この度はご利用ありがとうございました。当館は全館オーシャンビューでお部屋が広めなことが自慢です。お気に召していだいて良かったです。
　エビは正式には、「ホッコクアカエビ」と言い「甘エビ」（特に新潟地方では「南蛮えび」とも呼ばれております。）の名称で親しまれており、「活えび」として生きたままお出しさせていただいております。お刺身や寿司ネタより甘味は少々劣りますが（時間が経つにつれ増してきます。）、プリプリの食感がご好評をいただいおります。また、仕入先からのサービスもあり多目に出させていただきましたが、４０匹までは・・・恐縮です。その後もご好評をいただき、品切れになってしまい、１０月中旬に解禁入荷するまで提供できなくなってしまいましたが、間もなく捕れたて新鮮のエビが食べられます。またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　ファミリーオ佐渡相川　総支配人

　この度は、ご利用くださいまして誠にありがとうございました。その上お褒めまでいただき恐縮しております。天候の良くない中、夕日に出会えたのは皆様のご精進の所為だと思います。この秋は新潟デスティネーションキャンペーンのため、たくさんのおもてなし企画をご用意しております。又のお出でをお待ちしております。
　　　　　　　ファミリーオ佐渡相川　総支配人

　こちらこそ、ご利用ありがとうございました。
　私共もお客様がゆっくり寛いでいるご様子でしたので喜んでおります。
　次にお出での際には、種々なご希望など先にお伝えくださいませ。精一杯努力をして見たいと考えております。特に秋にはＪＲグループによるデスティネーションキャンペーンで沢山の企画を用意しておりますので十分お調べの上、お楽しみ願いたいと思います。
　　　　　　　ファミリーオ佐渡相川　佐渡相川

　いつもご利用ありがとうございます。
　私共はいつもホテル周辺の草原や懸崖まで手入れするよう努力していますので４月から７月頃まで次々と草花が咲き、とてもきれいです。近年、トビシマカンゾウの群落も見応えあるものに増え続けております。
　また、来年のカンゾウの時季にお楽しみにお出で下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　ファミリーオ佐渡相川　総支配人

　この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、大変なお褒めをいただき恐縮に存じます。たぶん全館オーシャンビューの客室から見えた名勝地「尖閣湾」の景色がお客様の心を癒してくれた賜であろうと考えております。皆様に喜んでいただけるよう今後も努力を続けたいと思います。機会をお作りになられてのお出でを心からお待ちしております。
　　　　　　　ファミリーオ佐渡相川　総支配人

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
佐渡島内、数あるホテルの中よりお選びいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

お夕食や客室につきまして、ご満足頂けた様子が伺えことに加え、ご高齢のご両親様も不自由なくご滞在いただけたとの事、心より大変嬉しく、また、安堵致しました。

今後もお客さまによりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
また佐渡にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルファミリーオ佐渡相川にお立ち寄りいただけますと幸いです。

この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客さまにまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
昨年ご指摘下さいましたご飯の炊き方につきまして、改善されていたとのお言葉を頂戴する事ができ、私共スタッフも安堵しております。頂いたお言葉を励みに、今後ともお客様にご満足頂けるサービスを心掛けますので、今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川　支配人

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは相川の町から少し離れており、交通面でご不便をお掛け致しますが、送迎対応がお客様の助けになりました事に、私共スタッフも安堵しております。
今回が初めての佐渡ヶ島との事でございますが、是非またご機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川　支配人

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
4月限定プランにつきまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。
両津港の反対に位置しており、交通の面ではご不便をお掛け致しますが、お客様のおっしゃられた通り、相川地内の観光には適しているかと存じます。

また、ご飯の炊き加減につきましては、ご満足頂ける形でご案内する事ができず、申し訳ございませんでした。厨房スタッフと調整を図り、機器メンテナンスを徹底する事で改善に努めてまいります。

今後はお客様のご期待に添えるようスタッフ一同より一層の努力をしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川　支配人

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
結婚記念日という特別な日のご宿泊に当館をお選び頂けました事、そして今回のご旅行が充実した旅行になった事に対し、私共スタッフも大変嬉しく感じております。
客室や感染症対策、スタッフの対応などお褒めの言葉を頂戴できました事を励みに、より一層精進して参ります。
佐渡は離島であり、簡単にお越し頂けない場所ではございますが、もしもまたご機会がございましたら、当館をご贔屓にして頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川　支配人

