設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月15日 17:25:59
-
感染対策に努力されている様子が伺えました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2021年08月09日 19:55:05
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
感染症対策につきまして、皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
引き続き感染症対策を徹底し、ご満足頂けるサービスを心掛けますので、今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】きままに佐渡“島ごはんを満喫”(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【全室海側&潮風を感じるベランダ付【ツインルーム】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月19日 22:21:18
-
館内は新しく清潔で、スタッフも若くフレッシュな感じ。お部屋も広くて使い勝手も良かったです。ベッドも寝やすくて、久し振りに部屋から出たくないホテルだと思いました。ただ夕食がお膳だったので正直ガッカリ。このホテルに決めたのは夕食バイキングだったから。ここで他のお宿と明確な差別化がされるのに、配膳食だとレベルダウンです。朝食バイキングはそれなりなので、スタッフの皆様、若い力とホスピタリティで頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2018年07月22日 12:38:53
-
このたびは、ホテルファミリーオ佐渡相川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室やスタッフにつきまして、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
ご夕食に関しましては、バイキングを楽しみにされていたという事でご期待に添えず大変申し訳ございません。
今後はお客様のご期待に添えるようスタッフ一同より一層の努力をしてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】“佐渡深海塩プレゼント”55才からの大人旅プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【全室オーシャンビュー&潮風を感じるベランダ付【ツインルーム】】
設備・アメニティ5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
カルメンおばさんさんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- カルメンおばさんさん [60代/女性] 2014年09月10日 18:41:35
-
今回は家族9人での利用でしたが、レンタカーを利用したのでアクセスは問題ないけど
もし公共交通の利用だとちょっと不便だと感じました。
一泊だけでしたが、長期滞在に向くと思ったので、次回はマリンスポーツを楽しみに
3泊ぐらい逗留したいです。
夕飯にバイキングを希望しました、食材はとても良かったのですがこちら9名にコンロが
一台で隣は同じコンロを二人で使用していて焼ける時間の違いに不満を持ちました。
9人で一台は無理だと思います。
客の利用状況をもう少し考慮してほしい。
翌日の朝はバイキングで取れたてのイカそうめんも沢山出て、地場の新鮮野菜しゃぶしゃぶは美味しかったです。
総じて満点に近いのですが、バイキングの件だけ改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2014年09月16日 15:21:14
-
この度はファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バーベキューの件ではご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
こちらの配慮が足らず楽しいお時間を台無しにしてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
バーベキュー施設は屋外のため天候など不安定な部分もございますが、
人数によりコンロ2つのご用意や、
炭にご変更をお伺いするなど今後のご案内に注意して参ります。
ご指摘いただき誠に有難うございました。
またぜひ佐渡へお越しの際には
当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
ファミリーオ佐渡相川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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じゅんみにさんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- じゅんみにさん [40代/男性] 2010年09月25日 23:23:20
-
お世話になりました。全国各地にあるファミリーオは知っていましたが、一人旅だとなかなか縁が遠いと思ってましたが、今回お一人様プランがあるのを知って、予約させていただきました。
まずその立地にびっくり。まわりがなにもなく、とても雄大な景色の中に建っていました。部屋からも芝生の庭とその先の海、天気は不安定でしたが、素晴らしかったです。
部屋も、アメニティは必要最低限のものでしたが、とてもきれいで贅沢(安く泊らせていただいたので)な気分になりました。
1人で暇だったので、プレイステーションを借りにいったときも、親切に対応していただき、懐かしいゲームを楽しませていただきました。(むしろさらに懐かしいファミコンとかあったら面白いかもしれませんよ)
夜中に目が覚めて外を眺めたら、月がすごく明るくて、夜なのにはっきりと周りの景色が見られ、幻想的な感じすらしたのも印象に残っています。
次回は妻を連れてこれたらなあ、と思いました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2010年09月30日 10:27:39
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。私達は、佐渡の大自然の真っただ中に立地する周辺環境に負けないように安心してくつろげる宿を目指して頑張っています。私どものシステムをご理解した上でご満足いただけたことを従業員一同で喜びあっています。ありがとうございます。今度お出での時には更に上質の癒しが得られますように心がけてゆきます。機会をおつくりになってのご来駕をお待ち申し上げております。
ファミリーオ佐渡相川 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン/レギュラーシーズン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月08日 00:58:45
-
佐渡汽船の自動車航送が1000円ということで、佐渡へ行くことにしました。貴ホテルは、JR系列ということもあって、安心していましたが、まさにそのとおりでした。施設もきれいで、浴場も(温泉であればなお良しですが)適度な大きさかつ開放的でよかったです。料理については、朝食だけでしたが、バイキング形式で満足でした。少食の身としては満足ですが、品数はもう少し多いと他の方々のニーズに尚一層応えられるのではないでしょうか。佐渡へ行く際は、また利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2009年07月16日 09:06:04
-
ご利用いただきまして、ありがとうございました。又、お褒めに預かり恐縮に存じます。当館は佐渡の大自然に囲まれた立地でお客様の「ふるさと」になれるよう、ファミリーな応対を心がけております。秋にはJRの新潟デスティネーションキャンペーンに対応して、さまざまなサービス企画をご用意しております。また機会をお作りになってお出でくださるようお待ち申し上げております。
ファミリーオ佐渡相川 総支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/レギュラーシーズン】
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洋いちさんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- 洋いちさん [60代/男性] 2023年09月29日 14:49:26
-
9/26に宿泊しました。
あいにくの天気で、期待していた景観はちょっと残念。
設備や温泉は概ね満足で、佐渡金山や尖閣湾に近いのも良かったです。
ただ宿泊人数の兼ね合いで、夕食の個別配膳は仕方がないと思いますが、朝食は品数が少なくてもビュッフェスタイルがいいです。(あくまで私見です)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
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投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 06:14:22
-
お部屋は海に面しており眺めが最高でした。泊まった部屋にはミニキッチンがありコンロやレンジが使えたので便利でした。客室数がそんなに多くない為か大浴場も1人でゆっくり入れるタイミングがありラッキーでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2023年09月01日 10:55:09
-
この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ロケーションに関しては当館も自信をもってお客様にご提供できる強みでございます。
ご満足いただき嬉しい限りです。
また、小さい大浴場ということでご迷惑をお掛けしておりますが、お客様のようにお時間を見計らってご利用いただくことで快適にお過ごしいただけることを再認識致しました。
またぜひご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
支配人
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 18:41:13
-
立地はとてもいい。部屋も満足。今回は3年ぶりの家族旅行。50代夫婦と20代前半の子供3人で久しぶりにトランプなどしてとても楽しんだ。部屋について、サッシの戸は開けない方がいい。蚊がいっぱい入ってきて夜中みんなかなり刺された。あと、全室海向きといううたい文句だが、立ち木などがあって、特に1階の部屋からはオーシャンビューは望めない。海側の木を刈り込むなどすれば、もっと見晴らしよくなると思う。
食事は、もともとバイキング形式のホテルを選んだのでOK。まず、ご飯が美味しかった。その他メニューも豊富で、家族一同満足。夕食の刺身はサービス程度だったが、朝食では自分好みのイカ刺しがあって、とても美味くたくさん食べた。
コロナ対策で仕方ないと思うが、ビニール手袋でバイキングのトングを扱うのはやりにくかった。他の家族の小さいお子さんが手袋をしながら、高いテーブルから一生懸命食材をとろうとしているのを見ると、ほほえましくもありながらちょっとかわいそうな気もした。
大浴場は小さめで露天風呂もなかったが、風呂のこだわりはあまりないので、清潔感のある温泉で満足できた。フロントの対応や接客などはとても気持ちのよい感じだった。
今回の佐渡旅行、天候もいまいちで時間的余裕もなかったが、家族が「いい宿だったね」と言ってくれたことが何よりだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2022年09月05日 17:07:38
-
この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室や食事、スタッフの応対につきまして、お褒めの言葉を頂戴し私共スタッフも大変嬉しく感じております。
お食事会場でのビニール手袋着用の感染症対策につきまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。皆様に快適にご利用頂けますよう、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人
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投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月20日 13:22:05
-
両津からはかなり離れた場所にあるホテルですが
以前から
次回佐渡に来たら泊まりたい!
とずーーっと気になっていたホテルに泊まりました。
こちらが緊張しちゃうくらいフロントの方が丁寧な対応で
翌朝もお風呂にむかう時にも丁寧な挨拶をしてくださいました。
部屋もとてもキレイに維持されていました。
氷の機械も1階の階段に設置されていました。
唯一、大浴場の他に露天風呂があったら最高だったなーと思いましたが
夕日が沈むのを部屋から眺められるとても良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2022年05月20日 15:23:03
-
この度は私共ホテルファミリーオ佐渡相川をご利用いただきありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
以前からとのお話でございましたが、ご期待に添えたようで安堵しております。
露天風呂については立地上、難しいところでございますが、食事内容やサービスの向上といった点で補っていけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 11:07:37
-
一人旅であったが、食事、温泉など居心地よく過ごせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2021年10月17日 12:38:54
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
食事や温泉につきまして、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく感じております。
頂いたお言葉を励みに、今後ともお客様にご満足頂けるサービスを心掛けますので、今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人
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うっち81さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- うっち81さん [60代/男性] 2021年10月05日 13:45:31
-
とても清潔感のある施設でした。
また、スタッフの方の応対は親切で心地よかったです。
食事のバリエーションが乏しいのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2021年10月17日 12:35:09
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私共スタッフの対応や清掃につきまして、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく感じております。
また、食事につきましてご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人
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投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 10:42:02
-
部屋からの眺めも良く、朝の散歩も気持ち良くできました。
親切に対応していただいたのですが、唯一、お風呂からせっかく綺麗な夕日の沈むところが、曇りガラスで何も見えませんでした。女性風呂が一階にあるので、曇りガラスにしたのでしょうが、お風呂を2階に作ってくださっていれば、曇りガラスも必要なく、綺麗な夕日を見ることができたのにと、唯一そこだけが残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2021年08月09日 20:37:00
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂の窓ガラスにつきまして、お客様の仰る通り、構造上外部から見えぬように処理が施されております。ご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
また機会がございましたら、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人
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投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月31日 13:32:22
-
部屋も広く、洋室ですが裸足でくつろげるのが良かったです。
夕食も揚げ物や焼き物は食事時間に合わせて温かいものが提供されました。
従業員の方の対応も丁寧で良い宿と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2021年06月01日 20:24:42
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室、食事、スタッフの対応ともにご満足いただけましたようで私共スタッフも大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、より一層の努力をして参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人
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投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月28日 17:40:50
-
部屋から見える夕日と星空は最高でした。朝食も十分堪能出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2020年06月01日 20:47:25
-
このたびは、ホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の客室は全室が海向きとなってございましてどのお部屋からも夕日をご覧いただけます。併せてベランダから見る星空もきれいにお楽しみいただけます。
ご朝食につきましても、できる限り佐渡産の食材を使用し、佐渡を堪能できるメニューをと心がけておりますので、お褒めいただけたことは大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人
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- ご利用のお部屋
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まる ほさんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- まる ほさん [40代/男性] 2018年08月30日 22:31:29
-
台風の進路を心配しながら無事にうかがうことができました。佐渡島北西部の海辺の宿で夜・朝いずれもバイキング形式の食事でしたが品数も申し分なく美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2018年09月15日 16:14:26
-
このたびは、ホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お食事はご夕食・ご朝食ともに佐渡産の食材を中心としたバイキングでご用意しており、多くのお客様からご好評いただいております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルファミリーオ佐渡相川
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
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ダバ3449さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- ダバ3449さん [50代/男性] 2018年08月22日 21:25:20
-
実家に近く里帰りに利用させていただきました。周辺環境が素晴らしく、景色は最高でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2018年09月15日 12:27:25
-
このたびは、ホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や景観につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
私どものホテルは国定公園内に位置し、お部屋からは海が見え、きれいな景色がお楽しみいただけます。
また、佐渡にお越しの際は是非お立ち寄りいただければ幸甚でございます。
ホテルファミリーオ佐渡相川
副支配人
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おぱぱちゃんさんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- おぱぱちゃんさん [50代/男性] 2017年11月11日 23:39:09
-
スーパコシヒカリ生産者の相田さんとおはなしできてよかったです。
梨のドレッシングが美味しかった、お土産に買いました。
大浴場(女)には化粧水があるとよいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2017年11月19日 19:57:32
-
このたびはホテルファミリーオ佐渡相川に
ご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また、返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
佐渡産の梨を使ったドレッシングについて、
お気に召していただき、誠にありがとうございます。
ご指摘につきまして、スタッフ一同、また社内にて検討し、皆様にお喜びいただけるよう今後も努力して参ります。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 副支配人
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- 【カップル・ご夫婦にオススメ】“ウェルカムドリンク&スイーツ付”カップルプラン(2食付)
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投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月23日 21:34:01
-
10月14日に宿泊しました。見晴らしの良い高台にあり釣り場にも近く今回が5回目です。佐渡の旅館は魚介類が中心で野菜不足を感じますがファミリーオは野菜ががたくさん食べられるのでありがたく思っています。部屋も広く夕焼けを楽しめる景色が好きです。来年は9月に行くつもりです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2017年10月26日 08:00:05
-
いつもホテルファミリーオ佐渡相川に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の佐渡旅行がご満足できたものになり、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、次回も当ホテルを利用したいという
お言葉をいただき誠に光栄でございます。
お客様に再びお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人
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- 投稿者さん 2016年07月12日 17:21:25
-
夕日の沈むタイミングでチェックインできたため部屋からゆったりと鑑賞できた。
適度に距離を置いた接客にて非常に楽しく過ごせた。
楽しみにしていた星空観察は雲に阻まれ残念ながら見られなかったが次回も機会があれば宿泊したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2016年08月10日 20:52:28
-
この度はホテルファミリーオ佐渡相川に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、全室オーシャンビューとなっており、
日本海に沈む夕日をお楽しみ頂けたと思います。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非、また佐渡においでの機会がございましたら、
当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人
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- 【ご当地牛を堪能♪】希少!佐渡牛もも肉のたたきプラン(2食付)
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local_travel1987さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
北陸応援割に合わせ初めての佐渡旅行で伺わせていただきました。せっかくなのでと選ばせていただいた特典のお土産は名産の佐渡バターを使ったポップコーンで家族にも喜ばれました。ホテルの立地は佐渡金山や尖閣湾揚島遊園も近く、チェックアウト後に訪れた大野亀・二ツ亀も約1時間ほどで、また周辺にはコンビニやスーパーもあり、車であれば不便は感じませんでした。施設としては大浴場が思ったよりも小さく、繁忙期は混雑しそうな印象でしたが、当日はゴールデンウイーク前で宿泊者が少なかったため貸切状態でした。唯一心残りだったのが、夕食が低稼働のため個別提供だったことくらいでしょうか...朝食のみで宿泊されている方が一定数いらっしゃったため朝食はバイキングだったのが幸いでした。ただ個別提供となった夕食もそれぞれ手が込んでいて美味しいものばかりでした。個別連絡が難しいようであれば、ホームページなどに個別提供になる日程を告知するなど行っていただくとギャップが埋められるのかな、と勝手ながら思った次第です。ホテルオリジナルの日本酒が飲みやすくとても印象的でした。次回はバイキングも食べてみたいです。お世話になりました。
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この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、お客様がご満足いただけた様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。
ご指摘いただきました、ホームページによる個別提供の告知につきましては、ホテル内で協議し検討させていただきます。
今後もお客様がご満足してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人