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ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

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ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.55
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.00
  • 食事4.36
宿泊年月
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52件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 16:10:59

男性スタッフの応対はどなたをとっても素晴らしいの一言でした。大満足の笑顔の対応に癒されました。ありがとうございました。ただその素晴らしさを打ち消したしまったのが夕食時の一人の女性スタッフでした。笑顔はなく、不愛想。夕食の目玉のお釜での白米がないのでご飯はないのですかと聞きたかったのですが隣のお客さんと延々と続くお話??その話に割って入りご飯はないのですかと聞くと今日はお客さんが少ないので次の炊き上がりまで40分かかります???隣のお客さんと話す時間があったら早く準備して下さいと言うと大切なお客様ですからとの返答。すべての客が大切ではないのでしょうか。昨日あったジャーはないのですかと聞くと今日は人数少ないので一言。その女性スタッフからは最後まで申し訳ございませんの一言は聞けませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2022年08月18日 19:14:57

このたびはホテルファミリーオ佐渡相川をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランでのご対応につきまして、私どもの指導不足によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
提供方法等の改善はもちろんのことスタッフへのホスピタリティ教育に一層努力し、今後このようなことが無いよう、厳しく指導して参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】きままに佐渡“島ごはんを満喫”(2食付)
ご利用のお部屋
【全室海側&ミニキッチン付【ファミリールーム】】

サービス5

投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 13:22:05

両津からはかなり離れた場所にあるホテルですが
以前から
次回佐渡に来たら泊まりたい!
とずーーっと気になっていたホテルに泊まりました。

こちらが緊張しちゃうくらいフロントの方が丁寧な対応で
翌朝もお風呂にむかう時にも丁寧な挨拶をしてくださいました。

部屋もとてもキレイに維持されていました。
氷の機械も1階の階段に設置されていました。

唯一、大浴場の他に露天風呂があったら最高だったなーと思いましたが
夕日が沈むのを部屋から眺められるとても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2022年05月20日 15:23:03

この度は私共ホテルファミリーオ佐渡相川をご利用いただきありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

以前からとのお話でございましたが、ご期待に添えたようで安堵しております。

露天風呂については立地上、難しいところでございますが、食事内容やサービスの向上といった点で補っていけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】きままに佐渡(素泊り)
ご利用のお部屋
【全室海側&潮風を感じるベランダ付【ツインルーム】】

サービス5

うっち81さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

うっち81さん [60代/男性] 2021年10月05日 13:45:31

とても清潔感のある施設でした。
また、スタッフの方の応対は親切で心地よかったです。
食事のバリエーションが乏しいのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2021年10月17日 12:35:09

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私共スタッフの対応や清掃につきまして、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく感じております。
また、食事につきましてご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お寝坊さん安心♪】“旅先の朝はゆっくりと・・・”夕食のみプラン(夕食付)
ご利用のお部屋
【全室海側&潮風を感じるベランダ付【ツインルーム】】

サービス5

投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2021年07月15日 17:25:59

感染対策に努力されている様子が伺えました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2021年08月09日 19:55:05

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
感染症対策につきまして、皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
引き続き感染症対策を徹底し、ご満足頂けるサービスを心掛けますので、今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダード】きままに佐渡“島ごはんを満喫”(2食付)
ご利用のお部屋
【全室海側&潮風を感じるベランダ付【ツインルーム】】

サービス5

くあたろうさんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

くあたろうさん [30代/男性] 2015年09月28日 14:56:44

妻が持病があり杖をついてフロントにチェックインした時、妻の体調を気遣い頂き部屋を急遽2階から1階へ用意して下さいました。料理も佐渡ならでわの料理、バイキングにしては凄い料理に、ビックリしました。朝食ももてなしの料理、茶粥に感動しました。スタッフの気遣いを感じました。ただ!残念なのは、非常用の懐中電灯の電池が切れてました。夫婦共に震災にあっており宿泊先の非常口と非常用懐中電灯は必ずチェックします。後は何も言う事ありませんでした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2015年10月07日 17:08:56

