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投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 05:39:56
-
たくみの里で遊んだ後にすぐに行けて便利でした。田んぼがあり山との景色に癒されました。
風呂場は小さめでした。
良い景色を見ながら無料のマッサージチェアが使え良かったです。
夕食は美味しく、特に白米がつやつやでめちゃくちゃ美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2023年09月01日 15:32:25
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき、誠に有難うございます。
たくみの里のメイン通り「宿場通り」は徒歩圏内となっており、
たくみの里巡りや野仏巡りなどをお楽しみいただく際はとても便利かと思います。
宿泊の方にご利用いただけるレンタサイクルでの散策もおすすめでございます。
たくみの里散策でお疲れになったお体を、温泉とマッサージチェアで是非お癒し下さい。
レストランでご提供しておりますお米は、たくみの里の農家さんより仕入れており
たいへん好評を頂いております。お食事の際には是非お楽しみください。
秋になりますと、近隣でのぶどう狩りや新米、紅葉などもお楽しみいただけます。
是非またご来館ください。ご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付】朝食なしでのんびり朝寝坊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
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nino0807さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- nino0807さん [50代/男性] 2023年08月14日 09:21:20
-
6年ぶりに利用させて頂きました。 リーゾナブルで大変満足でしたが、受付前で購入した朝どりとうもろこしの質の悪さには騙された感がありました。家に帰り皮を剥いたら、5割近くの粒が萎んだ状態で甘くもありませんでした。飼料用かと思いました。知人にお裾分けしたのですが、面目丸潰れでした。それ以外は満足でしたので残念です。思い出印象は悪い方が残ります。ワゴンで特別な触れ込みで(朝どれの甘い品種)販売するなら状態の確認も必要かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2023年08月14日 13:19:27
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき、誠に有難うございました。
再びご利用いただいたにも関わらず、大変失礼なことをしてしまい申し訳ありませんでした。
品質の状態をしっかり確認できていなかったことで、この様な事態になってしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を胸にスタッフ全員で再発するようなことが無いよう注意してまいります。
改善と、更なるサービス向上に努めて参りますので、変わらずご来館いただけましたら幸いに思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ゆっくり、のんびり♪カップル・ファミリー☆選べるお部屋3タイプ☆室数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
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ユウコ9517さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- ユウコ9517さん [40代/女性] 2023年05月01日 20:06:36
-
今回、3度目の利用でしたが、いつもスタッフの方が親切で、とても気持ちよく過ごせます。
お部屋も、キレイで、窓から見える景色はのどかで、癒されます。
お風呂は小さめですが、ひとりで静かに入れたので、とてもよかったです。
食事も美味しく頂きました。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2023年05月02日 12:23:31
-
いつもホテルファミリーオみなかみをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
また行きたいというお言葉が何よりの励みになります。
今年の夏も好評をいただいている収穫体験に向けトウモロコシの苗の植え付けが始まりました。
また、星空鑑賞がお勧めです。
鑑賞会の日程も決まりましたのでお楽しみいただけますと幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付】朝食なしでのんびり朝寝坊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
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投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 11:15:32
-
昨年秋に宿泊して気に入り、2度目の利用でした。
フロントの方もレストランの方も気さくな雰囲気で、こちらもリラックスして過ごせました。
部屋、お風呂とも掃除が行き届き、部屋から見えるのどかな景色も気に入っています。
ただ、お風呂の利用時間が16時からなのが少し残念です。チェックインの後、できればすぐにお風呂に入りたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2023年02月19日 16:03:52
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルファミリーオみなかみをご利用くださいまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
滞在中はゆっくりとお過ごしいただき景色もお気に召していただけたなら何よりでございます。
今の時期は客室から真っ白に冠雪した谷川連峰がお楽しみいただけます。
お風呂のお時間につきましてご期待に添えず申し訳ございません。
開始時間につきましては今後の改善のための検討課題とさせていただきます。
またお越しいただけましたら幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付】朝食なしでのんびり朝寝坊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
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投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 11:29:21
-
1月2～3日にお世話になりました。
スタッフの方々みなさま丁寧な対応をしてくださりとても心地よかったのですが、年末年始のわりにレストランホールのスタッフの数が少ないように感じました。
また小学５年生の息子(身長140cm)を連れていったのですが、ちょうど良いサイズの部屋着がなくちょっと残念でした。
ただお部屋も綺麗でお料理もとても美味しかったので、また機会があれば泊まりにいきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2023年01月05日 13:59:25
