星空案内人のお二人の熱意が凄まじく、そしてとても楽しく、あっという間の一時間半でした。これ目当てにもう一度利用してみようかというほどなのに、年十回しかやってないのはもったいないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年06月09日 14:13:39
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき、誠に有難うございます。
また星の鑑賞会にもご参加いただき、重ねてお礼申し上げます。
本年はこれまで4回開催しておりますが幸い雨天中止とはなっておらず、
ご参加いただいた方々にも大変喜んでいただいております。
来年以降の開催計画につきましては、今回頂戴しましたお言葉を参考に検討させていただきます。
またお越し頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】上州牛を味わうグレードアップコース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
サービス5
p-dreaminguncoさんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- p-dreaminguncoさん [30代/男性] 2022年05月22日 21:37:20
-
素晴らしいホスピタリティ、居心地のいい空間を提供して下さる、素敵なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年05月24日 20:48:13
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、こころ温まるお褒めのお言葉も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
現在ホテル正面にある農園では、収穫体験用の農作物の作付けも始まりました。
7月下旬からトウモロコシ、秋にはダイコンの収穫体験が行える見込みとなっております。
これからの季節の宿泊に収穫体験も楽しんでいただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（ツイン＋和室６畳＋ミニキッチン付）禁煙室】
サービス5
めいやん0803さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- めいやん0803さん [30代/女性] 2022年02月18日 17:52:31
-
弾丸で当日に予約してお邪魔しました。
とても清潔感があり、お掃除が行き届いていました。
お食事も熱熱、サクサクの天ぷらに、新鮮なお刺身、どれも美味しくて、ボリュームもあり大満足でした。
子供にも心配りをして下さり、ホールの方の人柄がとても良かったです。
廊下から中庭の雪景色がよく見えて、とっても綺麗でした。
ただ、廊下の声がよく聞こえるのと、ウチの子供の声が廊下にまで響いていたので気を遣いました。
でも全体的にオススメなお宿です！
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年02月19日 11:48:45
-
この度はクチコミ投稿いただき、誠に有難うございます。
料理内容も含めレストランや施設の環境に対しての嬉しいお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。
廊下での声が響くことに対して申し訳ありません。また、お気遣いをいただきありがとうございました。
課題として受け止めさせていただきます。
ホテル周辺は昨日からの雪で一面真っ白の爽快な冬景色に戻りました。
暖かな時季になりますと夕食にバーベキューもお楽しみいただける設定もございます。
お子様にもお喜びいただけると思います。
是非、またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】本格日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
サービス5
p-dreaminguncoさんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- p-dreaminguncoさん [30代/男性] 2021年12月27日 15:48:29
-
3回目です。
大規模なホテルではないですが、清潔感があり、上質な宿です。
リーズナブルな価格ですが、満足度が非常に高く、子供連れの方でもファミリールームは非常に広くて楽しく過ごせます。
ゆったりと家族で過ごす時間を作りたい時には、いつもこちらを利用させていただいています。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2021年12月31日 12:06:45
-
ホテルファミリーオみなかみを何度もご利用いただきまして大変有難うございます。
ご期待にお答えできたこともあり、ご満足していただけましたこと大変うれしく思います。
ファミリールームは、最大6名様までご利用いただけるお部屋になり広く有意義なご利用方でお楽しみください。
またご家族でゆったりとした時間をお過ごしいただけますようご来館お待ち申しております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】本格日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（ツイン＋和室６畳＋ミニキッチン付）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 08:33:23
-
素敵なホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2021年11月25日 10:31:22
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉に、スタッフ一同感激しております。重ねてお礼申し上げます。
今朝は一段と寒くなり、里山の冬はもうすぐの様です。
雪が降りますと、たくみの里宿場通りなどはより一層風情がありおすすめです。
是非またお立ち寄りください。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】本格日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 08:29:26
-
たくみの里からアクセスがよく、ホテルから徒歩圏内で一日中満喫できました。
自転車の貸し出しもあります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2021年11月25日 10:30:09
-
ご投稿有難うございます。
たくみの里散策時のレンタサイクルは大変好評を頂いております。
ご家族の皆さまと、サイクリングお楽しみいただけましたでしょうか。
夏になりますとホテル中庭でのバーベキュープランもございます。
家族旅行に是非またお越しください。心よりお待ちしております。
この度はご利用、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】本格日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
サービス5
