この度は、ホテルルートイン石岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルから正面玄関を出まして左手に直進しますと、450M先にセブンイレブンがございます。(徒歩6分、車で2分)徒歩ですと少々お時間はかかりますが次回お泊まりの際はご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン石岡　滝原

この度は、ホテルルートイン石岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、大変に不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、夜間時の巡回の強化を徹底致します。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン石岡　大下

この度は数あるホテルから当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご指摘の部屋着の設置場所ですが、毎日清掃しているとはいえお客様に不快な印象を与えてしまい申し訳ございません。また、ご宿泊費も予約した日時や、サイト等、様々な金額となっており、一目でお安い金額を提示できない仕組みとなっており、大変不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルは交通量の多い国道に面している為、夜中でも騒音が聞こえる可能性があり、ご不便をおかけいたしました。
サービスの向上に、より一層力を入れてお客様から愛されるホテルへと精進していきたいと存じます。

ホテルルートイン石岡
梅澤

この度はホテルルートイン石岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。近隣にゴルフ場が多々ありますので、またプレーの際にはお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン石岡　
鈴木

この度はホテルルートイン石岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、朝食についてお褒めいただき、誠に光栄です。
お客様が長期間滞在される場合でも、毎朝お召し上がりいただく朝食を通じてリラックスしていただけるよう、メニューに力を入れております。
次回も、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層の努力を重ねてまいりますので、
ぜひまたの機会に当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン石岡　新井

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン石岡にご宿泊頂きましてありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、大浴場の浮遊物でご不快な思いをされましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場のお湯は常時循環しており、綺麗なお湯を保つための設備が備わっております。
しかしながら、日々大変多くのお客様にご利用頂いておりますため、一時的に浮遊物がみられる可能性がございます。
現在も浴槽のお湯を全て抜いて清掃する機会を定期的に設けておりますが、その頻度を今後増やしていく等、対策を講じていきたく存じます。

今後とも、全てのお客様に快適にご滞在頂けますよう精進して参ります。
もし次回のご宿泊の機会を頂けましたら、これほど嬉しいことはございません。
またお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大変貴重なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン石岡
フロント　田中

この度はホテルルートイン石岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の床、大変申し訳ございません。
しっかりと清掃して参ります。
ファミリ割プランがございましてこちらから申し込まれると11時チェックアウトですので次回是非
ご利用下さいませ。
お客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン石岡　羽成

ホテルルートイン石岡をご利用頂きましてありがとうございます。ご宿泊の際に枕が合わなかったと言う事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。低い枕のご用意はございますが、お客様のご要望に少しでもお役に立てればと思いますので、フロントにお声をかけて頂けたら幸いです。従業員一同、お客様に快適な空間をご用意出来るように日々努力して参ります。　
またのご利用を心からお待ちしております。

　　　　ホテルルートイン石岡　柳澤

ホテルルートイン石岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足いただけます様、
前向きに対応して参ります。
ご貴重なご意見のご投稿、
ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン石岡　滝原

ホテルルートイン石岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は当ホテルご利用の際に不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
フロントでお待たせしてしまった際のお声がけの件、レストランのトースターの件お恥ずかしい限りでございます。
今一度、スタッフ一同お客様をお迎えするため気持ちを新たに精進してまいります。
また、大浴場の床の件でございますが、同時期に浴室内にございますかけ湯の故障によりお湯が床へ流れ出てしまっておりました。
お湯に含まれている塩素により普段よりすべりやすかったと考えられます。
いずれにせよ、お客様の安全を守るための配慮が足りなかった事お詫び申し上げます。
この度は、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、引き続きのご利用を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルルートイン石岡　宮撝

この度は、ホテルルートイン石岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、駐車場の件に引き続き貴重なお時間を割いてご意見を投稿頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。
ご連泊の中で満足のいくご宿泊とする事ができなかった事、
大変心苦しく感じております。
お部屋のユニットバスだけでなく、大浴場まで清掃が行き届いておらず、
お客様を不快な思いにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現状を真摯に受け止め、今後綺麗で快適にお過ごし頂ける様、
日々の清掃と大浴場の湯循環の見直し、館内美化、改善に努めます。
またご利用いただける際には快適にお過ごし頂けますように
精進して参ります。またの機会がございますことを心より願っております。

ホテルルートイン石岡　滝原

この度はホテルルートイン石岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、品質が安定してるとのお言葉、賜りましてありがとうございます。
また、折角エコ清掃にご協力頂いたにも関わらず、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大変恐れ入りますが、コインには2種類ございまして今回お客様にお渡ししたものはソフトドリンクが購入できるコインでございます。
アルコールが購入できるコインはまた別のコインとなります。
説明が不足しており申し訳ございませんでした。
もしまたご利用の機会がございましたら、アルコール希望の場合は仰って頂けましたらそちら用のコイン、お渡し致しますので、ご検討頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
西澤

この度はホテルルートイン石岡をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルでお過ごし頂き、ご感想を投稿頂けたことを重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご要望に耳を傾け、
ご満足頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン石岡　高橋

この度はホテルルートイン石岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに清掃の不備があったとの事でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。
スタッフ一同、この件を共有し改めて館内美化に努めて参ります。
またご利用頂ける際には快適にお過ごし頂けますように今後も精進して参ります。
またの機会がございますことを心よりお願っております。

ホテルルートイン石岡
フロント　坂口