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ホテルルートイン石岡のクチコミ･お客さまの声
立地5
以前にも使わせてもらいましたが今回は6階に宿泊しました。朝起きたら禁煙の部屋なのにタバコ臭くて空気清浄機を使用しました。6階には喫煙室があり廊下はタバコ臭が漏れていてちょっと不快感。せっかく快適に過ごすことができるホテルなのに残念でした、
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この度はホテルルートイン石岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。当ホテルには、1階・3階・6階に喫煙コーナーを設置しております。また、3階と6階はフロアにお部屋がありお部屋の中は完全に禁煙でございます。しかし、喫煙コーナーがあるフロアではタバコのにおいが気になってしまうというご意見を多く頂いております。その為、喫煙コーナーのある禁煙のお部屋にご案内する際にはできる限り事前にお部屋のご案内をしたり、エレベーター付近に消臭剤を設置する等の対策をしております。並びに、お客様へのご案内がもれてしまった事重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考にし、今後も安心安全にお過ごし頂けるホテルにして参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン石岡 市村
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ホテルルートイン石岡（茨城県）
3.0
投稿日：2022-12-22 07:07:11
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立地5
まろん9463さんの ホテルルートイン石岡 のクチコミ
以前にも使わせてもらいましたが今回は6階に宿泊しました。
朝起きたら禁煙の部屋なのにタバコ臭くて空気清浄機を使用しました。
6階には喫煙室があり廊下はタバコ臭が漏れていてちょっと不快感。
せっかく快適に過ごすことができるホテルなのに残念でした、
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この度はホテルルートイン石岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。
当ホテルには、1階・3階・6階に喫煙コーナーを設置しております。また、3階と6階はフロアにお部屋がありお部屋の中は完全に禁煙でございます。
しかし、喫煙コーナーがあるフロアではタバコのにおいが気になってしまうというご意見を多く頂いております。その為、喫煙コーナーのある禁煙のお部屋にご案内する際にはできる限り事前にお部屋のご案内をしたり、エレベーター付近に消臭剤を設置する等の対策をしております。並びに、お客様へのご案内がもれてしまった事重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考にし、今後も安心安全にお過ごし頂けるホテルにして参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン石岡 市村