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ホテルリブマックス東京大塚駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
●立地大塚駅から徒歩５分程度、付近にコンビニや飲食店が多く便利。●部屋オープン間もないのに風呂換気扇に埃が溜まっていた。風呂排水に安全カミソリのプラスチックカバーが落ちてるなど清掃状態がいまいち。更にエアコンの効きが悪すぎると思ってカバーを開けてみたらフィルタに埃がビッチリだったのには驚いた。長期的な維持のため不定期清掃も検討されたほうがいいと思う。あとは天井に換気扇があるが上階の振動音がそのまま伝わるしエレベーターの音も聞こえる。騒音というよりはラップ音に近く馴れないうちは気味が悪かった。●風呂バスタブが比較的広い。シャンプーなどのアイテムも比較的良好で補充状態も良い。●サービス３階がフロントの都合、外出して部屋に戻る際にエレベータが一度３階に停止するが、その際にフロントの男性がこちらを凝視し過ぎ。もう少しホテルマンとしての客員への配慮が必要だと感じた。チェックインアウトの手際は問題なし。●設備昇降機が１台しかないのでタイミングが悪いかピーク時だと待つ。部屋数は多くないので常時イライラする程では無いが急ぎの人にはストレスになるかも。両側に非常階段があるが動線上から開放は難しそう。●その他直前割をするならそのような名称プランとしたほうがいい。同じプラン名で１日違いで結構な値差が出るのは少々気分が悪い。全体としては立地もよく押さえるべきところはしっかりとしているので今後も良質なホテルとして頑張って欲しい。
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この度は、ホテルリブマックス東京大塚駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、大変恐縮でございます。数々のご指摘、貴重なご意見誠にありがとうございます。排水溝、エアコンのフィルターに関しましては、ご指摘いただきました通り不定期ではございますが、清掃させていただいております。また、客室清掃に関しましても今まで以上に細部のチェックを徹底して参る所存でございます。お客様のおっしゃられる通り良質なホテル、皆様から愛されるホテルを目指して参ります。今回は非常に貴重なご意見を賜りありがとうございました。また、近くへお越しの際は、ホテルリブマックス東京大塚駅前店を是非、ご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルリブマックス東京大塚駅前店 宿泊課より
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総合3
投稿者さんの ホテルリブマックス東京大塚駅前 のクチコミ
●立地
大塚駅から徒歩５分程度、付近にコンビニや飲食店が多く便利。
●部屋
オープン間もないのに風呂換気扇に埃が溜まっていた。
風呂排水に安全カミソリのプラスチックカバーが落ちてるなど清掃状態がいまいち。
更にエアコンの効きが悪すぎると思ってカバーを開けてみたらフィルタに埃がビッチリだったのには驚いた。
長期的な維持のため不定期清掃も検討されたほうがいいと思う。
あとは天井に換気扇があるが上階の振動音がそのまま伝わるしエレベーターの音も聞こえる。
騒音というよりはラップ音に近く馴れないうちは気味が悪かった。
●風呂
バスタブが比較的広い。シャンプーなどのアイテムも比較的良好で補充状態も良い。
●サービス
３階がフロントの都合、外出して部屋に戻る際にエレベータが一度３階に停止するが、その際にフロントの男性がこちらを凝視し過ぎ。もう少しホテルマンとしての客員への配慮が必要だと感じた。チェックインアウトの手際は問題なし。
●設備
昇降機が１台しかないのでタイミングが悪いかピーク時だと待つ。部屋数は多くないので常時イライラする程では無いが急ぎの人にはストレスになるかも。両側に非常階段があるが動線上から開放は難しそう。
●その他
直前割をするならそのような名称プランとしたほうがいい。
同じプラン名で１日違いで結構な値差が出るのは少々気分が悪い。
全体としては立地もよく押さえるべきところはしっかりとしているので今後も良質なホテルとして頑張って欲しい。
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この度は、ホテルリブマックス東京大塚駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、大変恐縮でございます。
数々のご指摘、貴重なご意見誠にありがとうございます。
排水溝、エアコンのフィルターに関しましては、ご指摘いただきました通り不定期ではございますが、清掃させていただいております。
また、客室清掃に関しましても今まで以上に細部のチェックを徹底して参る所存でございます。
お客様のおっしゃられる通り良質なホテル、皆様から愛されるホテルを目指して参ります。
今回は非常に貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また、近くへお越しの際は、ホテルリブマックス東京大塚駅前店を是非、ご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京大塚駅前店 宿泊課より