カズ8451さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- カズ8451さん [50代/男性] 2021年10月09日 06:04:58
-
現場に近く便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2021年10月10日 11:43:57
-
いつもホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご希望の場所が近く安心していただき幸いでございます。
多くの観光地へ向かうための拠点として適した立地条件でもあります。
ご利用になられた際は安心してくつろげる環境を提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
またのご来館スタッフ一同お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】気まま旅!のんびりチェックイン★お気軽朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 15:48:37
-
大変お世話になりました。宿の方は皆さん親切で大変過ごしやすく、のんびりさせていただきました。ただ、お夕食のバーベキューの内容がここでの写真と違ったのが残念です。１人当たり、串焼き２本（豚肉３切れ、手羽１本、ズッキーニ、ピーマン、なす、しいたけ）、エリンギの豚巻き、マシュマロ、焼きそば、とうもろこし（１本と１切れ）だけっていうのは、かなり物足りなかったです。焼きそばとトウモロコシの量が多いのでおなかは満たされますが、お肉が少ないので心が満たされなかった。。。バーベキューの準備や火起こし、配膳など色々手間をかかけていただいているので仕方がないのかもしれませんが、それらは自分でやってもいいので、食材にもう少し力を入れていただきたかったところです。
でも心づくしのおもてなしは本当によかったです。
周囲の田園風景も落ち着きます。
また来たいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2021年08月15日 15:36:18
-
この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、食材・ボリューム等今後の検討課題とし取り組んで参ります。
この度はご期待に添えることができず大変申し訳ありませんでした。
満足していただけなかったことがあったにも関わらず
「また来たい」のお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
更なるサービス向上に努め、再びご来館いただけます日を心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】家族と友達と!!みんなでワイワイ♪ボリューム満点!星空バーベキュー☆〈組数限定〉
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（ツイン＋和室６畳＋ミニキッチン付）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 16:11:45
-
わんちゃんと赤ちゃん連れでもゆっくり過ごすことができました。また是非遊びに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2021年06月21日 10:23:20
-
この度は、ホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、励みになるお言葉をいただき感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
もう少しすると農園のトウモロコシなど収穫体験もできるようになります。
是非またのご来館をお待ち申しております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】本格日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴ルーム（30平方メートル）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 21:30:32
-
チェックアウト後、２回も忘れ物を取りに戻りましたが、親切に対応してくださいました。
また、宿泊してたくみの里で遊びたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2020年11月14日 11:43:00
-
ご投稿いただきまして有難うございます。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
たくみの里では陶芸・わら細工・竹細工・人形・石画・和紙すきなど伝統技法を体験
することができ、
里山の四季の暮らしを感じながら手作りで楽しい想い出ができます。
また、ブルーベリー、りんごやサクランボなど四季の恵みをいただけるフルーツ狩り
も楽しめます。
また是非当ホテルをご利用いただけますようにご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】上州牛を味わうグレードアップコース
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（ツイン＋和室６畳＋ミニキッチン付）禁煙室】
サービス5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
アクセス：迷うことなく到着しました。
施設：駐車場が広く。施設がよくメンテナンスされていて綺麗。部屋（ファミリールーム）が広く気持ちよく過ごせた。
お風呂：施設の割にはやや狭め。換気のせいか浴室の気温が低め。風呂の温度は熱かった。浴槽は
８人くらいで一杯になる広さ。露天やサウナは無し。
食事：朝食のみプラン。ご飯と味噌汁以外はトレーに乗せてあるものを配るスタイル。あらかじめ準備してあるためかおかずが冷たい。もうコロナの警戒時期も過ぎたので保温器に乗せたものを自分で取るスタイルにしたら良いと思った。
その他：漫画がたくさんあったので子供が喜んでいた。 忘れ物をして帰ったが後日丁寧に梱包して送ってくれて助かった。当然着払いですがそこには何の不満もありません。感謝です。周辺に幾つかのスキー場があるのでここを拠点に日替わりで別のスキー場に行くにはとても良いと思います。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルファミリーオみなかみをご利用くださいまして誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々に加え貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。
少しずつかもしれませんが、頂いたご意見を参考に魅力あるホテル作りをしてまいります。
頂いたお話の通り周辺には幾つかスキー場があり日替わりで違ったゲレンデを楽しまれる方も多くございます。
今シーズンはまだ積雪が少なく近くのスキー場も全コース滑走とはいかない状況もありますが、少し足を延ばし雪の多い地区では十分楽しめます。
寒さも厳しくなっておりますがお風邪など召されませんよう、どうぞお気を付けください。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。