この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。
ゆっくりと沈んでいく夕日は絶景で、レストランからご覧になられたり、外に出られて撮影されるお客様からご好評をいただいております。
今後もお客さまによりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
佐渡にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルファミリーオ佐渡相川にお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢のメイクスタッフによる折り紙は有識者の方にお褒め頂くレベルで大変好評を頂いております。
折り方は多少オリジナルも入っているようで、ご案内できず申し訳ございませんでした。
今後、参考書等スタッフに聞き、閲覧できるよう検討したいと思います。
運営に関するヒントをいただき有難うございました。

支配人

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ロケーションに関しては当館も自信をもってお客様にご提供できる強みでございます。
ご満足いただき嬉しい限りです。
また、小さい大浴場ということでご迷惑をお掛けしておりますが、お客様のようにお時間を見計らってご利用いただくことで快適にお過ごしいただけることを再認識致しました。
またぜひご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

支配人

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
佐渡島内、数あるホテルの中よりお選びいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

施設や食事、また、従業員の対応につきまして
『どれをとっても素晴らしかった』とお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが大変嬉しくご投稿を拝見いたしております。
お客様から頂戴いたしますお褒めのお言葉が、私どもの何よりの励みでございます。

今後もお客様がいついらしても快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、ご遠慮なくお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。再び佐渡へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
佐渡島内、数あるホテルの中よりお選びいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

お夕食や客室につきまして、ご満足頂けた様子が伺えことに加え、ご高齢のご両親様も不自由なくご滞在いただけたとの事、心より大変嬉しく、また、安堵致しました。

今後もお客さまによりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
また佐渡にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルファミリーオ佐渡相川にお立ち寄りいただけますと幸いです。

この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客さまにまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

『リピート確実』と仰って頂けました事、誠に嬉しく、ホテルスタッフ共々笑みを浮かべながら拝読させていただきました。

お客様よりお褒め頂けましたとおり、私共ホテルの客室は全室海側に面しており、客室やレストランから眺める夕日はとても美しいと、皆様からお喜び頂けております。

また、宿泊プランのオプション料理、アワビステーキもお褒め下さり、レストランスタッフ共々、心より嬉しく拝読させていただきました。
アワビ料理以外にも、佐渡の海産物等を用いたお料理をホテルレストランにてお夕食時の際にご用意することもできますので、またの機会がございましたら是非お召上がりくださいませ。

お客様からの「おすすめのホテルです」とのお言葉が、私どもにとって何よりもの励みでございます。
次回ご利用いただいた際にもご満足いただけるよう、スタッフ一同今後も日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

支配人

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の際はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お食事につきまして「お米がとても美味しかった」とお褒めを頂きまして、大変嬉しく存じます。
お夕食時にお出ししておりますお米は、佐渡島の北側に位置する北片辺地域の棚田にて、ミネラル分を豊富に含んだ海風と、背後にそびえる山々からの清水ですくすく育った自慢のコシヒカリでございます。
そのお米を新潟県内の製陶所で製造されている「ミニ蒸し釜戸」を用いて炊くことで、ふっくらツヤだった銀シャリに仕上げてご提供させて頂いております。
ご投稿から、お食事にご満足いただけた様子が伺えレストランスタッフ一同、ほっと安堵致しております。

また、ご要望を頂きました「夏場の岩牡蠣」につきましては、これからの検討課題として、ご夕食メニューをより充実できるよう改善に努めてまいります。
今後もお客様に快適にご利用いただけますようスタッフ一同、精進して参ります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私共スタッフの対応や当館から望む景観につきまして、ご満足頂くことができ、大変嬉しく感じております。また、天候に恵まれ夕日をご覧頂く事ができましたようで、安堵しております。
ご機会がございましたら、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川　支配人

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは相川の町から少し離れており、交通面でご不便をお掛け致しますが、送迎対応がお客様の助けになりました事に、私共スタッフも安堵しております。
今回が初めての佐渡ヶ島との事でございますが、是非またご機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川　支配人

この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、ご期待に沿う事ができず誠に申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、調理スタッフとの協議を重ね、改善に努めて参ります。
お客様のご期待に添えるようスタッフ一同より一層の努力をしてまいりますので、また佐渡においでの機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川　支配人

このたびはホテルファミリーオ佐渡相川をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランでのご対応につきまして、私どもの指導不足によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
提供方法等の改善はもちろんのことスタッフへのホスピタリティ教育に一層努力し、今後このようなことが無いよう、厳しく指導して参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。

支配人

この度は私共ホテルファミリーオ佐渡相川をご利用いただきありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

以前からとのお話でございましたが、ご期待に添えたようで安堵しております。

露天風呂については立地上、難しいところでございますが、食事内容やサービスの向上といった点で補っていけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私共スタッフの対応や清掃につきまして、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく感じております。
また、食事につきましてご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川　支配人

この度は、ホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺環境や景観など、たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
館内に飾り付けをしております折紙は当スタッフが、「おもてなし」の一環として、一昨年からはじめさせていただきましたが、大変ご好評をいただいております。また、食事につきましては「サドメシラン」認定のホテルとして、なるべく佐渡の食材を使用したお料理を提供するよう心掛けております。
バーベキューの設備もございますので、次回は是非ご利用いただけますよう心よりお待ちいたしております。
この度は、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルファミリーオ佐渡相川　支配人

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂の窓ガラスにつきまして、お客様の仰る通り、構造上外部から見えぬように処理が施されております。ご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
また機会がございましたら、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川　支配人

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
感染症対策につきまして、皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
引き続き感染症対策を徹底し、ご満足頂けるサービスを心掛けますので、今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルファミリーオ佐渡相川　支配人

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
結婚記念日という特別な日のご宿泊に当館をお選び頂けました事、そして今回のご旅行が充実した旅行になった事に対し、私共スタッフも大変嬉しく感じております。
客室や感染症対策、スタッフの対応などお褒めの言葉を頂戴できました事を励みに、より一層精進して参ります。
佐渡は離島であり、簡単にお越し頂けない場所ではございますが、もしもまたご機会がございましたら、当館をご贔屓にして頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川　支配人

このたびは、ホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

当館の客室や温泉・お食事・接遇につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく今後の励みになります。今回ご利用いただきましたベッドが４つあるお部屋はファミリールームと申しまして、最大で６名様までご利用いただけるお部屋となってございます。
また、バイキング料理は地元の食材やホテルが管理しております菜園から採れたものを一部に使用しており多くのお客様からご好評いただいております。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルファミリーオ佐渡相川　支配人

このたびは、ホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルの客室や景観、従業員の応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく口コミを拝読しております。
今回の滞在がお客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
次回佐渡にお越しの際は、是非お立ち寄りいただければ幸甚でございます。

ホテルファミリーオ佐渡相川
副支配人