この度はホテルファミリーオ佐渡相川をご利用いただき誠にありがとうございます。
返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
当館は地元のお母さんが作った素朴な地元料理をバイキングにお出ししております。品数は多くありませんが心を込めてお作りしておりますので、嬉しいお言葉をいただき大変恐縮でございます。
客室の備品につきましては大変申し訳ございませんでした。早速各部屋を点検いたしました。
貴重なご意見を参考にし、今後もご満足いただけるよう努めて参ります。再びお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご当地牛を堪能♪】佐渡牛すき焼きプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【全室オーシャンビュー&潮風を感じるベランダ付【ツインルーム】】

サービス5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

カルメンおばさんさんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

カルメンおばさんさん [60代/女性] 2014年09月10日 18:41:35

今回は家族9人での利用でしたが、レンタカーを利用したのでアクセスは問題ないけど
もし公共交通の利用だとちょっと不便だと感じました。
一泊だけでしたが、長期滞在に向くと思ったので、次回はマリンスポーツを楽しみに
3泊ぐらい逗留したいです。

夕飯にバイキングを希望しました、食材はとても良かったのですがこちら9名にコンロが
一台で隣は同じコンロを二人で使用していて焼ける時間の違いに不満を持ちました。
9人で一台は無理だと思います。
客の利用状況をもう少し考慮してほしい。
翌日の朝はバイキングで取れたてのイカそうめんも沢山出て、地場の新鮮野菜しゃぶしゃぶは美味しかったです。
総じて満点に近いのですが、バイキングの件だけ改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2014年09月16日 15:21:14

この度はファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バーベキューの件ではご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
こちらの配慮が足らず楽しいお時間を台無しにしてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
バーベキュー施設は屋外のため天候など不安定な部分もございますが、
人数によりコンロ2つのご用意や、
炭にご変更をお伺いするなど今後のご案内に注意して参ります。
ご指摘いただき誠に有難うございました。
またぜひ佐渡へお越しの際には
当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ファミリーオ佐渡相川 支配人

ご利用の宿泊プラン
厚切り佐渡牛×浜焼きサザエ×カマンベールチーズフォンデュ×新潟限定ビール☆星空BBQプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【全室オーシャンビュー&潮風を感じるベランダ付【ツインルーム】】

サービス5

投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2013年09月29日 17:24:22

相川から少し離れていますが、送迎をお願いできるので不便はありませんでした。佐渡金山に送ってもらった際、「道遊の割戸」の裏側も見せていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2013年10月05日 19:49:38

この度はファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。

路線バスの本線が発着する相川バス停より、
約4キロ離れている為送迎も行っております。
次回佐渡にいらっしゃる際にもぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 支配人

ご利用の宿泊プラン
早期予約で断然お得♪30日前早割りプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【wi-fi使用可能!広々贅沢♪【おひとりさま用ツインルーム】】

サービス5

Usako0529さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

Usako0529さん [30代/女性] 2011年08月23日 15:35:19

海の目の前という立地で、お部屋からも海が見えとても良かったです。
お部屋は少し広めでソファーも有り綺麗でした。
夕食はバイキングでした。
お風呂は温泉だということないのですが、この日はラベンダー湯だったので
気持ちがよかったです。
フロントの方も大変感じがよく、いい宿を選んだなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2011年08月24日 20:27:38

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございました。また過分なお褒めを頂戴しまして恐縮しております。
周囲の自然の美しさに負けないように、皆様がゆっくりと寛げるようおもてなしに心を込めて努力しております。
佐渡を十分に楽しむための実家のように心おきなくご利用いただければ幸いです。
       ファミリーオ佐渡相川 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ビーチライナーでGO♪達者海水浴プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【ツイン/オンシーズン】

サービス5

じゅんみにさんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

じゅんみにさん [40代/男性] 2010年09月25日 23:23:20

お世話になりました。全国各地にあるファミリーオは知っていましたが、一人旅だとなかなか縁が遠いと思ってましたが、今回お一人様プランがあるのを知って、予約させていただきました。