この度は、ホテルファミリーオ佐渡相川を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、全室オーシャンビューの客室となっており、更に夏のシーズンでは雄大な景色と日本海に沈む夕日をご覧いただくことができます。夜には天候が良ければ満点の星空がご覧いただけます。

是非、また佐渡においでの機会がございましたら、
当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川　支配人

この度はファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めをいただきありがとうございます。
キッチン付きのお部屋で
佐渡ならではの食材をお部屋で調理される方も多くいらっしゃり、
大変好評をいただいております。
キッチン付きの客室は数が少ないため、
次回ご予約の際はお問合せくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　 支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
仰せの通り、周りに商店等もなく大変ご不便お掛けいたしました。
しかし、何もないというのも当館の大切な魅力の一つでもあります。
何卒ご容赦くださいませ。
また、スタッフの対応についてお褒めいただきましたこと大変喜ばしく思います。
相川までの送迎は可能な限りご対応するようにいたしております。
食事も観光旅館までとは言いませんが、地元の食材をお客さまにお楽しみいただけるように努力させていただいております。
ぜひ、夕日の美しい春から夏ころにご計画をお立ていただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
お食事につきましては、夕食はサザエのつぼ焼きやイカめし、地物海藻のみそ汁など、地元の食材をお出しするように努力をしておりますが、メニューについては改善が必要な点もございます。ご意見を参考に厨房スタッフとも検討させていただきます。

私共はお客様の笑顔を一番の喜びとし働いております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　ファミリーオ佐渡相川　支配人

ご利用ありがとうございました。
当館は佐渡をゆっくりご堪能いただくための長期滞在型ホテルとしてオープンしたものです。
スタッフも沢山のご案内ができるよう毎日精進しています。コンシェルジュの宿ファミリーオ佐渡相川をこれからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
　　　　　　　ファミリーオ佐渡相川　総支配人

この度はご利用くださいましてたいへん有り難うございました。
当館は大佐渡の自然の真只中にあり、お部屋も浴室もパブリックスペースも全てオーシャンビューです。お客様の言われる大浴場につきましては何か工夫をしたいと考えております。
又機会がありましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
　　　　　ファミリーオ佐渡相川　総支配人

　ご利用ありがとうございました。
周りの素晴らしい環境に負けないようにスタッフ一同頑張っています。
　モズクはもちろん佐渡産ですのでおいしかったでしょう。朝は「イゴネリ」（海藻から作ったもの）が出ていたはずですが見つけられなかったでしょうか。
　来年はもっともっと工夫と努力をして皆様をお待ちしておりますので、是非機会を作ってお出かけください。
　　　　　ファミリーオ佐渡相川　総支配人

　この度はご宿泊誠にありがとうございます。国定公園の特別地域と文化財の名勝地という二つの指定地域ですので景色は最高です。施設もロングステイ可能な滞在型ホテルとして建てられていますので、ゆっくり家族で何泊しても疲れないようにスタッフ一同努力しています。又ご計画を立ててお出で下さることをお待ち申し上げています。
　　　　　ファミリーオ佐渡相川　総支配人

　ご利用くださいまして誠にありがとうございました。宿泊料が安いだけだったと言われないように頑張っていますが、お褒めにあずかり恐縮に存じます。ご宿泊いただいた日は、新潟デスティネーションキャンペーン中で漁港直送の「浜焼き」や「沖汁」サービスを実施しておりましたので、これもお喜びいただき幸せです。今後共、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
　　　　　　　ファミリーオ佐渡相川　総支配人

　この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。日本海に沈む夕日がご覧になれず、残念でございました。是非又、挑戦してくださいませ。今年は、新潟デスティネーションキャンペーン「うまさぎっしり新潟」企画のため、トキ認証米プレゼントをはじめ、１０月は「佐渡の沖汁」、１１月は「かに鍋」１２月は「かき鍋」など盛り沢山のサービスを用意しております。又のお越しをお待ちしております。
　　　　　　　ファミリーオ佐渡相川　総支配人