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Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.33
  • 部屋4.81
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.38
  • 食事3.67
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42件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 11:16:26

お誕生日旅行で予約させて頂きました。できたばっかなのもあり本当にとても綺麗で別荘に泊まりにきたみたいな気分になれるぐらいなんでも揃ってました!!
BBQは部屋の中でやりましたが食材を買いに行くのに山を降りないといけないので車の運転上手な人じゃないと厳しい道です。なので結構ちゃんと食材や調味料を持ってくのをおすすめします。部屋の近くに自販機がありますが馬刺しなどおつまみ系しかない為
プロジェクターも寝ながら見れる場所に設置してありとても旅行に来てる特別感を感じられました。
また、タブレットでのチェックインチェックアウトなので誰にも会うことなく泊まることができます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★22年7月OPEN♪全室天然温泉&プライベートサウナ付き!
ご利用のお部屋
【102/1LDK平屋ヴィラ【天然温泉・テラス有】1~5名利用】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 18:01:28

全て新しくお掃除も綺麗にされていて、とても気持ち良く過ごせました。ワンちゃんのアメニティーも十分でドッグランも楽しそうでした^^また泊まりたいと思える素敵な所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★22年7月OPEN♪全室天然温泉&プライベートサウナ付き!
ご利用のお部屋
【105/【ペット可】1LDK平屋ヴィラ1~5名利用】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 13:55:37

サウナやBBQを友達と楽しむことができました!

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旅行の目的
レジャー
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友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★22年7月OPEN♪全室天然温泉&プライベートサウナ付き!
ご利用のお部屋
【102/1LDK平屋ヴィラ【天然温泉・テラス有】1~5名利用】

総合5

Miim4994さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

Miim4994さん [50代/女性] 2022年10月30日 12:18:02

他の方の口コミの通りGoogleMAPで行かないようにと思っていたんですが、看板が見つけられず結局GoogleMAPの教える道に進んでしまいドキドキしながら辿り着きました。コテージはとても快適に過ごせました。ワンコ達のドッグランも十分な広さでしたし、部屋も床暖房で暖かく過ごせました。ただ街灯の電気の消し方があったのか分かりませんがベットから眩しくて眠れなったのが残念でした。この2点を改善してくださらない限り、もう一度泊まる気はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約で熊本旅行をお得に♪森とひとつになれる贅沢時間をお楽しみください!
ご利用のお部屋
【105/【ペット可】1LDK平屋ヴィラ1~5名利用】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 14:08:52

道が少し分かりにくく大変でしたが、無事に着きました。看板もう少し大きいか数増やしてくれたらありがたいかなぁと思いました。
ヴィラはとてもキレイで101は山側を向いていたので、特によかったです!お風呂もアメニティも大満足!また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約で熊本旅行をお得に♪森とひとつになれる贅沢時間をお楽しみください!
ご利用のお部屋
【101/1LDK平屋ヴィラ【天然温泉・テラス有】1~5名利用】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 08:28:29

とっても素敵な宿で大満足です!
愛犬も楽しく過ごせたようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★22年7月OPEN♪全室天然温泉&プライベートサウナ付き!
ご利用のお部屋
【105/【ペット可】1LDK平屋ヴィラ1~5名利用】

総合5

かつみ6764さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

かつみ6764さん [50代/男性] 2022年10月22日 18:22:37

新しくて、設備も充実していて、それにとても静かで、とても満足しました。
 サウナと温泉で癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約で熊本旅行をお得に♪森とひとつになれる贅沢時間をお楽しみください!
ご利用のお部屋
【101/1LDK平屋ヴィラ【天然温泉・テラス有】6名利用】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 14:07:11

新しい施設という事もあり、綺麗でとても気持ち良かったです。
お風呂やサウナも最高で、家電も使ってみたかった物が置いてあり、購入する参考になりました。
途中の道が狭くて、ほんとに辿り着くのか不安になりましたが、あの素敵な自然な場所へ辿り着く為には仕方がないですね。
当日チェックイン2時間前に、ファイヤーピットが使えないとの連絡がありました。凄くお勧めしてあったので、とても残念でしたが、また泊まりに行った際には是非使ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★22年7月OPEN♪全室天然温泉&プライベートサウナ付き!
ご利用のお部屋
【104/【ペット可】1LDK平屋ヴィラ1~5名利用】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 23:32:35