まずその立地にびっくり。まわりがなにもなく、とても雄大な景色の中に建っていました。部屋からも芝生の庭とその先の海、天気は不安定でしたが、素晴らしかったです。

部屋も、アメニティは必要最低限のものでしたが、とてもきれいで贅沢(安く泊らせていただいたので)な気分になりました。

1人で暇だったので、プレイステーションを借りにいったときも、親切に対応していただき、懐かしいゲームを楽しませていただきました。(むしろさらに懐かしいファミコンとかあったら面白いかもしれませんよ)

夜中に目が覚めて外を眺めたら、月がすごく明るくて、夜なのにはっきりと周りの景色が見られ、幻想的な感じすらしたのも印象に残っています。

次回は妻を連れてこれたらなあ、と思いました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2010年09月30日 10:27:39

 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。私達は、佐渡の大自然の真っただ中に立地する周辺環境に負けないように安心してくつろげる宿を目指して頑張っています。私どものシステムをご理解した上でご満足いただけたことを従業員一同で喜びあっています。ありがとうございます。今度お出での時には更に上質の癒しが得られますように心がけてゆきます。機会をおつくりになってのご来駕をお待ち申し上げております。
       ファミリーオ佐渡相川 総支配人

ご利用の宿泊プラン
“平日限定”1泊朝食付きv(^_^)v●出張、ご旅行にオススメ!おひとり様プラン
ご利用のお部屋
【ツイン/レギュラーシーズン】

サービス5

投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2009年11月21日 12:08:06

昭和を感じる佐渡の街や宿泊施設には珍しくホテルには若い親切な格好良い従業員の方が多くてやる気と清潔感を感じる所が良かった。温泉だったら☆をもう一つ付けたが…
お風呂は温度が高くて若い人が好きそうなハーブでまあまあ良かったです。従業員の方のサービスが良くて施設がキレイだったので満足しました。雨が降ってなくて夕日が見れたら☆五個でも良かったのですが西向きに日本海バーンという絶景が目の前なのでショックです。今度は天気が良い日に来たいです。


【ご利用の宿泊プラン】
【インターネット限定】お手ごろ価格で宿泊!特得プラン(夕食・朝食付)
ツイン/レギュラーシーズン

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宿泊年月
2009年11月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2009年11月29日 18:06:29

 ご利用ありがとうございました。当館は、高級ホテルではございませんが、「おもてなし」では最高を目指しております。気持ち良くお過ごしいただけたご様子なのでスタッフ一同喜んでおります。夕陽がご覧になれなかったのは残念でしたね。又、機会をお作りになられてお出で下さることを心からお待ち申し上げます。
       ファミリーオ佐渡相川 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】お手ごろ価格で宿泊!特得プラン(夕食・朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン/レギュラーシーズン】

サービス4

local_travel1987さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

local_travel1987さん [30代/男性] 2024年05月14日 10:38:47

北陸応援割に合わせ初めての佐渡旅行で伺わせていただきました。せっかくなのでと選ばせていただいた特典のお土産は名産の佐渡バターを使ったポップコーンで家族にも喜ばれました。ホテルの立地は佐渡金山や尖閣湾揚島遊園も近く、チェックアウト後に訪れた大野亀・二ツ亀も約1時間ほどで、また周辺にはコンビニやスーパーもあり、車であれば不便は感じませんでした。施設としては大浴場が思ったよりも小さく、繁忙期は混雑しそうな印象でしたが、当日はゴールデンウイーク前で宿泊者が少なかったため貸切状態でした。唯一心残りだったのが、夕食が低稼働のため個別提供だったことくらいでしょうか...朝食のみで宿泊されている方が一定数いらっしゃったため朝食はバイキングだったのが幸いでした。ただ個別提供となった夕食もそれぞれ手が込んでいて美味しいものばかりでした。個別連絡が難しいようであれば、ホームページなどに個別提供になる日程を告知するなど行っていただくとギャップが埋められるのかな、と勝手ながら思った次第です。ホテルオリジナルの日本酒が飲みやすくとても印象的でした。次回はバイキングも食べてみたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2024年05月19日 04:23:02

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、お客様がご満足いただけた様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。
ご指摘いただきました、ホームページによる個別提供の告知につきましては、ホテル内で協議し検討させていただきます。
今後もお客様がご満足してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
佐渡育ちトウモロコシ&佐渡バター使用「大野さんのポップコーン」お土産付♪<2食付>
ご利用のお部屋
【全室海側&潮風を感じるベランダ付【ツインルーム】】

サービス4

洋いちさんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

洋いちさん [60代/男性] 2023年09月29日 14:49:26

9/26に宿泊しました。
あいにくの天気で、期待していた景観はちょっと残念。
設備や温泉は概ね満足で、佐渡金山や尖閣湾に近いのも良かったです。
ただ宿泊人数の兼ね合いで、夕食の個別配膳は仕方がないと思いますが、朝食は品数が少なくてもビュッフェスタイルがいいです。(あくまで私見です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】“佐渡深海塩プレゼント”55才からの大人旅プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【全室海側&潮風を感じるベランダ付【ツインルーム】】

サービス4

投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 06:14:22

お部屋は海に面しており眺めが最高でした。泊まった部屋にはミニキッチンがありコンロやレンジが使えたので便利でした。客室数がそんなに多くない為か大浴場も1人でゆっくり入れるタイミングがありラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2023年09月01日 10:55:09

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ロケーションに関しては当館も自信をもってお客様にご提供できる強みでございます。
ご満足いただき嬉しい限りです。
また、小さい大浴場ということでご迷惑をお掛けしておりますが、お客様のようにお時間を見計らってご利用いただくことで快適にお過ごしいただけることを再認識致しました。
またぜひご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★スタンダード★きままに佐渡“島ごはんを満喫”〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【全室海側&潮風を感じるベランダ付【ツインルーム】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2022年08月24日 18:41:13

立地はとてもいい。部屋も満足。今回は3年ぶりの家族旅行。50代夫婦と20代前半の子供3人で久しぶりにトランプなどしてとても楽しんだ。部屋について、サッシの戸は開けない方がいい。蚊がいっぱい入ってきて夜中みんなかなり刺された。あと、全室海向きといううたい文句だが、立ち木などがあって、特に1階の部屋からはオーシャンビューは望めない。海側の木を刈り込むなどすれば、もっと見晴らしよくなると思う。
食事は、もともとバイキング形式のホテルを選んだのでOK。まず、ご飯が美味しかった。その他メニューも豊富で、家族一同満足。夕食の刺身はサービス程度だったが、朝食では自分好みのイカ刺しがあって、とても美味くたくさん食べた。
コロナ対策で仕方ないと思うが、ビニール手袋でバイキングのトングを扱うのはやりにくかった。他の家族の小さいお子さんが手袋をしながら、高いテーブルから一生懸命食材をとろうとしているのを見ると、ほほえましくもありながらちょっとかわいそうな気もした。
大浴場は小さめで露天風呂もなかったが、風呂のこだわりはあまりないので、清潔感のある温泉で満足できた。フロントの対応や接客などはとても気持ちのよい感じだった。
今回の佐渡旅行、天候もいまいちで時間的余裕もなかったが、家族が「いい宿だったね」と言ってくれたことが何よりだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2022年09月05日 17:07:38

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室や食事、スタッフの応対につきまして、お褒めの言葉を頂戴し私共スタッフも大変嬉しく感じております。
お食事会場でのビニール手袋着用の感染症対策につきまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。皆様に快適にご利用頂けますよう、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】きままに佐渡“島ごはんを満喫”(2食付)
ご利用のお部屋
【全室海側&ミニキッチン付【ファミリールーム】】

サービス4

投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 11:07:37

一人旅であったが、食事、温泉など居心地よく過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2021年10月17日 12:38:54

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
食事や温泉につきまして、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく感じております。
頂いたお言葉を励みに、今後ともお客様にご満足頂けるサービスを心掛けますので、今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★スタンダード★きままに佐渡“島ごはんを満喫”〈2食付〉
ご利用のお部屋
【全室海側&潮風を感じるベランダ付【ツインルーム】】

サービス4

投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2021年08月04日 10:42:02

部屋からの眺めも良く、朝の散歩も気持ち良くできました。
親切に対応していただいたのですが、唯一、お風呂からせっかく綺麗な夕日の沈むところが、曇りガラスで何も見えませんでした。女性風呂が一階にあるので、曇りガラスにしたのでしょうが、お風呂を2階に作ってくださっていれば、曇りガラスも必要なく、綺麗な夕日を見ることができたのにと、唯一そこだけが残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2021年08月09日 20:37:00

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂の窓ガラスにつきまして、お客様の仰る通り、構造上外部から見えぬように処理が施されております。ご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
また機会がございましたら、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お寝坊さん安心♪】“旅先の朝はゆっくりと・・・”夕食のみプラン(夕食付)
ご利用のお部屋
【全室海側&潮風を感じるベランダ付【ツインルーム】】

サービス4

投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 13:32:22

部屋も広く、洋室ですが裸足でくつろげるのが良かったです。
夕食も揚げ物や焼き物は食事時間に合わせて温かいものが提供されました。
従業員の方の対応も丁寧で良い宿と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2021年06月01日 20:24:42

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室、食事、スタッフの対応ともにご満足いただけましたようで私共スタッフも大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、より一層の努力をして参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】口コミ投稿でお得にモニタープラン(2食付)
ご利用のお部屋
【全室海側&潮風を感じるベランダ付【ツインルーム】】

サービス4

投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2020年05月28日 17:40:50

部屋から見える夕日と星空は最高でした。朝食も十分堪能出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2020年06月01日 20:47:25

このたびは、ホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の客室は全室が海向きとなってございましてどのお部屋からも夕日をご覧いただけます。併せてベランダから見る星空もきれいにお楽しみいただけます。
ご朝食につきましても、できる限り佐渡産の食材を使用し、佐渡を堪能できるメニューをと心がけておりますので、お褒めいただけたことは大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【全館wi-fi対応】平日限定!1人利用OK◎ビジネス応援プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【全室海側&潮風を感じるベランダ付【ツインルーム】】

サービス4

投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 12:53:01

8月2日に宿泊しました。家族みんなで同室は、うれしかったです。夕方チェックインしたので、ちょうど夕日が海へ沈むところが見え感動しました。
建物自体は新しくなさそうでしたが、リフォームされていて、清潔感がありました。
連泊してキッチンを使いながら佐渡を満喫したら良いのでは、と思いました。宿泊してみないとわからないことですね。
ただ、子供たちは、夕飯にから揚げがなくて残念がっていました。どこでも食べられるのに、と思うのですが。(笑)
スタッフの方々も対応よく気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2020年06月01日 19:39:34

このたびは、ホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
当館のロケーションや客室などについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
次回ご利用の際にはぜひご連泊にて客室内のキッチンで佐渡産の食材を調理するのも楽しいひと時をお過ごしいただけると思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】きままに佐渡“島ごはんを満喫”(2食付)
ご利用のお部屋
【全室海側&ミニキッチン付【ファミリールーム】】

サービス4

投稿者さんの ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 18:22:52

6人1部屋で2泊。
多少土地勘があると便利と思えると感じます。
宿泊費を軽くして、昼食、レジャーを中心に考えてる方にはオススメです。
テニスコートを無料で使えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルファミリーオ佐渡相川<JR東日本ホテルズ> 2019年08月15日 18:10:47

このたびは、ホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルはツインタイプとファミリータイプの2タイプの客室をご用意しております。お客様の用途に応じてご利用いただけます。
また、ホテルの近くにテニスコートがございまして、どなた様でもご自由にご利用いただけます。
次回佐渡のお越しの際もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人

ご利用の宿泊プラン
きままに佐渡“島ごはんを満喫”スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【全室海側&ミニキッチン付【ファミリールーム】】

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