-
この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
レストランではご不便お掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
また、お子さまの館内着につきましても重ねてお詫び申し上げます。
こちらにつきましては現在改善にむけて準備中でございます。
次回来館いただけました際に、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
夏にはバーベキュープランもございます。是非お子さまとお楽しみください。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】上州牛を味わうグレードアップコース
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（ツイン＋和室６畳＋ミニキッチン付）禁煙室】
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投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 17:26:52
-
イベントの前泊なので、朝ごはん無しプランはとても助かっています。後泊もしますが、同じ部屋に調整いただけてありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年09月18日 13:54:51
-
この度は口コミ投稿いただきまして誠に有難うございます。
今回ご利用いただいたプランがご要望に合ったもので幸いです。
これからも連泊になるお客さまが安心してくつろいでいただけるよう、できる限り要望に合った対応をしてまいります。
また、グループでのお部屋の隣合わせや、1階希望、2階希望のご要望などもお受けしております。
お気軽にお申し付けください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付】朝食なしでのんびり朝寝坊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
立地5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 17:25:27
-
群馬サイクリングセンターに行くときに前泊、後泊で定期的に泊まります。
価格から考えると、ご飯もおいしく、温泉で破格の宿だと思います。
マッサージチェアも使い放題。
谷川岳の水も飲み放題。
いつも通りの宿で、安心して使わせてもらっています。
一点だけ言えば、夕食のお刺身は先に出していただけると、揚げ物や焼き物をゆっくり味わえるのですが。
温かいものは温かいうちにと思うと、お刺身が最後になってしまうのが残念です。
でも、限られた人員でのサービスだからこその価格だとも思いますので、ご無理はなくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年09月17日 19:09:43
-
平素よりホテルファミリーオみなかみをご利用いただき誠に有難うございます。
またお気に召していただけた嬉しいお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
いただきました食事に関してのお言葉はレストラン担当と検討しご満足いただけますよう改善に努めさせていただきます。
これからも末永くご期待に添えることができるよう取り組みを続けてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
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投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 21:01:08
-
お盆休み終盤から連泊しました。お盆シーズンとは思えなコスパ、スタッフの皆さん子連れにやさしく、のんびり田舎ステイするのにぴったりでした。またうかがいたいホテルです。
良かった点
・生き物たくさん。ホテル入口にウサギ、カブトムシ、クワガタムシ。あぜ道を数分散歩するとたくみの里の小さい観光牧場あり、ヤギや馬、変わったブランコがあって楽しい。向かいにちょっとした広場があって、バッタ、トンボ、カエルなど子供の虫捕りに最適。
・夕食おいしかった。子供メニューは和食ではなく、お子様ランチ的な洋食でもりもり食べてくれて助かった。
・子供用の作務衣みたいな部屋着がかわいい(80～100cm、100～120cm)。
・部屋は広くて清潔。ミニキッチンと電子レンジ便利。窓からは一面の田んぼと山で大変清々しい。
・マッサージチェア無料。でも１台壊れてる（口コミ見るとだいぶ前から？）
・レンタサイクル無料。子乗せ（非電動）、子供用（小学生くらい）もある。ただヘルメットがないので持参したほうがいい。
・収穫体験無料。チェックアウト後、目の前の畑でとうもろこし収穫ができて楽しい。
改善して欲しい点
・朝食。簡単でいいので洋食にしてほしい…無理ならせめて味玉を温玉に…あとジュースでなく牛乳を…（個人の希望です）。
・部屋の風呂の排水口に前の客のものと思われる髪の毛が残っていた。ドライヤーが非力。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年08月27日 17:55:50
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、たくさんの貴重なご意見ご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。
滞在中は楽しくお過ごしいただき良い点もたくさんいただきましたが、不快にお感じになられた点もございましたこと深くお詫び申し上げます。
改善してほしい点につきましては、早々に対応するものと改善にむけ今後の課題として取り組ませていただきます。
次回お越しいただいた時にはより気持ちよくお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
またご来館いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（ツイン＋和室６畳＋ミニキッチン付）禁煙室】
立地5
楽天11356682さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 楽天11356682さん [20代/女性] 2022年06月28日 16:13:57
-
バーベキューは食材の種類は豊富でしたが、量が少ないという口コミがあったので肉を追加で持って行って正解でした！
焼きそばの量は多かったです！
近くに蛍が見れる所を教えてもらいました。ゆっくり過ごせたのでまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年06月29日 15:06:56
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、クチコミ投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
BBQでは量についてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後ボリュームを含め内容の工夫等試み多くのお客さまにご満足いただけるよう努めさせていただきます。
今回はホタルは見ることは出来ましたでしょうか？
ホテル周辺では、6月の下旬位からはホタルの飛んでいる姿がご覧いただけます。
7月の中旬位からトウモロコシの収穫体験も始まります。