10/11に1泊宿泊させてもらいました。
ナビには詳しい道のりが載ってなく、細い山道を登りついた所にヴィラがありました。
15時チェックイン予定より30分早く到着しましたが、部屋には15時にしか入れない、と断られました。
部屋の中は木の匂いも感じられ、掃除も綺麗に行き届いて満足でした!
ただ、お風呂のお湯をためている際、浴槽から溢れてしまい、洗面所までお湯が漏れてきていました。
部屋の設備は大満足!
プロジェクターもしっかり利用させて頂き、キッチン用品も不自由なく揃っていました。
何より、ワンちゃんが外のテラスに行ったり来たりでのびのびと過ごせたと思います。
また利用したいと思える宿でした!

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★22年7月OPEN♪全室天然温泉&プライベートサウナ付き!
ご利用のお部屋
【104/【ペット可】1LDK平屋ヴィラ1~5名利用】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 16:35:34

ワンコを連れて利用しました。
104と105がペットOKなお部屋になりますが、105の方がお庭が広く元気にワンコには良さそうです。子供はベッドに寝ながらプロジェクターでYouTubeを見て大満足♪大人はお風呂とサウナに大満足♪

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★22年7月OPEN♪全室天然温泉&プライベートサウナ付き!
ご利用のお部屋
【104/【ペット可】1LDK平屋ヴィラ1~5名利用】

総合5

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投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 21:17:26

 大人4人子供2人で利用しました。
 行くまでの道のりは、狭い道路でしたが、運転するのに支障はなく心配いらないと思います。
 部屋は思ったより広くて、子供も大人も満足できる部屋で、特別な空間でした。
 家電もキッチン道具も十分にあるので、食材と調味料があればいいですし、これからの季節は、鍋とかも楽しめると思います。
 テラスは、十分すぎるくらい広く、子供が遊ぶのに十分で、大人がくつろぐのにも十分でした。
 次は、連泊したいと思うくらいいい場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★22年7月OPEN♪全室天然温泉&プライベートサウナ付き!
ご利用のお部屋
【103/1LDK平屋ヴィラ【天然温泉・テラス有】6名利用】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 10:26:39

部屋も想像以上に広く、キッチンも快適に利用できました。サウナ付き客室を探していたのでまさに理想の空間でした。サウナの温度は70度くらいです。エアコンもキッチンとお風呂場と寝室の3台設置してあり過ごしやすかったです。ワインクーラーはありますが氷はないため持参することをオススメします!アメニティはくしやクレンジング、洗顔が置いてあるといいなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★22年7月OPEN♪全室天然温泉&プライベートサウナ付き!
ご利用のお部屋
【102/1LDK平屋ヴィラ【天然温泉・テラス有】1~5名利用】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 16:04:56

部屋、風呂、サウナ、広いテラスに満足しました。冷蔵庫、レンジ等住宅設備や食事用備品もそろい家族でBBQ等をするには最高でしょう。

なお、101だけが窓側、芝生広場の向こうが森が広がりプライバシーは確保されますが、他の部屋も宿泊者だけの見上がる目線だけですのでそれほど気にならないはずです。
この部屋は森が近い分テラスでのBBQ等では、日が完全に落ちてから虫は多くなります。部屋選びの参考にしてください。

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旅行の目的
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宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約で熊本旅行をお得に♪森とひとつになれる贅沢時間をお楽しみください!
ご利用のお部屋
【101/1LDK平屋ヴィラ【天然温泉・テラス有】1~5名利用】

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投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 15:54:51

熊本方面からの場合、楽天の写真付き案内のとおりに行けばそこまで狭い道ではないですが、グーグルマップのカーナビ機能で行くと、一旦、黒川温泉の温泉街に降りるルートとなり、離合が難しい1車線道路の山道・カーブ道が10分ほど続くことになり要注意です。
広い部屋は、木目(小国杉?)がきれいな無垢材が多用されており、広大なテラス、温泉、無垢材が香るサウナと実に気持ちいいです。
テラス用のBBQ台や椅子が6客あり、電気式のBBQ用グリルもあり、その他必要な備品もそろってますので食材だけ持ち込めばいいです。途中、道の駅阿蘇やキヨラカーサに立ち寄ればソーセージ等加工肉、野菜、果物は揃いますが、焼き肉用の肉等は持参した方がいいでしょう。

