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ホテルルートイン石岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン石岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.98
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン石岡 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-30 18:21:12

朝食ですが、全体的には満足だったのですが、早めに提供しようとしてくださるのはありがたいのですが、取ろうとしたら「新しいのお持ちします。」と、持っていかれてその後の提供までが長く…。諦めて席へ一旦戻りまた取りに行くとまた持っていかれての繰り返しでした。
一旦運んできてから持って行くではダメなのでしょうか…
結局鶏肉のなんちゃらを食べることができずに帰りました。
ですがこの辺に遊びにくる時はまたここに泊まりたいです。
そして鶏肉にリベンジしたいです(笑)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン石岡 2024-04-07 13:36:27

この度は数多ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご寄稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

朝食バイキングにて、お客様に不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
結果的にお客様が楽しみにしてくださっていた鶏肉料理をご賞味頂けないというご迷惑をおかけし、心苦しい限りでございます。
朝食スタッフともお客様の声を共有させて頂き、料理提供のタイミングも含めオペレーションを改善し、お客様にご満足頂けお料理とサービスをご提供できるようスタッフ一同真摯に取り組んで参ります。

当ホテルの朝食バイキングでは、メインの肉料理・魚料理を中心に毎日メニュー内容を代えてご提供させて頂いております。
今回と同じ鶏肉料理ではない場合もあるかと存じますが、ご堪能頂ける料理をご用意し、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン石岡
フロント 和泉

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム】