佐渡は廃れゆく場所であることを理解していていかれるとよいと思います。ホテルの周りは海しかないので、夜は静かで星もきれいなはず

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

　鮑付きのプランでしたが、お皿に２個乗っているのでびっくりして聞いたら、大きいサイズがなかったからとの事でした。
　柔らかくて美味しくて、すごく得をした気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

　予約の時に車椅子利用と記載したら、折り返しバリアフリーの部屋にしましたと連絡をいただきました。
　細やかな心遣いは、すべてに行き届いていると思います。
　お部屋の空気がきれいですし、寝具も寝心地が良く疲れが残りませんでした。
　お風呂の洗い場が狭いのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

　８８歳の身障者の母との佐渡旅行です。期待と不安がいっぱいでしたが、ホテルの方の温かい出迎えで安心しました。
　３泊しましたが、食事が美味しくて、食の細い母も喜んで食べてくれましたし、３日間食べても飽きない内容でした。
　観光の案内も詳しくしていただきましたので、見たいところに効率よく回れました。
　トビシマカンゾウもホテルの周りが花盛りでしたし、景色の良い場所にあるので、母もここが一番きれいだったと満足していました。
　スタッフの方皆様に感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

今回、母親を連れての旅行で、強風などで　見学するところも見ることができませんでしたが　美味しい料理で大変、満足できました。
母親が　車椅子だったので　トリプルルームから　バリアフリーの部屋に変更していただき、大変、ありがとうございました。
スタッフの　皆さんの親切で　佐渡観光は　いまいちでしたが　滞在中は　満足させていただくことができました。
今回、観光があまりできなかったので、また、リベンジで佐渡に行きたいと思います。
その時は　絶対に利用させていただきます。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

今回、佐渡で趣味の写真グループの総会があったので、良い機会なので２日前に佐渡に入り、１日目に当施設を利用させていただきました。梅雨時のオフシーズンだったということもあって、贅沢にもツインルームを４名で各自１部屋づつ確保させていただき、それぞれ、思い思いの時間で行動することが出来ました。施設が小高い場所にあり、敷地内でカンゾウの花を入れながら日本海の雄大な夕陽を撮る事が出来た事と、バイキングでしたけれど料理もおいしく、１日の締めくくりとして、最高の施設を利用させていただいたと、全員一致した感想でした。また、佐渡に行く機会がありましたら、もう一度利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

初めてファミリーオを利用しました。
サービスも良く、快く迎えて戴きました。
日替わりの美味しいお米、食事も美味しく戴き満足でした。

食堂からのサンライズには、カーテンを開けて頂き沈む夕陽を見ながら最高の夕食が出来ました。

またお伺いしたい宿です。
来月は他のファミリーオに泊まる計画をしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

夕食では紅ズワイガニ鍋が最高に美味しく、とにかく佐渡産食材をふんだんに使用された食事はお薦めです。夕食の佐渡産スーパーコシヒカリ米、朝食の地元の棚田米コシヒカリ共に、佐渡産のうまいお米は食事を豊かにしますね。流石、サドメシラン認定第１号のホテルレストランですね。今年客室ベッドがシモンズ社製のポケットコイル式ベッドに入れ替えられたそうで、寝心地も最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年04月

妻が持病があり杖をついてフロントにチェックインした時、妻の体調を気遣い頂き部屋を急遽2階から1階へ用意して下さいました。料理も佐渡ならでわの料理、バイキングにしては凄い料理に、ビックリしました。朝食ももてなしの料理、茶粥に感動しました。スタッフの気遣いを感じました。ただ！残念なのは、非常用の懐中電灯の電池が切れてました。夫婦共に震災にあっており宿泊先の非常口と非常用懐中電灯は必ずチェックします。後は何も言う事ありませんでした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

姉と二人で初めてフェリーに乗り佐渡ヶ島へ伺いましたが、ホテルの総評としては『感謝』の一言です。
両津港までの送迎を利用させて頂きましたが、迎えに来て頂いた方がとにかく親切、丁寧な対応をして頂き楽しい会話で約1時間の移動もあっと言う間でした。
チェックインの時間より1時間も早くお部屋に通して頂き、その後のスケジュールも余裕を持って行動する事が出来ました。

また格闘技を観戦しに伺ったのですが、体育館まで送って頂き会場のスタッフの方に、遠方から来た客である事までわざわざ車を下りて言付けして頂き感激しました。

夕食もおそらく私達で最後だと思われる状態でも揚げたての天ぷらを出して頂きありがとうございました。
ポスター大切にします（笑）

是非また宿泊させて頂きたいホテルです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

3度目の利用です。いつも安心して利用しています。
夕食後の夕陽を見ながらの崖っぷちの散歩が毎回恒例になっています、最高の時間です。
スタッフも親切ですし、今年は「鉱山祭」の無料送迎をして頂き大満足でした。
ただ、食事内容はもう少し頑張ってもらいたいですが・・・。
佐渡に行く際はまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

今回は家族９人での利用でしたが、レンタカーを利用したのでアクセスは問題ないけど
もし公共交通の利用だとちょっと不便だと感じました。
一泊だけでしたが、長期滞在に向くと思ったので、次回はマリンスポーツを楽しみに
３泊ぐらい逗留したいです。

夕飯にバイキングを希望しました、食材はとても良かったのですがこちら９名にコンロが
一台で隣は同じコンロを二人で使用していて焼ける時間の違いに不満を持ちました。
９人で一台は無理だと思います。
客の利用状況をもう少し考慮してほしい。
翌日の朝はバイキングで取れたてのイカそうめんも沢山出て、地場の新鮮野菜しゃぶしゃぶは美味しかったです。
総じて満点に近いのですが、バイキングの件だけ改善をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

とてもきれいで、素敵な部屋でした。
施設・設備は清潔で、特に不快さを感じるような部分はありませんでした。
ホテルのスタッフの方もとてもフレンドリーな雰囲気でした。
日曜で宿泊客が少なめということもあり、夕食がバイキングではありませんでしたが
、十分な量でとてもおいしかったです。
ひとつだけ気になったことは、朝食バイキングで、私が行ったときにはウィンナーの皿に僅か１本だけしか残っておらず、私がそれをいただいたのですぐ補充されると思っていたのですが、最後まで空のままでした（後から来たお客さんはウィンナーの存在を知らない状態）。後のお客さんに申し訳なかったです。
もちろん、それ以外は素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

相川から少し離れていますが、送迎をお願いできるので不便はありませんでした。佐渡金山に送ってもらった際、「道遊の割戸」の裏側も見せていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

掃除が行き届いており、大変気持ちよく過ごすことができました。
素泊まりだったので、ミニキッチンは大変重宝しました。
鍋、包丁、食器のセットもホテルに用意されているので、本当に便利です。
コインランドリーもあるので、連泊するにはもってこいですね。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

お食事大満足です(≧∇≦)またいきます

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

旅行で利用しましたが、景色が良くて夕日が沈むのがみられてよかったです。
ただ、夕食がもっと海の幸がでるものと期待していた割には少なくて残念だったです。

昼過ぎについたのですが、周囲にレストランがなかったので町中まで送迎していただき、感謝してます。
スタッフの皆さんはつ年笑顔で接していただけて、うれしかったです。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

今年の夏季休暇で佐渡へ２泊、会社の同僚と合計３名で東京からレンタカーで訪問しました。２泊目はファミリーオ佐渡相川さんを利用させて頂いたのですが、車で国道を左折した
瞬間に広々とした海とその手前の高台にホテルが見え一同”ウォー”と歓声をあげたくらい感動しました。ホテルはとても綺麗で、立地も良くホテル前は海に向けて芝生が広がり、
当日は夕焼けも綺麗で何枚も写真をとりました。
食事はバイキングで種類も多く皆でサザエをお腹一杯食しました。食堂には書籍もあり
出来れば何泊もゆっくりしたかったです。ホテルのフロントの方々の対応も良く、これからも長く営業される事を期待します。良い思い出の旅行が出来本当に有難うございました。
佐渡は今回で２度目の旅行ですが、またいつの日にかここに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年08月

部屋に入った瞬間ちょっと臭いが気になったけど、それ以外は◎。
子供は花火をいただいて大はしゃぎでした。
食事内容をとやかく言う人もいるみたいだけど、この料金で文句を言ってはいけません。
スタッフは皆さんたいへん感じが良く、2泊とも快適な滞在でした。コストパフォーマンスに優れた、絶対お勧めのお宿です。
スタッフの皆さんこれからもがんばって、佐渡島に観光客を増やしてください。
機会があれば、またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

とても新しい綺麗なホテルです。外観やホテル内装は洋風ですが、食事は新鮮な野菜、鮮魚を使った和食中心のもので、年配の方にとっても楽しめる内容です。

夏なら５時半頃までにチェックインして、地平線に沈む夕日を見ながら食事を楽しむと良いです。食事前に入浴を済ませたければ、４時半頃までにチェックインすることをオススメします。

ホテルスタッフの対応がとても好印象でした。必要以上のことを聞いてくることもなく、一方で細かい気配りを感じ取れました。仕事の都合で一人で滞在しましたが、同様に一人で宿泊されている方もちらほらいて、皆さん個々で食事、ゆったりした時間を楽しんでいるようでした。

次回は、両親を連れてきてあげたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月