なお、入室用のコードは宿泊2日前にメールで届きますが、そのような事前案内を見つけることができず、1週間ほど前に電話で問い合わせることになりました。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約で熊本旅行をお得に♪森とひとつになれる贅沢時間をお楽しみください!
ご利用のお部屋
【102/1LDK平屋ヴィラ【天然温泉・テラス有】1~5名利用】

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かおかおりんご8711さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

かおかおりんご8711さん [40代/女性] 2022年08月27日 15:54:05

すごくきれいで、ワンちゃんもドックランで楽しんでました!温泉もサウナもよかったです!
部屋がきれいでした!

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旅行の目的
レジャー
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宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★22年7月OPEN♪全室天然温泉&プライベートサウナ付き!
ご利用のお部屋
【105/1LDK平屋ヴィラ【ペット可】1~5名利用】

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投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 14:07:48

部屋がすごく綺麗で、揃えてある家電も最新で驚きました。4人で宿泊しましたが、広すぎるくらいでのびのびすることができました。
サウナもあってすごく楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
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宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約で熊本旅行をお得に♪森とひとつになれる贅沢時間をお楽しみください!
ご利用のお部屋
【101/1LDK平屋ヴィラ【天然温泉・テラス有】1~5名利用】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 09:35:09

夜空も綺麗で施設も充実。満足のVillaでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★22年7月OPEN♪全室天然温泉&プライベートサウナ付き!
ご利用のお部屋
【103/1LDK平屋ヴィラ【天然温泉・テラス有】1~5名利用】

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投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 21:22:07

愛犬と一緒に家族4人で宿泊しました。お風呂もサウナも最高に良かったです。

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旅行の目的
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宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★22年7月OPEN♪全室天然温泉&プライベートサウナ付き!
ご利用のお部屋
【105/1LDK平屋ヴィラ【ペット可】1~5名利用】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 12:49:06

家族5人で宿泊しました。
周りが静かでゆっくり過ごす事ができました。虫はそこまで気にならない程度。到着するまでの道も細いですが全然大丈夫でした。
サウナ好きの主人からしたら温度がもう少し高い方が良かったみたいですが、普段サウナに入ることがない私は十分だと思います。

子供たちはプロジェクターや、音楽をそれぞれ楽しんでいました。
次は連泊したいです。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2022年08月
Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 2022年08月16日 11:58:31

この度は当施設へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋を快適にお使いいただけたとおうかがいし、大変嬉しく存じます。
サウナですが、夏ということもあり、温度を低めに設定させていただいております。また冬になると旦那様にもご満足いただける温度になるとではないかと存じます。

私共Rakuten STAYブランドはお客様に新しい宿泊経験を提供することを目指しており、ホテルとは違う新鮮な感覚のご宿泊をお楽しみいただきたいと考えております。スマートプロジェクターでYoutubeやNetflixなどのネット配信動画や音楽配信サービスをお楽しみいただけまして、ホテル滞在とは異なる思い出をお作りいただけるかと存じます。

大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきます。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★22年7月OPEN♪全室天然温泉&プライベートサウナ付き!
ご利用のお部屋
【102/1LDK平屋ヴィラ【天然温泉・テラス有】1~5名利用】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 12:44:50

夫婦と幼児、愛犬1匹と宿泊しました。
結論から言うと、大変満足のいく旅行でした。施設は出来立てなので清潔で、ペットの臭いもありませんでした。ペットの備品も十分でした。
娘は寝室から小上がりになっている座敷のスペースに大変喜んでいました。大人はサウナや温泉で楽しみました。
食事は外でBBQをしましたが、虫も想定内だったので問題ありませんでした。虫除けは持参しました。
口コミを呼んで気になっていた道の細さですが、当方アルファードで伺いましたが全然大丈夫でした。
総合的にまた宿泊したいと思える宿でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川 2022年08月16日 11:56:56

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族皆様で快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。

数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。いただきましたお言葉を励みにより一層のサービス向上に努力をして参ります。

これからもお客様からのお声を大切に、より快適なご滞在を提供することを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY VILLA 阿蘇黒川

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★22年7月OPEN♪全室天然温泉&プライベートサウナ付き!
ご利用のお部屋
【105/1LDK平屋ヴィラ【ペット可】1~5名利用】

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