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大室の杜 玉翠（おおむろのもり ぎょくすい）のクチコミ･お客さまの声
総合5
夫婦で利用しました。館内はとても綺麗でスタッフさん全員優しく対応してくださりました。あまりかしこまらずに気軽に声をかけられる雰囲気が良く、若いスタッフの方の丁寧な対応も良かったです。事前に口コミを読んで行きましたが、マイナスな口コミも改善されていてより良いサービスを提供されていると思いました。もし、このコメントをスタッフの方が見られていましたら食事処の各部屋の戸を閉める時もう少し丁寧に閉められると良いと感じました。部屋もそうなのですが、戸を閉める時にバンッと音が出やすいのでクッション材をつけるかなどの改善があると良いのではと思いました。温泉の質はよく、疲れは癒やされました。また機会があれば利用したいです。
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この度は、当館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミへのご投稿と、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。当館自慢の源泉かけ流し温泉で日々のお疲れが癒されたとの事、何よりでございます。また、接遇に置きましてお褒めのお言葉を頂けた事が有難く、感激しております。今年のGWは今までの制限等も解除され、例年より多くの観光客の方で伊豆も賑わっておりました。私共も連日満室を頂戴しておりましたが、目の前のことに追われてしまい、せっかくお寛ぎにいらして頂いたのに、食事処でのスタッフの所為により、不快な思いを抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。設備面での修繕は、早急には改善出来兼ねることもございますが、スタッフ一人一人の意識から変え、お客様のお気持ちに沿った所作、行動を心に留めてお出迎えさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。またお二人にお会い出来ますのを、従業員一同心よりお待ち致しております。大室の杜 玉翠フロント 山下
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総合5
投稿者さんの 大室の杜 玉翠（おおむろのもり ぎょくすい） のクチコミ
夫婦で利用しました。
館内はとても綺麗でスタッフさん全員優しく対応してくださりました。あまりかしこまらずに気軽に声をかけられる雰囲気が良く、若いスタッフの方の丁寧な対応も良かったです。
事前に口コミを読んで行きましたが、マイナスな口コミも改善されていてより良いサービスを提供されていると思いました。
もし、このコメントをスタッフの方が見られていましたら食事処の各部屋の戸を閉める時もう少し丁寧に閉められると良いと感じました。部屋もそうなのですが、戸を閉める時にバンッと音が出やすいのでクッション材をつけるかなどの改善があると良いのではと思いました。
温泉の質はよく、疲れは癒やされました。また機会があれば利用したいです。
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この度は、当館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミへのご投稿と、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の源泉かけ流し温泉で日々のお疲れが癒されたとの事、何よりでございます。
また、接遇に置きましてお褒めのお言葉を頂けた事が有難く、感激しております。
今年のGWは今までの制限等も解除され、
例年より多くの観光客の方で伊豆も賑わっておりました。
私共も連日満室を頂戴しておりましたが、
目の前のことに追われてしまい、
せっかくお寛ぎにいらして頂いたのに、食事処でのスタッフの所為により、不快な思いを抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
設備面での修繕は、早急には改善出来兼ねることもございますが、
スタッフ一人一人の意識から変え、お客様のお気持ちに沿った所作、行動を心に留めてお出迎えさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお二人にお会い出来ますのを、従業員一同心よりお待ち致しております。
大室の杜 玉翠
フロント 山下