無料で参加できますので是非こちらもよろしくお願い申し上げます。
またお越し頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】家族と友達と!!みんなでワイワイ♪ボリューム満点!星空バーベキュー☆〈組数限定〉
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
立地5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 03:06:43
-
青い空、白い雲、山並みが美しく、静かな場所で、静養には、打ってつけです。たくみの里が近くにあり、新鮮な農産物が買えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年05月25日 11:14:01
-
この度クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、充実した滞在時間を過ごせたお言葉をいただき感謝申し上げます。
たくみの里では伝統工芸の体験や果物狩りなどもお楽しみいただけます。
これからの季節は、6月中旬ごろからはサクランボ狩りが、下旬ごろからはホタル観賞などもお楽しみいただけます。
是非、田舎ならではの豊かな自然をご堪能下さい。
またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
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p-dreaminguncoさんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- p-dreaminguncoさん [30代/男性] 2022年05月22日 21:37:20
-
素晴らしいホスピタリティ、居心地のいい空間を提供して下さる、素敵なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年05月24日 20:48:13
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、こころ温まるお褒めのお言葉も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
現在ホテル正面にある農園では、収穫体験用の農作物の作付けも始まりました。
7月下旬からトウモロコシ、秋にはダイコンの収穫体験が行える見込みとなっております。
これからの季節の宿泊に収穫体験も楽しんでいただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（ツイン＋和室６畳＋ミニキッチン付）禁煙室】
立地5
さーち8298さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- さーち8298さん [30代/女性] 2022年05月03日 14:54:32
-
家族４人で宿泊しました。たくみの里からも歩いて行けたし、景色も良かったです。
農園や果樹園も近かったです。ちょうどリンゴの花が咲いていたので、サイクリングしながら見ることができました。部屋もキレイで広さもあったので気持ち良かったです。部屋の目の前が田んぼで山も景色も見ることができました。食事は朝食だけでしたが、朝にはちょうどいい量で私と両親は満足しましたが娘のは少しさびしい量でしたが娘は朝からあまり食べない子なので、良かったのかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年05月04日 08:24:36
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき、またクチコミ投稿までいただきまして誠に有難うございます。
滞在中はお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お食事に関するご意見について、より良い宿づくりの為の検討課題とさせていただきます。
宿周辺では、6月中旬からサクランボ狩りが、6月下旬からはホタル鑑賞がお楽しみいただけます。
またお越し頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】気まま旅!のんびりチェックイン★お気軽朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（ツイン＋和室６畳＋ミニキッチン付）禁煙室】
立地5
めいやん0803さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- めいやん0803さん [30代/女性] 2022年02月18日 17:52:31
-
弾丸で当日に予約してお邪魔しました。
とても清潔感があり、お掃除が行き届いていました。
お食事も熱熱、サクサクの天ぷらに、新鮮なお刺身、どれも美味しくて、ボリュームもあり大満足でした。
子供にも心配りをして下さり、ホールの方の人柄がとても良かったです。
廊下から中庭の雪景色がよく見えて、とっても綺麗でした。
ただ、廊下の声がよく聞こえるのと、ウチの子供の声が廊下にまで響いていたので気を遣いました。
でも全体的にオススメなお宿です！
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2022年02月19日 11:48:45
-
この度はクチコミ投稿いただき、誠に有難うございます。
料理内容も含めレストランや施設の環境に対しての嬉しいお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。
廊下での声が響くことに対して申し訳ありません。また、お気遣いをいただきありがとうございました。
課題として受け止めさせていただきます。
ホテル周辺は昨日からの雪で一面真っ白の爽快な冬景色に戻りました。
暖かな時季になりますと夕食にバーベキューもお楽しみいただける設定もございます。
お子様にもお喜びいただけると思います。
是非、またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】本格日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
立地5
p-dreaminguncoさんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- p-dreaminguncoさん [30代/男性] 2021年12月27日 15:48:29
-
3回目です。
大規模なホテルではないですが、清潔感があり、上質な宿です。
リーズナブルな価格ですが、満足度が非常に高く、子供連れの方でもファミリールームは非常に広くて楽しく過ごせます。
ゆったりと家族で過ごす時間を作りたい時には、いつもこちらを利用させていただいています。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2021年12月31日 12:06:45
-
ホテルファミリーオみなかみを何度もご利用いただきまして大変有難うございます。
ご期待にお答えできたこともあり、ご満足していただけましたこと大変うれしく思います。
ファミリールームは、最大6名様までご利用いただけるお部屋になり広く有意義なご利用方でお楽しみください。
またご家族でゆったりとした時間をお過ごしいただけますようご来館お待ち申しております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】本格日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（ツイン＋和室６畳＋ミニキッチン付）禁煙室】
