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ホテルファミリーオ館山<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

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ホテルファミリーオ館山<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.30
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.00
  • 食事4.20

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルファミリーオ館山<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2022-01-10 20:27:31

1月3日一泊で宿泊させていただきました。
お掃除は綺麗にされていて良かったのですが、部屋や廊下が寒く、部屋のエアコン温度を上げるとガーガーと音がしてびっくりしました。
食事は美味しく頂きましたが、レストランで通された席が隙間風ですごく寒かったです。

2階の廊下にも暖房が必要かと思います。お風呂の温度もぬるいです。

コロナ禍なので空気清浄機、加湿器は必須だと思います。

せっかくいいホテルなので、冬に宿泊する時も暖かく過ごせると嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルファミリーオ館山<JR東日本ホテルズ> 2022-01-17 16:55:16

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい最中ご投稿いただき厚く御礼申し上げます。

しかしながら、空調やお湯の温度に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。至急確認を致します。

空気清浄機と加湿器におきましては数量限定ながら貸出もございます。
次回ご利用の際にはフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。
お客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
宿泊正規料金 【1泊2食付 季節の肉料理ディナー】
ご利用のお部屋
【【ゆったりな広さ】 ツインルーム/30平米【禁煙】】

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