立地5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 08:33:23
-
素敵なホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2021年11月25日 10:31:22
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉に、スタッフ一同感激しております。重ねてお礼申し上げます。
今朝は一段と寒くなり、里山の冬はもうすぐの様です。
雪が降りますと、たくみの里宿場通りなどはより一層風情がありおすすめです。
是非またお立ち寄りください。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】本格日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
立地5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 08:29:26
-
たくみの里からアクセスがよく、ホテルから徒歩圏内で一日中満喫できました。
自転車の貸し出しもあります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2021年11月25日 10:30:09
-
ご投稿有難うございます。
たくみの里散策時のレンタサイクルは大変好評を頂いております。
ご家族の皆さまと、サイクリングお楽しみいただけましたでしょうか。
夏になりますとホテル中庭でのバーベキュープランもございます。
家族旅行に是非またお越しください。心よりお待ちしております。
この度はご利用、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】本格日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
立地5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 11:48:32
-
初めての家族旅行で、楽しみにしてましたが、食事に関してはとても残念でした。本格日本料理と書いてありましたが、冷たいままテーブルに並んでおり、上州牛のすき焼きも、テーブルの席に着くなりすぐに火をつけられ、前菜を食べ終わる前にお肉を食べないとお肉は固くなり最悪でした。
お客様目線ではなく、スタッフ都合でサービスされているのがとても残念でした。
もっと日本料理の知識のある方にサービスしていただきたかったです。
お風呂はセキュリティが低いと思いました。ロッカーはなく、カゴにそのまま荷物を入れるので、不安でした。
また、あまり掃除も行き届いておりませんでした。脱衣場にクイックルワイパーが置いてあり、掃除から始めました。
立地に関してはのどかで良かったです。
素泊まりをご希望の方にはおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2021年11月06日 19:24:00
-
この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただき、誠に有難うございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添うことができず心よりお詫び申し上げます。
お食事に関しましてはお客さまの目線に立ったサービスを、頂いたお言葉をもとに取り組みに活かして参ります。
大浴場のロッカーにつきましては早急な改善は難しく、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご入浴中フロントにてルームキーなど貴重品をお預かりする形で現状はご協力いただいておりす。
ご理解とご協力いただけますと幸いに思います。
この度はご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】上州牛を味わうグレードアップコース
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴ルーム（30平方メートル）禁煙室】
立地5
カズ8451さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- カズ8451さん [50代/男性] 2021年10月09日 06:04:58
-
現場に近く便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2021年10月10日 11:43:57
-
いつもホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご希望の場所が近く安心していただき幸いでございます。
多くの観光地へ向かうための拠点として適した立地条件でもあります。
ご利用になられた際は安心してくつろげる環境を提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
またのご来館スタッフ一同お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】気まま旅!のんびりチェックイン★お気軽朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（３０平方メートル）禁煙室】
立地5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 16:11:45
-
わんちゃんと赤ちゃん連れでもゆっくり過ごすことができました。また是非遊びに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） 2021年06月21日 10:23:20
-
この度は、ホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、励みになるお言葉をいただき感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
もう少しすると農園のトウモロコシなど収穫体験もできるようになります。
是非またのご来館をお待ち申しております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】本格日本料理を味わうスタンダードコース
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴ルーム（30平方メートル）禁煙室】
立地5
投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
ペット同伴で２泊宿泊させて頂きました。部屋は勿論館内の掃除が行き届いていて快適に過ごす事が出来ました。料理も決して豪華ではないけど(料金的には満足)どれも美味しかったです。スタッフの方々も皆さん親切に対応して貰いました、又是非伺いたいお宿です。
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この度はホテルファミリーオみなかみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフにとって何よりの励みでございます。
当施設は豊かな自然に囲まれており、澄んだ空気の中たくみの里を散策などはおすすめでございます。
また、ペットと共にたくみの里わらアートめぐりや野仏めぐりを組み合わせるのも楽しめるかと思います。
徐々に肌寒くなり冬も近づいてまいりましたが、お風邪など召されぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。